Alternativas - UniTalk

Respond.io

Responder.io es una plataforma que optimiza interacciones con clientes en múltiples canales, gestionando chat y voz, automatizando procesos y centralizando datos.

Jivo

Jivo centraliza comunicaciones: chat web, llamadas, correo y mensajería (WhatsApp, Instagram, Messenger), con CRM, historial de conversaciones y apps móviles.

Intercom

Intercom es una plataforma integral que mejora la atención al cliente y la comunicación a través de automatización y soporte humano.

Quo

Quo es una solución de telefonía y mensajería en la nube para empresas: números compartidos, llamadas y mensajes en Mac/Windows/Web/iOS/Android, transcripción de llamadas, automatizaciones e CRM básico.

3CX

3CX es una plataforma de comunicación integral que optimiza voz, video y mensajería, con funcionalidades avanzadas y opciones de implementación flexibles.

VoiceSpin

VoiceSpin es un proveedor global de telefonía VoIP que ofrece soluciones para centros de llamadas, facilitando la gestión de comunicaciones por voz y SMS.

Sobot

Sobot es una plataforma de centro de contacto que integra chatbots, voz y tickets para gestionar el servicio al cliente y marketing de manera eficiente.

Smartsupp

Smartsupp es una plataforma de chat en vivo y chatbots que optimiza la comunicación con clientes y mejora las ventas en línea mediante la automatización y seguimiento del comportamiento de usuarios.

Calilio

Sistema telefónico empresarial VoIP para gestionar llamadas, mensajes, números virtuales y conversaciones con clientes desde cualquier dispositivo.

Brevo

Brevo es una plataforma que integra herramientas de marketing y servicio al cliente, facilitando la comunicación a través de múltiples canales como correo, chat y redes sociales.

Freshcaller

FreshCaller es un sistema PBX en la nube que facilita la gestión de llamadas y soporta equipos de ventas y atención al cliente con herramientas de análisis y automatización.

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

JustCall

JustCall es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas, SMS, correos electrónicos y WhatsApp, optimizando la interacción con clientes y automatizando flujos de trabajo.

Re:amaze

Re:amaze es una plataforma de atención al cliente que facilita la comunicación a través de chat en vivo, email, y redes sociales, integrando múltiples canales en una bandeja de entrada.

Zoho Voice

Zoho Voice es un sistema de telefonía en la nube que facilita la gestión de llamadas, la integración con otras aplicaciones y el análisis del rendimiento de las interacciones empresariales.

Nextiva

Nextiva es una plataforma de comunicación que integra voz, video y mensajes para gestionar interacciones con clientes y facilitar la colaboración empresarial.

LivePerson

LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.

Reve Chat

Reve Chat es una plataforma de comunicación omnicanal que ofrece chat en vivo y soporte automatizado para mejorar la interacción con los clientes en múltiples canales.

KrispCall

KrispCall es un sistema de telefonía en la nube que permite a las empresas realizar y recibir llamadas y mensajes de texto, con integración a CRM y gestión de llamadas.

Tidio

Tidio es una plataforma de servicio al cliente que ofrece chat en vivo, chatbots y soporte omnicanal para mejorar la atención al cliente y las tasas de conversión.

Gorgias

Gorgias es una plataforma de atención al cliente para ecommerce que integra múltiples canales y automatiza procesos para mejorar la experiencia del cliente.

Ringover

Ringover es una solución de comunicación en la nube que permite realizar llamadas, SMS y videollamadas, optimizando la experiencia del cliente y la productividad empresarial.

Google Voice

Google Voice es un servicio de VoIP que permite a los usuarios hacer y recibir llamadas, enviar mensajes y gestionar correos de voz con un número de EE. UU. a través de Internet.

FreedomVoice

FreedomVoice ofrece sistemas telefónicos en la nube para pymes: números locales y gratuitos, enrutamiento de llamadas, recepcionista automática, desvío, buzón de voz y soporte técnico.

Charla

Charla es una app que permite conectar con visitantes en vivo, gestionar solicitudes de soporte, y analizar el feedback del cliente.

VirtualPBX

VirtualPBX es un sistema telefónico en la nube que facilita la gestión de llamadas empresariales con funciones como grabación, enrutamiento y análisis en tiempo real.

Mimin

Mimin es una plataforma de IA para gestionar conversaciones con clientes por chat y voz, automatizar tareas y centralizar soporte omnicanal.

MyOperator

MyOperator es una plataforma de comunicación en la nube que facilita la gestión de llamadas, campañas y atención al cliente para empresas.

Chatway

Chatway es una aplicación de chat en vivo que permite a las empresas comunicarse en tiempo real con los visitantes de su sitio web, mejorando la atención al cliente y la generación de leads.

Shopify Inbox

Shopify Inbox es una aplicación de mensajería que permite a las empresas chatear con clientes en tiempo real y gestionar interacciones desde su tienda online.