Alternatives - Zest MSP

Freshservice

Freshservice est une solution de gestion des services IT en cloud qui optimise les opérations informatiques grâce à une interface conviviale et des fonctionnalités d'automatisation.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage est une plateforme de gestion d'entreprise pour les fournisseurs de solutions technologiques, facilitant l'automatisation des processus et la gestion des services.

Autotask

Autotask est une plateforme PSA cloud qui centralise la gestion des opérations informatiques, incluant tickets, CRM, ventes et facturation, pour améliorer l'efficacité.

SuperOps

SuperOps est une plateforme unifiée de gestion des services informatiques pour les MSP, combinant automatisation et outils de gestion de projets et de documentation.

TeamDynamix

TeamDynamix est une plateforme de gestion des services informatiques qui intègre la gestion de projets et facilite l'intégration des processus d'entreprise sans code.

MINT Service Desk

MINT Service Desk est une application web pour la gestion des services, permettant de suivre et résoudre les demandes de services internes et externes.

DeskDay

DeskDay CSA est une solution PSA cloud pour MSPs qui centralise service desk, projets, facturation, feuilles de temps, rapports, assurance qualité et support multi‑canal en temps réel.

SimpleOne

SimpleOne est une plateforme qui centralise et automatise la gestion des services et processus d’entreprise, notamment l’IT, les RH, les actifs, le CRM et le développement logiciel.

Atera

Atera est une plateforme de gestion informatique qui permet de surveiller, gérer et automatiser les opérations IT pour les équipes internes et les fournisseurs de services.

ME ServiceDesk

Me ServiceDesk est une application de gestion des services informatiques qui facilite la gestion des demandes et des problèmes, tout en offrant des analyses pour améliorer les opérations.

EasyVista

EasyVista est une plateforme de gestion des services informatiques et des actifs logiciels, facilitant le suivi des actifs et l'automatisation des processus IT.

Hornbill

L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.

N-able MSP Manager

N-able MSP Manager est une application de gestion pour les fournisseurs de services gérés, qui centralise la billetterie, le suivi du temps et la facturation.

Xurrent

Plateforme cloud de gestion des services informatiques et d’entreprise pour gérer demandes, incidents, changements et workflows, avec automatisation et IA.

Spiceworks

Spiceworks est une application de billetterie basée sur le cloud pour la gestion du support client et des services informatiques, facilitant le suivi des demandes et la collaboration d'équipe.

Deepser

Deepser est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) qui permet de gérer les processus d'entreprise et les demandes de support avec une interface web interactive.

ITSM 365

Plateforme cloud de gestion des services et des tickets, avec suivi des demandes, SLA, actifs, tâches, base de connaissances, rapports et flux de travail configurables.

Invarosoft

Invarosoft facilite la gestion des opérations informatiques, remplaçant le support par e-mail par des panneaux de support IT pour une meilleure expérience utilisateur et employé.

Giva

Giva est une plateforme cloud de helpdesk et ITSM qui gère tickets, SLA, rapports et assistants IA pour accélérer les résolutions et assurer conformité et sécurité des données.

incident.io

Incident.io est une application qui aide les équipes techniques à gérer efficacement les incidents, de la déclaration au suivi, en facilitant la collaboration et la communication.

Syncro

Syncro est une plate-forme intégrée pour les fournisseurs de services gérés, combinant RMM, PSA, outils de billetterie, gestion client et automatisation des processus.

ServoDesk

ServoDesk est un logiciel d'assistance en ligne permettant de gérer les demandes de services informatiques et d'automatiser les flux de travail pour les organisations.

Atomicwork

Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.

SolarWinds

Le pack Help Desk Essentials combine Web Help Desk et Dameware Remote Support pour automatiser la gestion des tickets et le support IT à distance.

OpenLM

OpenLM est une application de gestion de licences logicielles qui surveille et optimise l'utilisation des licences au sein des organisations, tout en garantissant la conformité.

Microsoft Planner

Microsoft Planner est une application de gestion des tâches permettant aux utilisateurs de créer des plans, attribuer des tâches et collaborer efficacement au sein de Microsoft 365.

Vivantio

Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.

Okdesk

Okdesk centralise les demandes de support, planifie les interventions et suit la maintenance des équipements, les contrats, les SLA et les activités des équipes terrain.

Ravenna

Ravenna centralise dans Slack les demandes IT, RH et opérationnelles, automatise les workflows et aide les équipes à suivre et résoudre les requêtes des employés.