MINT Service Desk
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Site Web : mintsd.com
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Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.
MINT Service Desk est une solution de gestion de services permettant de surveiller, suivre et échanger des informations sur les ressources au sein de votre entreprise et avec des fournisseurs externes.
MINT Service Desk est une application Web de gestion de services, c'est un système multicanal qui vous permet d'accompagner vos clients (internes ou externes) en fonction de la demande de service qu'ils enverront par e-mail, portail ou tout autre canal de communication. pris en charge par MINT Service Desk. Un système de billetterie convivial avec de nombreuses fonctionnalités intégrées d'un nouveau point de vue.
La feuille de route de MINT Service Desk comprend de nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités ITSM qui sont actuellement développées et testées, telles que :
* Service Desk et système de billetterie
* Gestion des actifs
* Gestion des incidents
* Gestion des problèmes
* Communication multicanal
* Gestion des processus
* Gestion des actifs IoT
* Gestion des connaissances
* Rapports
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