Channel.io
Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.
CareAR
CareAR est une application qui facilite la gestion des services en offrant un support AR à distance, des instructions autodirigées et une collaboration en temps réel.
Squadcast
Squadcast est une plateforme de gestion d'incidents qui aide les entreprises à automatiser la réponse aux incidents et à améliorer l'efficacité des équipes techniques.
LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
CallerDesk
CallerDesk est une solution de téléphonie cloud pour gérer les appels entrants et automatiser les services, permettant aux entreprises de créer des centres d'appels virtuels.
Capacity
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Unipile
Unipile est une plateforme qui intègre LinkedIn, messagerie et calendrier pour gérer les communications et analyser les performances des publications.
UserGuiding
UserGuiding permet de créer des flux d'intégration interactifs pour faciliter l'adoption des produits sans compétences en codage, tout en fournissant des outils d'analyse et de feedback.
Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
Shelf
Shelf est une plateforme de connaissance qui fournit des réponses rapides aux questions des clients et employés, optimisant ainsi le service et la productivité.
ControlHippo
ControlHippo est une application de boîte de réception partagée pour WhatsApp, optimisant la communication des équipes de vente et de support avec une vue d'ensemble des interactions clients.
Teamplate
Teamplate est une solution tout-en-un pour la collaboration d'équipe, intégrant chat, appels vidéo, planification et gestion de documents dans une seule plateforme.
Yet Another Mail Merge
YAMM est un outil de fusion de courrier pour Gmail, permettant d'envoyer des e-mails personnalisés en masse depuis Google Sheets, avec suivi en temps réel.
GullChat
GullChat est un système de service client en ligne gratuit, intégrant chat instantané, vidéos, AI et gestion des demandes, compatible avec plus de 20 applications populaires.
Yuma
Yuma est un assistant IA qui automatise le support client, s'intègre à des logiciels comme Gorgias, et fournit des réponses personnalisées en plusieurs langues.
Onetab.ai
Onetab.ai est une application de gestion du flux de travail et de productivité qui facilite la collaboration et l'automatisation des tâches au sein des équipes.
SuperDesk
SuperDesk est une application de service IT et client alimentée par l'IA, intégrée à des plateformes cloud et adaptable aux besoins des entreprises de toutes tailles.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.
Atomicwork
Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.
Aquant
L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.
Swell
Swell collecte automatiquement les retours privés et publics des patients et des employés pour améliorer l'expérience des patients et la satisfaction des employés.
Dialogview
Dialogview est une plateforme d'IA conversationnelle qui améliore les interactions clients sur plusieurs canaux via des dialogues structurés et des outils de collaboration.
Table Duck
Table Duck est une plateforme basée sur le cloud qui gère et automate les conversations clients via divers canaux de messagerie, y compris un chatbot AI.
Mava
Mava est une plateforme de support client pour les entreprises axées sur la communauté, permettant de gérer le support, les réponses et le suivi en un seul endroit.
OnCustomer
OnCustomer est une plate-forme de communication omnicanal qui permet aux entreprises de gérer les interactions avec les clients et d'améliorer le service client.
Chatchamp
Chatchamp est une application de chatbot qui aide les entreprises de commerce électronique à améliorer les conversions, le service client et l'expérience utilisateur.
ChatSupport
Chatsupport est une application de chat en direct qui facilite l'assistance client, permet des réponses rapides et engage les visiteurs en temps réel.
Richpanel
Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.
DialOnce
DialOnce est une application qui optimise la communication client en intégrant divers outils pour gérer efficacement les interactions entre clients et conseillers.
ChatForm
Chatform est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement et la gestion des tickets dans le secteur des jeux en ligne.
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