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TeamDynamix

TeamDynamix

TeamDynamix est une plateforme de gestion des services informatiques qui intègre la gestion de projets et facilite l'intégration des processus d'entreprise sans code.

Freshchat

Freshchat

Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.

Knowmax

Knowmax

Knowmax centralise articles, FAQ, guides visuels et arbres décisionnels; offre création sans code, intégration CRM et recherche assistée par IA pour le support client.

Stonly

Stonly

Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.

Global Message Services

Global Message Services

Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.

PagerDuty

PagerDuty

PagerDuty est une plateforme SaaS qui aide les équipes informatiques à gérer les incidents en envoyant des alertes et en facilitant la collaboration.

Opsgenie

Opsgenie

Opsgenie est une solution de gestion d'incidents qui aide les équipes informatiques à gérer les alertes et la planification sur appel pour répondre efficacement aux problèmes.

Better Stack

Better Stack

Better Stack permet de surveiller, déboguer et gérer les incidents au sein de votre infrastructure technologique en centralisant les journaux et en offrant des analyses en temps réel.

Gallabox

Gallabox

Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.

Acquire

Acquire

Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse est une plateforme d'IA qui automatise le service client avec des chatbots pour fournir un support efficace et personnalisé 24/7.

Twixor

Twixor

Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.

Engageware

Engageware

Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.

Vtiger

Vtiger

Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.

Atom

Atom

Atom propose une solution de chatbot WhatsApp alimentée par l'IA pour aider les entreprises à générer des leads qualifiés et à automatiser leurs interactions clients.

incident.io

incident.io

Incident.io est une application qui aide les équipes techniques à gérer efficacement les incidents, de la déclaration au suivi, en facilitant la collaboration et la communication.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.

ProProfs

ProProfs

ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.

Copilot

Copilot

Copilot.live permet de créer des chatbots IA sur votre site web, offrant une assistance intelligente aux visiteurs et gérant les demandes en temps réel.

Sobot

Sobot

Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.

Groove

Groove

Groove est une plateforme de support client qui centralise les communications et améliore la gestion des tâches au sein des équipes grâce à des outils intégrés et des automatisations.

Emplifi

Emplifi

Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.

Warmly

Warmly

Warmly est une plateforme d'orchestration des ventes qui aide les équipes à identifier et à engager des visiteurs de site prêts à convertir en intégrant des données provenant de divers outils.

Document360

Document360

Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, permettant de créer, gérer et publier une documentation interne ou en libre-service.

Enchant

Enchant

Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.

PolyAI

PolyAI

PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.

DevRev

DevRev

DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.

Hachly AI

Hachly AI

Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.

NICE inContact

NICE inContact

Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.

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