Page 5 - Alternatives - 3CLogic

Capturi

capturi.ai

Capturi est le principal logiciel d'IA conversationnelle de Scandinavie, conçu pour analyser automatiquement les interactions de votre entreprise avec les prospects, les clients et les citoyens. Cette solution d'IA avancée vous donne des informations uniques qui peuvent être rapidement traduites e...

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt est une plateforme de centre d'appels qui guide les agents en temps réel, élimine la subjectivité et automatise le contrôle qualité à chaque appel pour améliorer directement les résultats de votre entreprise. Supprimez l’incertitude liée aux appels et donnez à vos agents la puissance du tem...

ContactWise

contactwise.io

CRM - gestion des contacts, des constituants ou de la relation client, est une application qui s'étend à tous les secteurs et secteurs verticaux allant de l'État et des gouvernements locaux aux organisations de vente en passant par les établissements d'enseignement supérieur. ContactWise est une pl...

EverHelp

ever-help.com

Équipe d'externalisation du service client avec une approche basée sur les données. EverHelp est l'un des principaux fournisseurs de solutions de service client. Les membres de son équipe dévoués s’engagent à permettre aux entreprises de fournir un service client remarquable. La mission d'EverHelp...

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI propose des solutions d'apprentissage automatique et d'analyse de Big Data basées sur le cloud pour découvrir rapidement des informations révolutionnaires sur le désabonnement des clients à partir de millions d'interactions clients et d'enregistrements historiques. VOZIQ AI offre une synerg...

Uniphore

uniphore.com

Uniphore est une entreprise leader en matière d'IA B2B avec des décennies de succès prouvé. Conçus pour l’évolutivité et adaptés aux besoins des entreprises, nous conduisons une transformation de l’IA qui a un réel impact commercial dans plusieurs secteurs et dans les plus grands déploiements mondia...

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI fournit des informations sans précédent sur les utilisateurs et leurs expériences grâce à la technologie d'analyse vocale et de reconnaissance des émotions.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly est une société leader d'incitation, de fidélisation et d'analyse basée sur la gamification, fondée en 1999. Elle se spécialise dans la création d'une approche personnalisée pour chaque client afin de garantir que vous bénéficiez du meilleur engagement des employés pour votre organisation en...

Ressolve

ressolve.com

Ressolve est une plateforme d'analyse conversationnelle basée sur l'intelligence artificielle (IA), axée sur la collecte, l'analyse et l'extraction d'informations précieuses à partir d'interactions orales ou écrites entre une marque et son public. L'objectif principal est d'améliorer les points de c...

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI équipe les centres de support humain et de contact d'outils d'IA évolutifs qui fournissent des simulations de jeu de rôle avancées et une assurance qualité intelligente, générant de meilleurs résultats pour chaque interaction humaine. ReflexAI apporte le meilleur de l'apprentissage automat...

Recordia

recordia.net

Alimentez votre entreprise avec des connaissances automatisées extraites de ce que disent vos clients tout en traitant de manière transparente avec la réglementation internationale. Recordia® est une plateforme d'intelligence artificielle 100 % cloud, capable d'obtenir une compréhension approfondie...

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai est conçu pour analyser les enregistrements d'appels en transcrivant l'audio, puis en effectuant une analyse basée sur des paramètres définis appliqués à ces transcriptions. Cette analyse complète aide les utilisateurs à obtenir efficacement des informations précieuses à partir de leurs donn...

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud peut vous aider à mesurer l'expérience client, à concevoir la bonne stratégie basée sur des KPI, puis à améliorer la fidélité, le service client et l'engagement client grâce à la personnalisation. Pobuca Experience Cloud exploite l'IA pour analyser ce que disent les client...

Yactraq

yactraq.com

Yactraq propose des fonctionnalités prêtes à l'emploi et personnalisées de manière très rentable et est le leader mondial de l'analyse vocale. Nos brevets en informatique conversationnelle donnent à Yactraq un avantage dans le développement d'agents clients virtuels de nouvelle génération et d'autre...

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Quelles campagnes et sources marketing génèrent des appels téléphoniques et des ventes ? Mediahawk est le leader du marché des solutions de suivi des appels et d'analyse marketing destinées au monde des affaires. Avec plus de 20 ans d’expérience dans la fourniture de logiciels de suivi d’appels à pl...

