Apakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.
Conecto adalah platform pesan pelanggan lengkap untuk mengelola percakapan situs web, dukungan pelanggan, pertanyaan penjualan, dan layanan mandiri dalam satu ruang kerja. Ini menggabungkan obrolan langsung, chatbot AI, dukungan suara AI, kotak masuk bersama, alat CRM, tiket, basis pengetahuan, dan analisis pelanggan untuk tim yang berkembang.
Agen AI belajar dari konten situs web, dokumentasi, dan artikel pusat bantuan yang disetujui untuk memberikan jawaban otomatis dalam lebih dari 50 bahasa. Ini dapat menangani pertanyaan rutin, mendukung interaksi suara dan teks, dan mentransfer percakapan ke agen manusia dengan riwayat percakapan lengkap ketika bantuan tambahan diperlukan.
Conecto juga menyertakan widget obrolan situs web, kotak masuk tim bersama, penetapan dan perutean percakapan, catatan pribadi, balasan terekam, pelacakan pengunjung langsung, pembuatan aliran bot, otomatisasi, siaran, alat pusat bantuan bermerek, dan pedoman karyawan. Analisis bawaan membantu tim memantau waktu respons, tingkat resolusi, kepuasan pelanggan, kinerja AI, dan produktivitas agen. Platform ini dirancang untuk memusatkan komunikasi pelanggan, mengotomatiskan tugas dukungan yang berulang, mendapatkan prospek, dan menyediakan layanan pelanggan yang konsisten di seluruh obrolan dan saluran terkait.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Conecto. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.
