Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.
Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Kustomer na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.
Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.
Kustomer je CRM platforma za korisnike s AI pogonom dizajnirana za objedinjavanje i pojednostavljenje interakcija s kupcima na više kanala, uključujući e-poštu, telefon, chat i društvene medije. Pruža tvrtkama sveobuhvatan prikaz povijesti i preferencija kupca, omogućujući personaliziranu i učinkovitu podršku. Ključne značajke uključuju pomoćnike vođene AI koji automatiziraju rutinske zadatke poput usmjeravanja karata i odgovora FAQ-a, poboljšanje produktivnosti agenta i zadovoljstva kupaca.
Kustomerova platforma nudi objedinjeni pogled na kupca, omogućujući agentima pristupanje cjelovitoj povijesti interakcija s kupcima na svim kanalima. To osigurava informiranu i personaliziranu podršku, poboljšavajući cjelokupno iskustvo kupca. Uz to, Kustomerova prediktivna analitika pomaže predvidjeti potrebe kupaca, nudeći proaktivnu pomoć na temelju prošlih interakcija i podataka. Mogućnosti integracije platforme omogućuju besprijekorne veze s različitim poslovnim alatima, što ga čini svestranim rješenjem za učinkovito upravljanje operacijama korisničkih usluga.
Koristeći AI i automatizaciju, Kustomer pomaže tvrtkama da učinkovito upravljaju visokim količinama upita kupaca, istovremeno održavajući visoku razinu kvalitete usluge. Njegove su mogućnosti posebno korisne za tvrtke koje žele poboljšati operativnu učinkovitost i pružiti prilagođena iskustva s kupcima na više dodirnih točaka.
Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.
Web stranica: kustomer.com
Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Kustomer. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.
© 2025 WebCatalog, Inc.