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Brand24 est un outil de surveillance des médias sociaux qui aide les entreprises à analyser les conversations en ligne concernant leur marque et à suivre l'opinion publique.
Brand24 Brand24 est l'un des outils de surveillance des médias sociaux les plus avancés avec des rapports et des idées alimentés par l'IA. Des milliers d'entreprises de toutes tailles utilisent Brand24 pour identifier et analyser des conversations en ligne sur leurs marques, produits et concurrents sur le Web. Brand24 permet à ses utilisateurs de rester à jour sur ce qui se dit à propos de leurs activités en ligne, d'obtenir des informations sur les clients, d'engager les communautés, d'identifier les prospects, d'améliorer le service client social, de contacter les influenceurs et de surveiller leurs concurrents. Il s'agit d'un outil de surveillance des médias solide et abordable pour vous aider à gérer la réputation en ligne, à suivre et à évaluer les campagnes de marketing, à suivre vos concurrents, à obtenir les commentaires des clients, à faire la vente sociale et plus encore.

Brand24 est un outil complet d'écoute sociale et de surveillance des médias conçu pour aider les entreprises à suivre et à analyser les conversations en ligne sur leur marque, leurs produits et leurs concurrents. Il fournit des informations en temps réel sur les discussions sur les réseaux sociaux sur les principales plateformes telles que Facebook, Twitter, Instagram, Tiktok, YouTube, etc. Cela permet aux entreprises de rester informés des perceptions du public, d'identifier les tendances et de réagir rapidement aux commentaires positifs et négatifs.

Les principales caractéristiques de Brand24 incluent un panel de mentions pour le suivi des mentions de marque, l'analyse des sentiments pour évaluer l'opinion publique et l'identification des influenceurs pour aider les entreprises à collaborer avec des voix influentes dans leur industrie. La plate-forme propose également des analyses marketing, une analyse de sujet et des fonctionnalités de rapport pour soutenir la prise de décision basée sur les données. De plus, Brand24 intègre des outils alimentés par AI comme l'assistant de marque, qui combine des informations sur l'IA avec les données utilisateur pour fournir des recommandations exploitables.

En tirant parti de ces capacités, les entreprises peuvent améliorer leur gestion de la réputation, améliorer la satisfaction des clients et affiner leurs stratégies de marketing en fonction des données et des idées en temps réel. L'outil convient aux entreprises de toutes tailles, offrant un cadre flexible pour surveiller et s'engager efficacement avec les conversations en ligne.

Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

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