Global Message Services

Global Message Services s’adresse aux entreprises qui doivent envoyer des messages à leurs clients sur plusieurs canaux, ainsi qu’aux opérateurs mobiles qui gèrent le trafic de messagerie. Les entreprises peuvent utiliser sa plateforme de communication pour créer et coordonner des campagnes, ou connecter leurs propres systèmes via des API afin d’envoyer des SMS, des messages WhatsApp, Viber et d’autres types de messages pris en charge. La plateforme permet l’envoi de messages en masse, le basculement vers un autre canal, le suivi des livraisons et les réponses bidirectionnelles. Elle convient ainsi aux notifications, aux messages de vérification, aux promotions et aux conversations avec le service client. GMS propose également des outils pour créer et gérer des chatbots d’IA, ainsi que des services réseau destinés aux opérateurs mobiles pour les aider à protéger et à monétiser le trafic de messagerie. Ses services d’identité d’entreprise et de prévention de la fraude s’appuient sur les signaux et les API des réseaux mobiles pour faciliter la vérification des clients et l’évaluation des risques. La page de connexion est destinée aux utilisateurs de GMS qui accèdent à ces services professionnels, et non aux personnes souhaitant échanger des messages à titre personnel.

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