Admin24

Платформа для автоматизации клиентского сервиса. Она позволяет принимать заявки из разных источников, автоматически распределять их между сотрудниками и анализировать эффективность работы.

Система поддерживает интеграцию с Битрикс24, Telegram, WhatsApp, ВК, Одноклассниками, Атлас24 – База Знаний и сервисом онлайн-чаевых «Нетмонет». Входит в единый реестр российского ПО.

Благодаря Admin24 компании могут:

• Работать с заявками в одном окне. Можно настроить приём обращений через электронную почту, мессенджеры, соцсети, чат-боты и веб-форму на сайте.
• Ускорить работу с обращениями. По данным его клиентов, при использовании Admin24 скорость обработки заявок увеличивается в 2,5 раза.
• Не терять клиентов. Сервис-деск постоянно напоминает о новых заявках.
• Уменьшить затраты на поддержку. Один сотрудник сможет обрабатывать больше обращений.

Avertissement : WebCatalog n’est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni approuvé par Admin24, et n’entretient aucun lien officiel avec cette entité. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.