Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks est une application de billetterie basée sur le cloud pour la gestion du support client et des services informatiques, facilitant le suivi des demandes et la collaboration d'équipe.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA, offrant un support client 24/7 avec intégration facile et personnalisation.
Trengo
trengo.com
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC propose une plateforme CRM complète avec des applications pour l'automatisation du marketing, la gestion des ventes et des services.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel est une plateforme B2B pour gérer les ventes via WhatsApp, offrant des fonctionnalités de messagerie en équipe, chatbots et intégrations CRM.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
Creatio
creatio.com
Creatio est une plateforme sans code pour automatiser les workflows et CRM, intégrant des capacités IA pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat est une plateforme de solutions de commerce conversationnel pour les détaillants, intégrant le service client AI et la gestion des interactions sur plusieurs canaux de messagerie.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk est une application de messagerie texte pour les entreprises, permettant une communication centralisée et automatisée via SMS pour divers secteurs.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai permet aux entreprises de créer et d'envoyer des campagnes marketing automatisées sur WhatsApp, centralisant la communication client dans une boîte de réception unifiée.
SolarWinds
solarwinds.com
Le pack Help Desk Essentials combine Web Help Desk et Dameware Remote Support pour automatiser la gestion des tickets et le support IT à distance.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice est un outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce, permettant de gérer les ventes et le support sur plusieurs canaux à partir d'une seule boîte de réception.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks est une plateforme de gestion d'engagement client qui centralise les e-mails en boîte partagée et facilite la collaboration d'équipe via des outils d'organisation et de gestion.
Capacity
capacity.com
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint aide les entreprises à gérer les avis clients pour améliorer leur référencement local en collectant des retours via plusieurs canaux.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email est une application de boîte de réception partagée pour les équipes, centralisant la communication pour gérer les emails, discuter, échanger des fichiers et automatiser les flux de travail.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo est une plateforme cloud d'applications métier intégrées pour gérer les ventes, le marketing, la facturation et le support client, adaptée à toutes tailles d'entreprises.
Enchant
enchant.com
Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo est une application de boîte de réception partagée pour WhatsApp, optimisant la communication des équipes de vente et de support avec une vue d'ensemble des interactions clients.
Atlas
atlas.so
Atlas est un outil de support client tout-en-un qui centralise les informations pour améliorer les réponses et analyser les besoins des clients.
Khoros
khoros.com
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
Watermelon
watermelon.ai
La Pastèque est une plateforme d'IA qui automatise le service client via des chatbots sans codage, permettant une communication efficace sur plusieurs canaux.
Hiver
hiverhq.com
Hiver est une plateforme de communication qui optimise la gestion des e-mails, permet l'automatisation des tâches et facilite la collaboration au sein des équipes utilisant Google Workspace.
Dixa
dixa.com
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
Acquire
acquire.io
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Zendo
getzendo.io
Zendo est un logiciel tout-en-un qui facilite la vente de services avec des automatisations, permettant la gestion des demandes clients via un chat centralisé.
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