Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour Canny sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.

Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.

Canny est un outil complet de gestion des commentaires conçu pour aider les entreprises à collecter, organiser et analyser efficacement les commentaires des clients. Il propose un tableau de vote des fonctionnalités où les utilisateurs peuvent voter pour leurs fonctionnalités préférées, permettant aux entreprises de prioriser leur feuille de route de produits en fonction des préférences des clients. Cette plateforme permet également la création de feuilles de route privées et publiques, facilitant une communication transparente avec les clients et les équipes internes.

L'un des principaux atouts de Canny réside dans sa capacité à intégrer les commentaires provenant de plusieurs canaux, tels que le courrier électronique, le Web et le mobile, dans un système centralisé. Cela permet aux entreprises d’acquérir une vision globale des besoins et des préférences des clients, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées en matière de développement de produits. L'application prend en charge des analyses avancées, permettant aux équipes de segmenter les commentaires en fonction des données démographiques ou du comportement des utilisateurs, ce qui permet d'adapter les réponses et les améliorations à des groupes d'utilisateurs spécifiques.

Canny propose également des intégrations transparentes avec des outils de gestion de projet populaires tels que GitHub et Jira, garantissant que les mises à jour des produits sont communiquées en temps réel. De plus, il fournit une fonction de journal des modifications pour tenir les utilisateurs informés des modifications récentes du produit, améliorant ainsi l'engagement et la confiance. Dans l'ensemble, Canny est un outil polyvalent qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients, à prioriser les fonctionnalités et à créer des produits qui répondent efficacement aux besoins des utilisateurs.

Canny est votre solution tout-en-un pour gérer les commentaires des utilisateurs, où vous pouvez capturer, organiser et analyser les commentaires des clients en un seul endroit, afin que vous puissiez prendre des décisions de produits éclairés. De la gestion des demandes de fonctionnalités et de l'analyse des informations sur les utilisateurs à la construction de feuilles de route publiques et à l'annonce des mises à jour de produit, vous pouvez tout faire avec Canny. Arrêtez de laisser les idées passer à travers les mailles du filet et commencez à construire de meilleurs produits aujourd'hui avec Canny! Fonctionne que nos clients aiment: • Capturez automatiquement les commentaires des clients des conversations avec le pilote automatique. • détecter et fusionner des doublons afin que vous puissiez quantifier les idées. • Score des commentaires et des demandes de fonctions en fonction de la priorité. • Construisez des feuilles de route en fonction de la demande de fonctionnalité du produit les scores le plus élevé. • Annoncez des mises à jour du produit avec ChangeLog pour augmenter la sensibilisation des fonctionnalités. • Suivi automatiquement avec les gens lorsque vous publiez une fonctionnalité. • La grande gamme d'intégrations disponibles, fonctionne bien avec la pile technologique existante.

Catégories:

Business

Logiciel de gestion d'idées

Dépôts de recherche d'utilisateurs

Logiciel de gestion des commentaires d'entreprise

Outils de feuille de route de stratégie et d’innovation

Site Web : canny.io

Clause de non-responsabilité : WebCatalog n'est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni soutenu par, ni officiellement lié de quelque manière que ce soit à Canny. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Canny

Alternatives

Vous aimerez aussi