Alternative - Freshworks

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot je CRM aplikacija za upravljanje kontaktima, prodajom, marketingom i korisničkom podrškom, s alatima za automatizaciju, praćenje poslova i izvještavanje.

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

GCP pruža računalstvo u oblaku: virtualne strojeve, pohranu, analitiku i alate za strojno učenje za izgradnju i pokretanje aplikacija.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom je platforma za korisničku podršku koja spaja automatizirane chatbote i ljudsku podršku za slanje poruka, upravljanje tiketima i praćenje angažmana korisnika.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk upravlja korisničkom komunikacijom preko telefona, e‑pošte, chata, SMS-a i društvenih mreža, vodi tikete, usmjerava i dodjeljuje pozive agentima te omogućuje pozive u aplikaciji.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp je web platforma za chat koja pruža live chat, AI-chatbotove i snimanje sesija posjetitelja za podršku korisnicima, prikupljanje kontakata i analizu ponašanja na stranici.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars je platforma za održavanje webinara i online događaja; nudi moderiranu Q&A, ankete, chat, simultano prevođenje, breakout sobe te upravljanje sadržajem i registracijom.

Sentry

Sentry

sentry.io

Sentry prati i prijavljuje pogreške i performanse aplikacija, pružajući uvid do razine koda, reprodukciju sesija i integracije u razvojne tijekove za brže otklanjanje kvarova.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias je platforma za korisničku podršku za e-trgovinu koja objednjava kanale (email, chat, SMS, pozivi), automatizira zadatke i koristi AI za brže odgovore i upravljanje upitima.

Datadog

Datadog

datadoghq.com

Datadog je platforma za praćenje, analizu i sigurnost infrastrukture, aplikacija i zapisnika u stvarnom vremenu, s integracijama za otkrivanje problema i upravljanje incidentima.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow omogućuje timovima dizajniranje, testiranje i implementaciju glasovnih i chat AI agenata putem vizualnog alata s podrškom za suradnju i višekanalne integracije.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center upravlja kontaktima preko glasa i 30+ digitalnih kanala, nudi AI samoposluživanje (botovi, virtualni agenti), integracije, upravljanje radom i analitiku, integrirano s MVP.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow je platforma u oblaku za upravljanje uslugama koja automatizira i prati IT, korisničke, HR i terenske procese te integrira podatke iz različitih sustava.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem e-pošte i chata uživo, s integriranom bazom znanja, izvještavanjem, automatizacijom i API-jem.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie je platforma bez koda koja omogućuje izradu i upravljanje mobilnim aplikacijama, web-stranicama, chatbotima, automatizacijama i AI alatima bez programiranja.

PromptPerfect

PromptPerfect

promptperfect.jina.ai

PromptPerfect optimizira i pročišćava upite za velike jezične modele (LLM/LM), generira varijante i predlaže poboljšanja radi točnijih i relevantnijih rezultata.

Straico

Straico

straico.com

Straico je platforma koja objedinjuje generativne AI modele za tekst, slike i zvuk, omogućuje kreiranje, uređivanje i usporedbu sadržaja te pristup preko API-ja.

SAP

SAP

sap.com

SAP aplikacija upravlja financijama, ljudskim resursima, prodajom i lancem opskrbe, integrira podatke, automatizira procese i pruža konsolidirano izvještavanje.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise je alat za korisničku podršku koji objedinjava e-poštu, chat, WhatsApp, SMS i društvene mreže, omogućuje timsku suradnju, automatizaciju odgovora i praćenje performansi.

Novita AI

Novita AI

novita.ai

Novita AI je oblačna platforma koja putem API-ja nudi 100+ AI servisa za generiranje slika, obradu jezika, poboljšanje zvuka i video manipulaciju, s fleksibilnim implementacijama i naplatom po korištenju.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall je aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje dolazne/odlazne pozive, SMS/MMS, email i WhatsApp, automatizaciju radnih tokova te integraciju s CRM-ovima i analitiku poziva.

KreadoAI

KreadoAI

kreadoai.com

KreadoAI je platforma koja pomoću umjetne inteligencije stvara videozapise s digitalnim ljudima: generira govor na 140+ jezika, sinkronizira usne i proizvodi višejezične kratke videozapise.

UptimeRobot

UptimeRobot

uptimerobot.com

UptimeRobot provjerava dostupnost web-stranica i servisa (HTTP/S, ping, port, ključne riječi, heartbeat) i šalje obavijesti e-poštom, SMS-om, Telegramom ili Slackom pri problemima.

Pulsetic

Pulsetic

pulsetic.com

Pulsetic nadzire dostupnost i performanse web stranica i poslužitelja (HTTP, DNS, PING, SMTP…), šalje upozorenja (poziv, SMS, email, Slack), te nudi status stranice, bedževe i API.

Front

Front

front.com

Front je platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (e‑mail, chat, društvene mreže), omogućuje timsku suradnju, automatizaciju i AI alate za brže rješavanje upita.

Textline

Textline

textline.com

Textline omogućuje dvosmjernu poslovnu SMS komunikaciju s klijentima: zajednička pristigla pošta, automatizacija, zakazivanje i integracije za timsku podršku, prodaju i operacije.

UiPath

UiPath

uipath.com

UiPath nadzire aktivnosti korisnika i automatizira ponavljajuće front- i back-office zadatke, uključujući rad s CRM i ERP sustavima.

© 2025 WebCatalog, Inc.