Echovane

echovane.com

Echovane est la meilleure solution pour les chefs de produit, les chercheurs, les gestionnaires de médias sociaux, les gestionnaires de communauté et les chefs d'entreprise pour réaliser des études de marché ou recueillir des commentaires approfondis sur les produits et les utilisateurs sans effort.

Callbi

callbi.io

Callbi est un logiciel indépendant d'enregistrement sécurisé basé sur le cloud en tant que solution d'analyse vocale de service pour les centres de contact. Callbi utilise une technologie exclusive de synthèse vocale développée sur une période de plus de 15 ans, et transcrit et analyse avec précisi...

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder est un éditeur de logiciels qui exploite la puissance de l'automatisation vocale de l'IA pour dynamiser l'expérience client. Grâce aux assistants vocaux IA, votre centre d'appels peut passer des appels de qualité humaine à une vitesse fulgurante, en collectant et en analysant automatiqueme...

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai est une plateforme autonome qui révolutionne les opérations des centres de contact avec des solutions basées sur l'IA et une assistance en temps réel. Avec leur suite de produits, notamment Engage AI, Analyze AI et Agent Assist, ils permettent aux organisations de rationaliser les interactio...

Shopl

shoplworks.com

Shopl est une solution tout-en-un pour la gestion du temps et des présences et des tâches. 01. Gestion des présences et des plannings Pour tous les employés travaillant sur un ou plusieurs sites, nous permettons une planification pratique des visites sur les lieux de travail et la tenue de registre...

Cinareo

cinareo.com

Cinareo est une solution SaaS innovante de planification des capacités qui complète toute plateforme WFM et établit une nouvelle norme en matière de planification des effectifs et d'aide à la décision pour les centres de contact multicanaux. Cette plateforme fournit une planification des ressources ...

Primo Dialler

primodialler.com

Technologie des centres d'appels Le Partenariat Primo est une entreprise de télécommunications de premier plan dont l'objectif est de fournir aux entreprises une gamme complète de produits et services émergents basés sur le protocole Internet (IP). Leur portefeuille de produits voix et données comp...

QStory

qstory.ai

QStory est le pionnier de l'automatisation intrajournalière (IDA). QStory existe pour créer une vie quotidienne meilleure pour les professionnels du service client en les aidant à travailler dans un environnement plus heureux, plus responsabilisant et plus productif. La puissante plateforme d'IA d...

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal est le fournisseur mondial de solutions de paiement sécurisées. La plate-forme cloud accessible à l'échelle mondiale de PCI Pal permet aux organisations d'accepter les paiements du titulaire de carte non présent en toute sécurité sans soumettre leurs environnements au champ d'application de ...

injixo

injixo.com

injixo est une solution leader de gestion des effectifs (WFM) basée sur le cloud, conçue pour permettre aux individus d'effectuer un travail exceptionnel. Leur plateforme complète, comprenant des outils avancés de prévision, de planification, de gestion en temps réel et d'engagement des employés, in...

Voxjar

voxjar.com

Assurance qualité entièrement automatisée avec les modèles GPT d'Open AI. Évaluez 100 % des appels téléphoniques de votre centre de contact sans recherche de mots clés ni systèmes d'analyse vocale complexes. Voxjar est alimenté par les grands modèles linguistiques d'OpenAI, vous saisissez donc sim...

RSI

telecost.com

Resource Software International Ltd. (RSI) est un leader mondial dans la production de produits, de formations et de ressources qui gèrent, contrôlent et réduisent les dépenses des installations de communication, ce qui se traduit par un écosystème de communication plus dynamique, réactif et product...

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk est une application d'assurance qualité et de formation que vous pouvez utiliser pour surveiller les rencontres avec les clients de votre entreprise et rendre l'assurance qualité mesurable, orientée vers des objectifs et simple. QualiyDesk a été créé par des professionnels pour des prof...

Operata

operata.com

Operata propose la première et la seule plateforme d'observabilité CX au monde conçue exclusivement pour les centres de contact cloud. Operata est la plateforme de gestion d'expérience pour les centres de contact cloud. Operata surveille les performances et analyse les données de qualité de vos ap...

isorobot

isorobot.io

Un système de gestion d'entreprise garantit qu'une organisation se conforme aux meilleures pratiques et processus dans tous les départements. Nos années d’expertise en conseil en systèmes de gestion ont abouti à la création du système de gestion d’entreprise futuriste – isorobot. L'isorobot gère tou...