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SimpleOne est une plateforme d'entreprise low-code et GenAI permettant d'automatiser les processus métier et de gérer les services d'entreprise dans un seul environnement. Il prend en charge la gestion des services informatiques, la gestion des actifs informatiques, la gestion du cycle de vie du développement logiciel, le CRM B2B, la gestion des ressources humaines et d'autres flux de travail opérationnels. Les organisations peuvent utiliser la plateforme pour créer et personnaliser des applications métier avec des outils visuels, des flux de travail configurables et des capacités de développement professionnel.
Les fonctionnalités clés incluent un portail en libre-service, l'automatisation du centre de services, la prise en charge de CMDB, des formulaires, des listes, des rapports, des pièces jointes, la gestion du travail et du temps, des tableaux Kanban et un accès mobile. SimpleOne aide les équipes à coordonner les demandes, les incidents, les actifs, les approbations, les services aux employés, les processus de vente et les activités de développement grâce à des données centralisées et des flux de travail standardisés. Ses outils low-code prennent en charge la personnalisation des processus et le développement d'applications, tandis que les capacités d'IA intégrées peuvent être intégrées aux opérations commerciales et aux processus de gestion des services d'entreprise.
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