Canny est votre solution tout-en-un pour gérer les commentaires des utilisateurs, où vous pouvez capturer, organiser et analyser les commentaires des clients en un seul endroit, afin que vous puissiez prendre des décisions de produits éclairés. De la gestion des demandes de fonctionnalités et de l'analyse des informations sur les utilisateurs à la construction de feuilles de route publiques et à l'annonce des mises à jour de produit, vous pouvez tout faire avec Canny. Arrêtez de laisser les idées passer à travers les mailles du filet et commencez à construire de meilleurs produits aujourd'hui avec Canny! Fonctionne que nos clients aiment: • Capturez automatiquement les commentaires des clients des conversations avec le pilote automatique. • détecter et fusionner des doublons afin que vous puissiez quantifier les idées. • Score des commentaires et des demandes de fonctions en fonction de la priorité. • Construisez des feuilles de route en fonction de la demande de fonctionnalité du produit les scores le plus élevé. • Annoncez des mises à jour du produit avec ChangeLog pour augmenter la sensibilisation des fonctionnalités. • Suivi automatiquement avec les gens lorsque vous publiez une fonctionnalité. • La grande gamme d'intégrations disponibles, fonctionne bien avec la pile technologique existante.

Canny est un outil complet de gestion des commentaires conçu pour aider les entreprises à collecter, organiser et analyser efficacement les commentaires des clients. Il propose un comité de vote de fonctionnalités où les utilisateurs peuvent voter pour leurs fonctionnalités préférées, permettant aux entreprises de hiérarchiser la feuille de route de leur produit en fonction des préférences des clients. Cette plate-forme permet également la création de feuilles de route privées et publiques, facilitant la communication transparente avec les clients et les équipes internes.

L'une des principales forces de Canny est sa capacité à intégrer les commentaires de plusieurs canaux, tels que le courrier électronique, le Web et le mobile, dans un système centralisé. Cela permet aux entreprises d'obtenir une vision globale des besoins et des préférences des clients, ce qui facilite la prise de décisions éclairées de développement de produits éclairés. L'application prend en charge les analyses avancées, permettant aux équipes de segmenter les commentaires par la démographie ou le comportement des utilisateurs, ce qui aide à adapter les réponses et les améliorations à des groupes d'utilisateurs spécifiques.

Canny propose également des intégrations transparentes avec des outils de gestion de projet populaires comme Github et Jira, garantissant que les mises à jour des produits sont communiquées en temps réel. De plus, il fournit une fonctionnalité de modification pour tenir les utilisateurs informés des changements récents de produits, améliorer l'engagement et la confiance. Dans l'ensemble, Canny est un outil polyvalent qui aide les entreprises à s'engager avec leurs clients, à hiérarchiser les fonctionnalités et à créer des produits qui répondent efficacement aux besoins des utilisateurs.

Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

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Site Web : canny.io

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