Five9
five9.com
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
goFLUENT
gofluent.com
L'application goFLUENT propose des cours de langues personnalisés pour les professionnels, incluant des leçons en direct, des ressources spécifiques à l'industrie et un suivi des progrès.
featureOS
featureos.app
featureOS permet de collecter et d'analyser les retours utilisateurs pour créer des feuilles de route de produits et optimiser la communication au sein des équipes.
Cloudinary
cloudinary.com
Cloudinary est une plate-forme de gestion de médias pour automatiser le téléchargement, le stockage, l'optimisation et la livraison d'images et de vidéos.
Leena AI
leena.ai
Leena AI est un assistant virtuel qui automatise les requêtes RH, IT et Finances, intégrant plus de 1000 applications pour améliorer la productivité des employés.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk est un logiciel d'appels d'affaires basé sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'automatisation des tâches pour améliorer l'expérience client.
Humanforce
humanforce.com
Humanforce est une application de gestion du capital humain qui aide les entreprises à gérer la planification, la paie et l'engagement des employés dans divers secteurs.
Voiso
voiso.com
Voiso est une solution de centre de contact cloud offrant des fonctionnalités complètes pour gérer et améliorer les interactions clients.
Balto
balto.ai
Balto est une plateforme d'IA qui fournit des recommandations en temps réel aux agents de centres d'appels pour améliorer les interactions avec les clients.
Hiya
hiya.com
L'application Hiya facilite l'identification des appels sortants en affichant le nom de l'entreprise sur les mobiles, améliorant ainsi la confiance des clients.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI est une application qui transcrit et analyse la parole humaine, offrant des fonctionnalités avancées comme la résumation et l'analyse des sentiments.
NLSQL
nlsql.com
NLSQL est une application SaaS B2B qui permet aux employés d'accéder facilement aux données d'entreprise via une interface en langage naturel pour prendre des décisions éclairées.
XMPro
xmpro.com
XMPro est une plateforme d'opérations commerciales intelligentes alimentée par l'IA, permettant aux entreprises industrielles d'automatiser et d'optimiser leurs processus.
SMG
smg.com
SMG propose une solution de gestion de l'expérience pour aider les entreprises à générer de nouveaux revenus, réduire l'attrition et améliorer l'efficacité opérationnelle.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI est une application qui utilise l'IA pour améliorer l'efficacité des centres d'assistance grâce à des simulations et à l'automatisation des tâches.
Forsta
forsta.com
Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.
TCN
tcn.com
TCN est une plateforme cloud pour centres d'appels, offrant des outils intégrés et personnalisables pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI est une plateforme d'analyse des retours clients qui centralise les feedbacks et utilise l'IA pour générer des insights exploitables pour les équipes CX et produit.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.
Workiva
workiva.com
Workiva est une plateforme cloud qui simplifie les rapports financiers et ESG, facilite la collaboration et assure la conformité grâce à l'automatisation et à l'intégration des données.
Axonify
axonify.com
Axonify est une plateforme de microlearning qui aide les employés à apprendre et à retenir des connaissances via des sessions courtes et adaptées, avec des outils d'analyse intégrés.
Pepperi
pepperi.com
Pepperi est une plateforme de commerce B2B qui permet aux marques et aux grossistes de gérer l'ensemble de leurs ventes omnicanales, en ligne et hors ligne.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam est une solution de centre d'appel AI pour améliorer l'expérience client, permettant la gestion des contacts et la communication sur divers canaux.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
Skedulo
skedulo.com
Skedulo est une application de gestion de main-d'œuvre mobile qui planifie et optimise les effectifs sur le terrain pour diverses industries telles que les soins de santé et la logistique.
factoHR
factohr.com
FactoHR est un logiciel RH basé sur le cloud qui gère le recrutement, les congés, la paie et la performance des employés pour améliorer l'efficacité des opérations RH.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk analyse les retours clients et employés en transformant des textes comme des enquêtes et des courriels en données exploitables et en déterminant les sentiments.
Culture Amp
cultureamp.com
Culture Amp est une plateforme d'engagement des employés qui permet de recueillir et d'analyser les retours des employés pour améliorer la culture du travail.
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