Front

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Front je platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (e‑mail, chat, društvene mreže), omogućuje timsku suradnju, automatizaciju i AI alate za brže rješavanje upita.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Front na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. They’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get exceptional service whether they’re looking for a simple, instant answer, or personalized help on their most complex issues — and they get the analytics and insights their business needs to optimize their customer experience. Over 8,500 businesses of all shapes and sizes, from ClickUp to Branch Insurance, Echo Global Logistics to Reed & Mackay, rely on Front to deliver game-changing service that wins and retains customers for life.

Front je moderna platforma za usluge kupcima namijenjena centralizaciji komunikacije na različitim kanalima, uključujući e -poštu, poruke na društvenim mrežama i još mnogo toga. Nudi suradnički radni prostor koji poboljšava produktivnost tima pojednostavljivanjem tijekova rada i automatizacijom ponavljajućih zadataka. Sa značajkama poput zajedničkih pristižbi i alata za suradnju u stvarnom vremenu, timovi mogu raditi zajedno učinkovitije, osiguravajući brže vrijeme odziva i poboljšano zadovoljstvo kupaca.

Front se integrira s preko 80 aplikacija trećih strana, pružajući objedinjeni prikaz svih interakcija s kupcima. Ova integracija omogućuje tvrtkama da upravljaju više zadataka unutar jednog sučelja, što olakšava praćenje povijesti kupaca i izradu personaliziranih odgovora. Platforma također uključuje mogućnosti automatizacije, koje pomažu u smanjenju ručnog rada i omogućuju timovima da se usredotoče na strateške aktivnosti.

Prednja koristi AI tehnologiju za daljnje poboljšanje korisničke usluge. Značajke poput AI Compose Assist timova u izradi visokokvalitetnih odgovora na upite kupaca, poboljšanju produktivnosti i učinkovitosti. Uz to, Front pruža djelotvornu analitiku, nudeći vrijedne uvide u obrasce komunikacije i performanse tima. Ovi podaci pomažu tvrtkama da donose informirane odluke za poboljšanje angažmana kupaca i optimizaciju njihovog korisničkog iskustva.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: ProductivityHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareBusiness Instant Messaging SoftwareShared Inbox SoftwareEmail Client SoftwareEmail Management SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareComplaint Management SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service Platforms

Web stranica: front.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Front. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.