Alternatif - Alvaria

ManyChat

ManyChat adalah platform otomasi obrolan untuk bisnis yang membantu mengelola interaksi pelanggan di berbagai media sosial dengan meningkatkan keterlibatan dan kepuasan.

Whatstool Business

Whatstool Business adalah solusi WhatsApp untuk bisnis dengan fitur seperti API, CRM, chatbot, dan otomatisasi untuk meningkatkan manajemen dan interaksi pelanggan.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Intercom

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.

Zoho Desk

Zoho Desk adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran dan meningkatkan layanan dukungan dengan sistem tiket dan otomatisasi.

Respond.io

Respond.io adalah platform yang membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk alat otomatisasi dan analitik.

Coze

Coze adalah platform untuk membuat chatbot AI tanpa pengkodean, memungkinkan pengguna mendesain dan menerapkan bot di berbagai saluran komunikasi.

Smartsupp

SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.

Freshdesk

Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.

Gorgias

Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

Quo

Quo adalah aplikasi telepon bisnis cloud (VoIP) untuk panggilan, pesan, nomor bersama, transkripsi AI, integrasi CRM, perekaman, dan manajemen kontak tim.

Help Scout

Help Scout adalah aplikasi dukungan pelanggan yang memudahkan manajemen komunikasi melalui email dan chat, dengan fitur alur kerja dan integrasi untuk kolaborasi tim.

ServiceNow

ServiceNow adalah platform manajemen layanan berbasis cloud yang membantu organisasi mengelola alur kerja secara efisien di berbagai industri.

RingCentral

RingCentral adalah solusi pusat kontak omnichannel yang menggabungkan layanan suara dan 30+ saluran digital untuk interaksi pelanggan.

3CX

3CX adalah aplikasi komunikasi untuk bisnis dengan fitur telepon, video, dan pesan terintegrasi, mendukung berbagai cara penyebaran dan meningkatkan efisiensi komunikasi.

Zammad

Zammad adalah perangkat lunak helpdesk yang mengelola tiket layanan pelanggan dan mendukung komunikasi multi-saluran dengan alat analisis.

Sesame

Sesame adalah aplikasi yang menawarkan teknologi asisten suara AI untuk interaksi sehari-hari, termasuk chatbots untuk bisnis dengan pemrosesan bahasa alami.

WATI

WATI adalah platform komunikasi yang menggunakan WhatsApp Business API untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui otomatisasi dan chatbots.

Interakt

Interakt adalah platform yang mengintegrasikan WhatsApp API untuk membantu bisnis dalam pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan.

Anota AI

Anota AI adalah aplikasi yang mengotomatisasi layanan WhatsApp untuk restoran, membantu meningkatkan penjualan melalui platform pengantaran makanan.

Zoho Voice

Zoho Voice adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan panggilan, analisis kinerja, dan integrasi dengan aplikasi Zoho lainnya.

Lindy

Lindy adalah asisten AI untuk mengotomatiskan tugas harian, seperti manajemen email, dukungan pelanggan, dan penyusunan catatan medis, tanpa perlu koding.

Tidio

Tidio adalah platform layanan pelanggan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbot, dan dukungan AI untuk membantu bisnis meningkatkan layanan dan penjualan.

Freshcaller

FreshCaller adalah sistem PBX berbasis cloud untuk mengelola komunikasi bisnis, terutama untuk tim penjualan dan dukungan dengan fitur call center dan analisis.

Helpwise

Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.

Chatnode

ChatNode adalah pembangun chatbot AI yang memungkinkan pengguna membuat chatbot pintar dengan melatihnya menggunakan data dari situs web atau dokumen.

DialedIn

DialedIn adalah platform CCaaS yang meningkatkan interaksi pelanggan melalui otomatisasi dan optimalisasi proses pusat panggilan.

CallGear

CallGear adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi bisnis dengan fitur seperti routing panggilan, perekaman, dan analitik untuk meningkatkan layanan pelanggan.

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents adalah alat yang memungkinkan pengguna membuat chatbot untuk layanan pelanggan dan automasi tugas tanpa memerlukan keterampilan pengkodean.

Userlike

Userlike adalah aplikasi perangkat lunak untuk otomisasi dukungan pelanggan dan pengiriman pesan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dalam satu antarmuka.