Sendbird
Sendbird est une plateforme de communication intégrant le chat, la voix et la vidéo dans les applications, ciblant des utilisateurs de grandes bases dans divers secteurs.
Ultimate
Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.
Twig
Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.
Dixa
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
Cresta
Cresta est une plateforme d'IA pour centres de contact qui aide à analyser les interactions clients et à améliorer la performance des agents en temps réel.
LivePerson
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
Debales AI
Debales AI est un outil qui améliore l'engagement client et les ventes en ligne grâce à des recommandations personnalisées et un support en temps réel.
Brainwave
Améliorez votre entreprise avec l'IA. Automatisez les interactions avec les clients et simplifiez la collecte de leads et la planification des réunions.
Salesforge
Salesforge est une application qui automatise la prospection par e-mail et facilite la personnalisation des campagnes, tout en améliorant la délivrabilité.
LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Quidget
Quidget est une solution de chat AI qui automatise l'assistance clientèle de niveau 1, fournissant des réponses instantanées et précises aux requêtes courantes.
Decagon
Decagon est une plateforme d'IA pour le support client, capable d'analyser les conversations et d'automatiser des workflows tout en s'intégrant à divers outils de communication.
heynet
Heynet est une application qui utilise l'IA pour assister les utilisateurs via des messages textes, offrant des réponses instantanées et une aide proactive pour les tâches quotidiennes.
Spiceworks
Spiceworks est une application de billetterie basée sur le cloud pour la gestion du support client et des services informatiques, facilitant le suivi des demandes et la collaboration d'équipe.
Gladly
Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.
Gleen AI
Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.
ClearTalk
ClearTalk est une plateforme d'IA vocale qui automatise les appels téléphoniques pour diverses fonctions, intégrant des milliers d'applications et de CRM.
Usedesk
Usedesk est une plateforme de support client qui centralise les demandes, automatise les réponses et fournit des analyses des performances du service client.
Aissist.io
Aissist.io est une plateforme qui automatise les tâches et rationalise les flux de travail pour améliorer la productivité des entreprises avec des outils d'IA intégrés.
Floatbot
Floatbot est une plateforme d'IA conversationnelle sans code qui aide les entreprises à automatiser le support client et à améliorer l'expérience utilisateur via des chatbots et voicebots.
Wethos AI
Wethos AI est une plateforme utilisant l'intelligence artificielle pour résoudre des problèmes liés aux personnes, optimiser les processus et améliorer la dynamique d'équipe.
Village Labs
Village est une application qui centralise les informations et automatise les flux de travail entre les équipes et projets, facilitant l'accès aux données connectées.
CloudCC
CloudCC propose une plateforme CRM complète avec des applications pour l'automatisation du marketing, la gestion des ventes et des services.
Genesys Cloud
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
DialShree
DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.
Comm10
Comm10 est une plateforme de communication qui centralise le support client via divers canaux, avec des outils de chat, de billetterie et d'analyse.
Vozy
Vozy est une plateforme d'intelligence artificielle vocale qui aide les entreprises à automatiser leur communication avec les clients via des assistants vocaux et l'IA conversationnelle.
Franki AI
Franki est une application AI qui automatise les tâches administratives des RH, optimisant l'intégration, la paie et le suivi des présences.
Drift
Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
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