IrisAgent

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

IrisAgent automatizira korisničku podršku: AI samouči, označava i povezuje tikete, otkriva i rješava česte probleme, ubrzava rješavanje i smanjuje eskalacije.

Desktop aplikacija za Mac, Windows (PC)

Koristite IrisAgent u posvećenom prozoru bez ometanja s WebCatalog Desktopom za macOS i Windows. Poboljšajte svoju produktivnost uz brže prebacivanje aplikacija i lakše multitasking. Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa bez korištenja više preglednika.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Irisagent je vrhunsko rješenje za korisničku podršku osmišljeno za poboljšanje i pojednostavljenje operacija korisničkih usluga. To koristi napredne AI tehnologije za pružanje kontekstualizacije karata u stvarnom vremenu, omogućujući brzo rješavanje problema i izuzetnu pomoć. Platforma podržava proaktivno angažiranje i autonomno donošenje odluka, što može značajno poboljšati zadovoljstvo kupaca i operativnu učinkovitost.

Ključne značajke Irisagent uključuju AI automatizaciju, koja pomaže u automatizaciji procesa korisničke podrške, smanjujući dugoročne troškove i izgaranje osoblja. Također nudi alate za izgradnju razgovornih tokova, omogućavajući tvrtkama da stvaraju personalizirane interakcije s kupcima putem chatbota i virtualnih agenata. Uz to, Irisagent se integrira s različitim platformama za premošćivanje praznina između IT operacija i korisničke podrške, poboljšavajući ukupnu isporuku usluga.

Koristeći Irisagent, tvrtke mogu imati koristi od poboljšanih mjernih podataka o korisničkim uslugama, kao što su brže vrijeme razlučivosti i veće stope zadovoljstva kupaca. Platforma također podržava pomoć u stvarnom vremenu, što povećava učinkovitost radne snage i organizacijske rezultate. Općenito, Irisagent pruža sveobuhvatan paket alata za pretvaranje korisničke podrške u učinkovitiju, personaliziranu i proaktivnu uslugu.

Kategorije: BusinessProactive Customer Retention Software

Web stranica: irisagent.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s IrisAgent. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.