Alternatif - Spike.sh
Spike.sh adalah platform untuk manajemen insiden dan respons darurat, menyediakan pemberitahuan langsung dan integrasi dengan Slack serta Microsoft Teams.
Mencari aplikasi seperti Spike.sh? Jelajahi aplikasi serupa dan alternatif, yang diurutkan berdasarkan fitur, kategori, dan kasus penggunaannya.
Help Scout
Help Scout adalah aplikasi dukungan pelanggan yang memudahkan manajemen komunikasi melalui email dan chat, dengan fitur alur kerja dan integrasi untuk kolaborasi tim.
Zoho TeamInbox
Zoho TeamInbox adalah alat kotak masuk bersama untuk kolaborasi tim yang memungkinkan diskusi dan manajemen email secara efisien.
Helpwise
Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.
Missive
Missive adalah aplikasi yang mengintegrasikan kotak masuk tim dan obrolan, memfasilitasi kolaborasi dan manajemen komunikasi secara efisien.
Front
Front adalah platform layanan pelanggan modern yang mengintegrasikan komunikasi dan kolaborasi tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi kerja.
Helpmonks
Helpmonks adalah platform manajemen email kolaboratif yang memungkinkan tim untuk mengelola email bersama secara efisien, meningkatkan produktivitas dan dukungan pelanggan.
Trengo
Trengo adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi dari berbagai saluran untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.
Yobi
Yobi mengonsolidasikan percakapan pelanggan dari berbagai saluran ke dalam satu inbox, memungkinkan komunikasi dan kerjasama tim secara efisien.
Hiver
Hiver adalah platform kolaborasi yang mengelola komunikasi email, otomatisasi tugas, dan integrasi aplikasi untuk tim yang menggunakan Google Workspace.
ThriveDesk
Thrivedesk adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang memusatkan permintaan dukungan dalam satu platform untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.
Shared Inbox by Canary
Kotak masuk bersama untuk tim guna mengelola email, menetapkan percakapan, melacak status, dan berkolaborasi dalam membalas pesan.
Gmelius
Gmelius adalah platform kolaborasi yang terintegrasi dalam Gmail, memungkinkan tim mengelola email, proyek, dan otomatisasi alur kerja secara efisien.
Groove
Groove adalah platform dukungan pelanggan yang merampingkan komunikasi dan manajemen alur kerja untuk tim melalui integrasi saluran dan fitur otomatis.
Loop Email
Loop Email adalah aplikasi kotak masuk tim yang menyederhanakan komunikasi kerja dengan mengorganisir semua pesan dalam satu tempat.
Gist
Gist adalah platform yang menyediakan alat untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan dengan fokus pada komunikasi dan pengalaman pelanggan yang baik.
SparrowDesk
SparrowDesk adalah platform help desk dan tiket omnichannel yang menyatukan email, chat, dan kanal lain; menyediakan otomasi, agen AI (Luna), dan basis pengetahuan.
ControlHippo
ControlHippo adalah aplikasi inbox bersama WhatsApp untuk tim penjualan dan dukungan, memungkinkan akses tanpa henti dan pemantauan interaksi pelanggan secara real-time.
Userscom
Aplikasi dukungan pelanggan yang menggabungkan live chat, email, tiket, serta pengelolaan langganan dan refund Stripe atau Paddle dalam satu kotak masuk.
Helpdesk Virtualshinobis
Aplikasi helpdesk berbasis cloud untuk mengelola tiket dukungan pelanggan melalui kotak masuk bersama, penugasan, prioritas, pelaporan, kolaborasi, dan bantuan AI.
SupportBee
SupportBee adalah aplikasi berbasis web untuk mengelola email dukungan pelanggan sebagai tiket, berkolaborasi dalam tim, dan melacak permintaan melalui kotak masuk bersama.
Onlo
Platform dukungan pelanggan AI untuk tim SaaS B2B yang mengelola, membalas, dan menyelesaikan percakapan via email, Slack, dan web chat dalam satu ruang kerja.
Conecto
Conecto mengelola percakapan pelanggan melalui live chat, chatbot AI, CRM, kotak masuk bersama, tiket, basis pengetahuan, dan analitik dalam satu platform.
Messello
Messello menyatukan WhatsApp, Telegram, Instagram, chat web, email, dan SMS dalam satu kotak masuk, dengan AI untuk menyusun balasan dari pusat bantuan.
Supora
Aplikasi tiket email sederhana untuk startup yang mengubah email dukungan menjadi percakapan berangkai di kotak masuk bersama.
InboxAgents
InboxAgents menggabungkan email, chat, SMS, dan pesan media sosial ke satu kotak masuk terpadu untuk mengelola, menugaskan, dan menanggapi percakapan pelanggan dari satu antarmuka.
DobroDesk
Dukungan pelanggan berbasis AI untuk email dan chat. Kelola respons, reservasi, dan permintaan pesanan dalam satu percakapan, dengan kotak masuk bersama, pengalihan ke agen manusia, serta SDK web/seluler. Mulai dari EUR 19/bulan.
LabiDesk
LabiDesk adalah perangkat lunak pusat bantuan yang mengelola permintaan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk basis pengetahuan, tiket, dan obrolan.
Chatwik
Chatwik menyatukan percakapan pelanggan dari berbagai saluran dalam satu kotak masuk, serta menyediakan alat untuk mengelola kontak, dukungan mandiri, dan kinerja tim.
Muninx
Muninx adalah platform help desk berbasis email untuk mengelola dan melacak tiket dukungan, berkolaborasi, serta menyusun dan menyempurnakan balasan dengan bantuan AI.
Mixdesk
Mixdesk menyatukan pesan dari berbagai kanal, chat web, dan email dalam satu ruang kerja untuk mengelola percakapan, otomatisasi, serta dukungan AI multibahasa.