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Office24by7 est une plate-forme unifiée axée sur les communications conçue pour transformer et rationaliser diverses fonctions commerciales, notamment les télécommunications, les ventes, le marketing et le soutien. Cette solution complète intègre des outils d'automatisation avancés pour améliorer les opérations commerciales dans plusieurs domaines.

À la base, Office24by7 offre une suite de fonctionnalités qui facilitent les processus de communication, de vente et de marketing efficaces. Il fournit des outils pour gérer les systèmes IVR, les numéros virtuels, les services de numéros sans frais et la téléphonie cloud, qui sont essentiels pour les entreprises modernes qui cherchent à améliorer l'engagement des clients et l'efficacité opérationnelle. Les capacités d'automatisation de la plate-forme aident les entreprises à automatiser les tâches répétitives, ce qui leur permet de se concentrer sur la croissance stratégique et la satisfaction des clients.

Les principales fonctionnalités de Office24By7 incluent sa capacité à intégrer plusieurs canaux de communication, à automatiser les tâches de routine et à fournir des informations en temps réel sur les opérations commerciales. Cette intégration aide les entreprises à maintenir une présence de marque cohérente sur différentes plateformes et garantit que les interactions des clients sont transparentes et personnalisées. En tirant parti de ces capacités, les entreprises peuvent améliorer leur expérience client, rationaliser les processus internes et finalement stimuler la croissance grâce à des stratégies de marketing et de vente plus efficaces.

Office24by7 fournit divers outils d'automatisation dans les domaines de la communication, du marketing et des ventes pour permettre aux organisations de tirer parti des innovations technologiques pour améliorer leur efficacité et leurs perspectives de croissance. Ses solutions complètes d'automatisation des communications permettent aux entreprises d'organiser efficacement les communications commerciales, y compris entrantes et sortantes, pour garantir une expérience de service client fluide. Les outils de communication incluent la téléphonie cloud, l'IVR, les numéros virtuels, Click to Call, les appels manqués et le service de conférence. Les outils d'automatisation du marketing d'Office24by7 permettent de concevoir des campagnes innovantes et personnalisées, de nourrir les prospects sur plusieurs canaux de communication, de définir automatiquement le flux de campagne en fonction de la réponse de l'utilisateur et de suivre le retour sur investissement des campagnes. Les outils d'automatisation du marketing incluent Lead Tracker, le logiciel de création de pages de destination, le marketing par e-mail, le service SMS en masse, les annonces vocales en masse et le marketing goutte à goutte. Office24by Sales Automation Tools se compose d'un CRM de vente et d'une application mobile robustes et contribue à amplifier la productivité de l'équipe de vente, à réduire le cycle de vente et à gérer efficacement les équipes de vente au bureau, sur le terrain et distribuées. Office24by7 est un ensemble unique de solutions et de services bureautiques dotés d'un outil intelligent de gestion des processus métier et de CRM. Avec Office 24by7, vous pouvez simplifier, automatiser et gérer les fonctions commerciales essentielles telles que la communication, le marketing et les ventes. Faisant partie de Striker Soft Solutions – un leader du secteur des solutions de communication, Office24by7 a démarré ses opérations à Hyderabad avec des outils d'automatisation des communications et a ajouté des outils d'automatisation du marketing et des ventes à sa gamme. Il est sur le point de sortir bientôt des outils d’automatisation des services.

Catégories:

Business

Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)

Site Web : office24by7.com

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