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Les équipes chargées des produits d’assurance, de la conformité, des affaires juridiques et des opérations peuvent utiliser GhostDraft pour gérer les formulaires et les communications destinées aux clients, difficiles à créer, à mettre à jour et à encadrer pour différents produits et territoires. La plateforme prend en charge l’ensemble du cycle de vie des communications, de la rédaction et de la révision des documents contractuels à la génération et à la transmission de documents aux clients. Les équipes peuvent créer et réviser des formulaires et des modèles, réutiliser des formulations approuvées issues d’une bibliothèque de contenu partagée et coordonner les révisions grâce au suivi des versions et aux pistes d’audit. GhostDraft peut générer des documents par lots, à la demande ou au moyen de flux de travail interactifs, notamment des polices, des avenants, des relevés de facturation, des courriers relatifs aux sinistres et des notifications réglementaires. Les communications peuvent être personnalisées et transmises par des canaux tels que le courrier postal, le courriel et les portails. Les utilisateurs métier peuvent gérer le contenu et les modèles, tandis que les équipes informatiques prennent en charge les connexions aux données et les intégrations avec les systèmes d’assurance. GhostDraft s’adresse aux assureurs qui souhaitent centraliser la gestion des formulaires et automatiser les communications conformes destinées aux clients.

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