Richpanel

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Richpanel na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Customer service can make or break customers’ trust in your ecommerce store. With Richpanel on your side, your support team will a) respond faster b) always give accurate answers c) easily manage large volumes and d) win customer trust. * Self-service portal to automate repetitive questions. * Multi-channel help desk & live chat. * Reply faster with context. * Get sales through live chat. * Comprehensive customer service reports.

RichPanel je sveobuhvatna platforma za usluge kupcima namijenjena pojednostavljenju poslovanja podrške za tvrtke. Nudi portal samoposluživanja koji omogućuje krajnjim kupcima da neovisno rješavaju uobičajena pitanja u stvarnom vremenu, 24/7. Ova značajka poboljšava zadovoljstvo kupaca pružanjem neposrednih rješenja, smanjujući potrebu za ručnom intervencijom.

Platforma se neprimjetno integrira s popularnim alatima za usluge kupcima kao što su Zendesk, Gorgias, HelpScout i Salesforce, osiguravajući jedinstveno i učinkovito iskustvo podrške. AI mogućnosti RichPanela, poput zaposlenika AI, mogu pružiti izuzetnu korisničku uslugu automatizacijom odgovora na ponavljajuće upiti i podržavajući dvosmjerne prijevode. Uz to, uključuje značajke za upravljanje narudžbama, povrat i razmjenu te centre za pomoć u marki, koji pomažu tvrtkama da učinkovitije upravljaju korisničkim interakcijama.

RichPanel također nudi naprednu analizu i alate za izvještavanje, omogućujući tvrtkama da prate performanse i donose odluke usmjerene na podatke. Njegova višekanalna konzola za agent podržava zadatke, automatizacije i integracije, olakšavajući timovima za podršku upravljanju upitima kupaca na različitim kanalima. Općenito, RichPanel ima za cilj poboljšati učinkovitost korisničke podrške, smanjiti troškove podrške i poboljšati korisničko iskustvo kroz svoje inovativne značajke i integracije.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessE-Commerce ToolsHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareDigital Customer Service Platforms

Web stranica: richpanel.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Richpanel. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.