Alternatives - Hablas

Zendesk

Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.

Respond.io

Répond.io est une plateforme qui optimise les interactions clients par chat sur plusieurs canaux, intégrant l'automatisation, la gestion des données et l'analyse des performances.

Whatstool Business

Whatstool Business est une solution complète pour WhatsApp Business, offrant API, CRM, automatisation et outils de communication pour les petites entreprises.

Re:amaze

Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.

HelpCrunch

HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

SleekFlow

SleekFlow est une plateforme de conversation omnicanale alimentée par l'IA, facilitant l'engagement client sur divers canaux de messagerie pour optimiser les interactions et le support.

Sobot

Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.

Crisp

Crisp est une plateforme de support client multicanal qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via divers outils, gestion des requêtes et chatbots.

Intercom

Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.

Freshdesk

Freshdesk est une plateforme de support client qui gère les demandes via divers canaux en utilisant un système de billetterie unifié et des outils d'automatisation.

Front

Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.

eDesk

eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.

Smartsupp

Smartsupp est une application de chat en direct et de chatbot, aidant les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à augmenter leurs ventes en ligne.

Gorgias

Gorgias est une plateforme de support client pour le commerce électronique, facilitant la gestion des interactions clients via plusieurs canaux dans un espace de travail unifié.

Hoory Conversations

Hoory Conversations est un assistant d'assistance IA qui centralise la communication client sur plusieurs canaux, améliorant l'expérience utilisateur et la productivité d'équipe.

Helpwise

Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.

Chatsell

Chatsell centralise les conversations sur WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre et le Web, automatise les réponses et le suivi des prospects, et fournit des outils CRM et d’analyse.

Trengo

Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.

WhachatCRM

Application qui centralise WhatsApp Business (API officielle), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger et chat web dans une boîte d'équipe, avec scoring IA, automatisations et intégrations.

Salebot

Salebot permet de créer des chatbots et d’automatiser la gestion des clients, ventes, réservations et paiements sur plusieurs canaux.

SquadStack

SquadStack est une solution de téléphonie basée sur l'IA, améliorant l'engagement client et la gestion des opérations de vente à travers divers canaux de communication.

Jivo

Jivo centralise les communications clients: chat web, téléphonie, réseaux sociaux, messageries, e‑mail, chat interne et CRM intégré pour gérer messages, appels et historique depuis une interface unique.

Callbell

Callbell aide les entreprises B2C à gérer la communication avec les clients via WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram, en automatisant les réponses et le suivi.

LiveTex

LiveTex centralise les conversations clients sur les sites web, messageries, réseaux sociaux et e-mails, avec des outils de support, de vente, d’automatisation et d’analyse.

Sesame

Sesame est une application qui développe des assistants vocaux AI et des modèles de discours pour améliorer l'interaction utilisateur et automatiser les demandes dans les entreprises.

Mimin

Mimin est une plateforme d’IA pour gérer les conversations clients par chat et voix, automatiser les réponses, les tickets et certaines tâches commerciales.

ZENVIA

ZENVIA centralise les communications clients, le marketing, les ventes et le support sur plusieurs canaux, avec automatisation, IA, intégrations et analyses.

HALPER

Halper automatise la communication client multi‑canal (Telegram, Instagram), la qualification des prospects, la prise de rendez‑vous, la gestion administrative et la facturation.

Tidio

Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.

VoiceSpin

VoiceSpin est un fournisseur de téléphonie VoIP basé sur le cloud, offrant des solutions de centre d'appels pour gérer efficacement les communications entrantes et sortantes.