Alternatives - BMC
L'application BMC optimise la gestion des services informatiques avec des solutions modulaires et des fonctionnalités d'automatisation pour améliorer l'efficacité et la fiabilité.
Vous cherchez des applications comme BMC ? Découvrez des applications similaires et des alternatives, classées selon leurs fonctionnalités, leurs catégories et leurs cas d’utilisation.
incident.io
Incident.io est une application qui aide les équipes techniques à gérer efficacement les incidents, de la déclaration au suivi, en facilitant la collaboration et la communication.
Freshservice
Freshservice est une solution de gestion des services IT en cloud qui optimise les opérations informatiques grâce à une interface conviviale et des fonctionnalités d'automatisation.
Xurrent
Plateforme cloud de gestion des services informatiques et d’entreprise pour gérer demandes, incidents, changements et workflows, avec automatisation et IA.
Autotask
Autotask est une plateforme PSA cloud qui centralise la gestion des opérations informatiques, incluant tickets, CRM, ventes et facturation, pour améliorer l'efficacité.
Atera
Atera est une plateforme de gestion informatique qui permet de surveiller, gérer et automatiser les opérations IT pour les équipes internes et les fournisseurs de services.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage est une plateforme de gestion d'entreprise pour les fournisseurs de solutions technologiques, facilitant l'automatisation des processus et la gestion des services.
TeamDynamix
TeamDynamix est une plateforme de gestion des services informatiques qui intègre la gestion de projets et facilite l'intégration des processus d'entreprise sans code.
Incisio
Incisio automatise la gestion des incidents : triage et escalade, analyse de tickets, suggestions de résolution, automatisation des tâches, intégrations (Slack, observabilité) et post-mortems.
Better Stack
Better Stack permet de surveiller, déboguer et gérer les incidents au sein de votre infrastructure technologique en centralisant les journaux et en offrant des analyses en temps réel.
ME ServiceDesk
Me ServiceDesk est une application de gestion des services informatiques qui facilite la gestion des demandes et des problèmes, tout en offrant des analyses pour améliorer les opérations.
Spiceworks
Spiceworks est une application de billetterie basée sur le cloud pour la gestion du support client et des services informatiques, facilitant le suivi des demandes et la collaboration d'équipe.
Hornbill
L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.
FireHydrant
FireHydrant est une plateforme de gestion des incidents qui aide les équipes à gérer et résoudre les incidents efficacement grâce à l'automatisation et à la collaboration.
DeskDay
DeskDay CSA est une solution PSA cloud pour MSPs qui centralise service desk, projets, facturation, feuilles de temps, rapports, assurance qualité et support multi‑canal en temps réel.
SuperOps
SuperOps est une plateforme unifiée de gestion des services informatiques pour les MSP, combinant automatisation et outils de gestion de projets et de documentation.
Syncro
Syncro est une plate-forme intégrée pour les fournisseurs de services gérés, combinant RMM, PSA, outils de billetterie, gestion client et automatisation des processus.
Espressive
Espressive est une application d'assistance numérique pour le lieu de travail, qui automatise la gestion des demandes et améliore l'expérience utilisateur en informatique.
Opsgenie
Opsgenie est une solution de gestion d'incidents qui aide les équipes informatiques à gérer les alertes et la planification sur appel pour répondre efficacement aux problèmes.
PagerDuty
PagerDuty est une plateforme SaaS qui aide les équipes informatiques à gérer les incidents en envoyant des alertes et en facilitant la collaboration.
Giva
Giva est une plateforme cloud de helpdesk et ITSM qui gère tickets, SLA, rapports et assistants IA pour accélérer les résolutions et assurer conformité et sécurité des données.
ITSM 365
Plateforme cloud de gestion des services et des tickets, avec suivi des demandes, SLA, actifs, tâches, base de connaissances, rapports et flux de travail configurables.
Serval
Serval automatise la gestion des demandes IT : crée et exécute des workflows IA pour résoudre des tickets, oriente les cas complexes vers le bon technicien et gère accès et approbations.
Deepser
Deepser est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) qui permet de gérer les processus d'entreprise et les demandes de support avec une interface web interactive.
Atomicwork
Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.
SolarWinds
Le pack Help Desk Essentials combine Web Help Desk et Dameware Remote Support pour automatiser la gestion des tickets et le support IT à distance.
ChatOps
Plateforme de communication et d'automatisation pour gérer incidents et opérations : coordination d'équipes (DevOps/SRE/support), intégration de chats, alertes, astreintes et accès aux données opérationnelles.
Risotto
Risotto automatise les demandes de support IT en intégrant Slack, Jira et Okta, résolvant rapidement les problèmes ou les transmettant à l'équipe concernée.
EasyVista
EasyVista est une plateforme de gestion des services informatiques et des actifs logiciels, facilitant le suivi des actifs et l'automatisation des processus IT.
Rootly
Rootly est une application de gestion des incidents et des astreintes, intégrée à Slack, utilisant l'IA pour améliorer la réponse aux alerts.