Page 5 - Alternatives - Freshdesk
Maqsam
Maqsam est une solution de centre d'appel AI pour améliorer l'expérience client, permettant la gestion des contacts et la communication sur divers canaux.
Chatgen.ai
Chatgen est une plateforme de chat hybride avec des bots personnalisés, permettant de convertir les visiteurs anonymes en prospects qualifiés et d'automatiser la prise de rendez-vous.
Willdesk
Willdesk est une plateforme de service client qui offre des outils de support tels que chat en direct, chatbots et agents virtuels pour les marques DTC et eCommerce.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab est une plateforme de collaboration d'entreprise offrant des services de communication unifiés tels que voix, vidéo et messagerie, accessible sur différents appareils.
HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
Trengo
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
Atlas
Atlas est un outil de support client tout-en-un qui centralise les informations pour améliorer les réponses et analyser les besoins des clients.
Level AI
Level AI propose des solutions d'IA avancées pour améliorer l'efficacité en vente et service client, en automatisant et en rendant les agents plus performants.
Adversus
Adversus est un composeur automatique qui facilite les appels sortants, automatise les processus manuels et optimise les flux de travail pour les équipes de vente et de support client.
SALESmanago
SALESmanago est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à automatiser le marketing et à optimiser les campagnes grâce à des outils basés sur les données.
Hiver
Hiver est une plateforme de communication qui optimise la gestion des e-mails, permet l'automatisation des tâches et facilite la collaboration au sein des équipes utilisant Google Workspace.
BLEND
BLEND est un partenaire de localisation qui aide les entreprises à s'étendre à l'international grâce à des services de traduction, création de contenu et voix dans plus de 120 langues.
Chaport
Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.
TeamSupport
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
Spiceworks
Spiceworks est une application de billetterie basée sur le cloud pour la gestion du support client et des services informatiques, facilitant le suivi des demandes et la collaboration d'équipe.
Morph.ai
Morph.ai est une plateforme qui permet aux entreprises de créer des chatbots sur WhatsApp pour la génération de leads et le support client.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
Cresta
Cresta est une plateforme d'IA pour centres de contact qui aide à analyser les interactions clients et à améliorer la performance des agents en temps réel.
MyOperator
MyOperator est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à gérer les appels, messages et interactions clients via divers outils et intégrations.
MightyCall
MightyCall est une application de téléphonie virtuelle qui facilite la gestion des appels, des messages et des communications d'entreprise à partir de divers appareils.
Five9
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
JivoChat
JivoChat est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en temps réel sur plusieurs plateformes.
Signals
Signals est une plateforme de génération de leads qui identifie les visiteurs de votre site web pour faciliter l'engagement avec ceux prêts à acheter.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
HelpDesk
HelpDesk est un système de billetterie en ligne qui centralise la gestion des demandes clients, facilitant la communication et l'organisation pour les équipes de support.
CallFinder
CallFinder est une application d'analyse vocale et de notation d'appels basée sur le cloud, visant à améliorer la performance des agents et à automatiser la surveillance de la qualité.
Genesys Cloud
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
Aloware
Aloware est une plateforme de communication cloud pour les PME, offrant gestion des appels, SMS, email et intégration CRM pour améliorer l'engagement client.
Kodif
Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.