Crexendo

CREXENDO est une plate-forme de communication cloud complète conçue pour améliorer les interactions commerciales grâce à des offres avancées de communication unifiée en tant que service (UCAAS). Il fournit une suite robuste d'outils, notamment la voix, la vidéo, le centre de contact et les services informatiques gérés, adaptés aux entreprises de toutes tailles. La plate-forme est construite sur la technologie NetSapiens, qui comprend des applications mobiles et des fonctionnalités du centre de contact, garantissant une communication transparente sur divers appareils et environnements.

Les principales caractéristiques de Crexendo incluent les innovations axées sur l'IA telles que les enregistrements automatisés des réunions, les transcriptions, l'analyse des sentiments et les capacités de recherche intelligente. Ces fonctionnalités sont intégrées dans un compagnon d'IA qui rationalise la communication commerciale en fournissant des informations précieuses sur la dynamique des réunions. De plus, Crexendo propose un système avancé de transcription de la parole de la parole sur le texte, qui est noté pour sa précision supérieure par rapport aux concurrents. Cette technologie aide les entreprises à convertir efficacement les réunions en informations exploitables.

La plate-forme comprend également le NetSapiens Video AI Studio, une solution de vidéoconférence personnalisable qui permet aux fournisseurs de services de marquer leurs interfaces et d'engager le public via le streaming en direct vers des plates-formes comme YouTube. Des outils interactifs tels que les sondages, les enquêtes et le chat en direct améliorent l'engagement des utilisateurs, ce qui en fait un outil efficace pour les communications internes et externes. Dans l'ensemble, Crexendo vise à autonomiser les entreprises avec des outils de communication personnalisés et intelligents, améliorant la productivité et la prise de décision grâce à des informations axées sur les données.