Page 2 - Alternatives - Gainsight CS
Pendo
Pendo est une plateforme d'analyse qui aide à comprendre et améliorer l'expérience utilisateur dans les applications numériques grâce à des outils d'analyse et de feedback.
Userfeel
UserFeel est une plateforme de test de convivialité permettant d'évaluer l'expérience utilisateur grâce à des tests modérés et non modérés, avec un accès à un large panel de testeurs.
Canny
Canny est une application de gestion de commentaires qui permet de collecter, organiser et analyser les retours clients pour améliorer les décisions de produit.
Kixie
Kixie est une plateforme d'engagement commercial qui facilite les appels et textos automatisés intégrés aux CRM comme HubSpot et Salesforce.
DeepTalk
DeepTalk analyse les retours clients et employés en transformant des textes comme des enquêtes et des courriels en données exploitables et en déterminant les sentiments.
Weflow
Weflow est une plateforme de performance et de prévisions de vente. Elle aide les équipes commerciales à améliorer la performance et la précision des prévisions.
Planhat
Planhat est une plateforme dédiée à la gestion de la relation client, offrant des outils pour analyser les données, automatiser les processus et améliorer l'expérience client.
Userlytics
Userlytics est une plateforme de recherche sur l'expérience utilisateur permettant de tester des sites web et applications avec des participants du monde entier.
Paddle
Paddle est une plateforme qui simplifie la gestion des paiements, des abonnements et des taxes pour les entreprises SaaS.
Sage Intacct
Sage Intacct est une plateforme de gestion financière cloud offrant des outils comptables variés pour les entreprises, y compris la gestion des comptes et des rapports en temps réel.
Chatter Research
Chatter permet aux équipes d'accéder aux bonnes informations au bon moment pour agir efficacement, augmentant l'engagement par rapport aux sondages traditionnels.
Forsta
Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.
CloudLabs
CloudLabs est une plateforme de laboratoire pratique pour la formation cloud, offrant des environnements gérés, des évaluations et un contrôle des coûts adaptés aux entreprises et aux établissements éducatifs.
Catalyst
Catalyst est une plateforme qui optimise la croissance des entreprises en centrant les actions sur les clients et en automatisant leur parcours d'achat.
Solitics
Solitics est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à automatiser et à personnaliser le cycle de vie client grâce à l'intégration et l'analyse des données.
Frill
Frill est une application qui permet de collecter et d'organiser les retours clients, de gérer la feuille de route des produits et de communiquer des annonces efficacement.
Reptrics
Reptrics est un logiciel de gestion de la réussite client pour les entreprises B2B SaaS, facilitant l'onboarding, la fidélisation et l'augmentation des opportunités.
Quality Driven Software
Quality Driven Software aide les propriétaires d'entreprises de services à optimiser leur activité grâce à un sondage client riche en données.
Experience.com
Experience.com propose des solutions de gestion de réputation en ligne, d'avis et d'engagement client grâce à l'intelligence artificielle pour améliorer la présence des entreprises.
featureOS
featureOS permet de collecter et d'analyser les retours utilisateurs pour créer des feuilles de route de produits et optimiser la communication au sein des équipes.
Sogolytics
Sogolytics est une plateforme d'enquête en ligne qui permet de créer, distribuer et analyser des enquêtes pour améliorer l'expérience client et l'engagement des employés.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
KREDO LMS
KREDO LMS est une plateforme d'apprentissage en ligne qui permet aux entreprises de créer et gérer des cours de micro-apprentissage adaptés aux besoins individuels.
QueueBee
QueueBee est une application de gestion des files d'attente et de l'expérience client, offrant des solutions personnalisées pour améliorer les parcours clients dans divers secteurs.
Skeepers
Plateforme permettant aux marques de collecter, analyser et diffuser des avis, contenus et retours de clients, créateurs et influenceurs sur différents canaux.
IrisAgent
IrisAgent est une application d'automatisation du support client utilisant l'IA pour améliorer la productivité des agents et réduire les temps de résolution des tickets.
Intouch Insight
Intouch Insight est un fournisseur de solutions CX qui aide les marques disposant de plusieurs sites à améliorer leurs opérations grâce à des informations exploitables, à l’automatisation et aux visites mystères.
Vitally
Vitally est une application qui aide les équipes de réussite client à gérer efficacement leurs relations et à automatiser leurs processus en unifiant les données clients.
Akita
Akita est une plateforme de gestion de la réussite client qui aide les entreprises à gérer les relations clients, suivre les interactions et améliorer la satisfaction.
Yeastar
Yeastar propose des solutions de communication unifiées pour les entreprises, incluant PBX VoIP, passerelles et gestion des appels.