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Google Voice es un servicio de VoIP que permite a los usuarios hacer y recibir llamadas, enviar mensajes y gestionar correos de voz con un número de EE. UU. a través de Internet.
Google Voice es un servicio telefónico que proporciona servicios de reenvío de llamadas y correo de voz, mensajes de voz y texto, así como la terminación de llamadas de EE. UU. E internacional para los clientes de cuentas de Google en los EE. UU., Y para clientes de G Suite en Canadá, Dinamarca, Francia, Países Bajos, Portugal, Portugal , España, Suecia, Suiza y el Reino Unido. El servicio fue lanzado por Google el 11 de marzo de 2009, después de que la compañía había adquirido el servicio GrandCentral.
Google Voice proporciona un número de teléfono de EE. UU., Elegido por el usuario de los números disponibles en códigos de área seleccionados, de forma gratuita a cada cuenta de usuario. Las llamadas a este número se reenvían a los números de teléfono que cada usuario debe configurar en el portal web de la cuenta. Se pueden especificar múltiples destinos que anillo simultáneamente para llamadas entrantes. El establecimiento del servicio requiere un número de teléfono de los Estados Unidos. Un usuario puede responder y recibir llamadas en cualquiera de los teléfonos de sonido configurados en el portal web. Durante una llamada recibida, el usuario puede cambiar entre los teléfonos configurados. Los usuarios en los EE. UU. Pueden realizar llamadas salientes a destinos nacionales e internacionales. Las llamadas pueden iniciarse desde cualquiera de los teléfonos configurados, así como desde una aplicación de dispositivo móvil o desde el portal de cuentas. A partir de agosto de 2011, los usuarios en muchos otros países también pueden realizar llamadas salientes de la aplicación basada en la web a números de teléfono nacionales e internacionales. Muchos otros servicios de Google Voice, como correo de voz, mensajería de texto libre, historial de llamadas, detección de llamadas, bloqueo de Las llamadas no deseadas y la transcripción de voz al texto de los mensajes de correo de voz también están disponibles para los residentes estadounidenses. En términos de integración del producto, los correos de voz transcritos y de audio, las notificaciones de llamadas perdidas y/o los mensajes de texto se pueden reenviar opcionalmente a una cuenta de correo electrónico de la elección del usuario. Además, los mensajes de texto se pueden enviar y recibir a través del correo electrónico familiar o la interfaz IM leyendo y escribiendo mensajes de texto en números en Google Talk respectivamente (mensajes de texto de PC-thele). Google Voice Multi-Way Videoconference (con soporte para compartir documentos) ahora está integrado con Google+ Hangouts. El servicio está configurado y mantenido por el usuario en una aplicación basada en la web, diseñada después del servicio de correo electrónico de Google, Gmail o con Android y Aplicaciones de iOS en teléfonos inteligentes o tabletas. Google Voice actualmente proporciona llamadas gratuitas de PC-to-teléfonos dentro de los Estados Unidos y Canadá, y las llamadas de voz y video de PC a PC en todo el mundo entre los usuarios del complemento de navegador de Hangouts de Google+ (disponible para Windows, Mac OS X basado en Intel, y Linux). Al máximo todas las llamadas nacionales y salientes a los Estados Unidos (incluidas Alaska y Hawai) y Canadá están actualmente libres de Estados Unidos y Canadá, y $ 0.01 por minuto desde cualquier otro lugar. Las llamadas internacionales se facturan de acuerdo con un horario publicado en el sitio web de Google Voice. Late en 2009, Google Voice tenía aproximadamente 1,4 millones de usuarios, de los cuales 570,000 usaron el servicio los 7 días de la semana. Este número aumentó notablemente después de que Google hizo la transición de su servicio de Google Voice de "Invitation Only" para estar disponibles para todos los suscriptores de Gmail en los Estados Unidos. Una publicación de blog Wired citó una cifra de 3.5 millones en 2013. Los clientes de la cuenta de Google en la mayoría de los otros países que no sean los EE. UU. Y Canadá solo pueden acceder a los servicios de terminación de llamadas a través de la integración con Google Hangouts.
Google Voice es un servicio versátil de Voice Over Internet Protocol (VOIP) que permite a los usuarios hacer y recibir llamadas, enviar mensajes de texto y administrar correos de voz utilizando un número de teléfono basado en EE. UU. A través de Internet. Se puede acceder a este servicio en varios dispositivos, incluidas las computadoras, Android y los dispositivos iOS, proporcionando flexibilidad y conveniencia tanto para uso personal como comercial.
Las características clave de Google Voice incluyen el reenvío de llamadas, la transcripción de correo de voz y el bloqueo de llamadas, que ayudan a optimizar la comunicación y mejorar la productividad. Los usuarios pueden vincular múltiples números existentes a un solo número de Google Voice, asegurando que las llamadas nunca se pierdan. Además, Google Voice se integra a la perfección con otras aplicaciones de Google, como Gmail y Google Calendar, que ofrece una experiencia cohesiva en múltiples plataformas.
Google Voice es particularmente beneficioso para las empresas, ya que proporciona características profesionales como saludos personalizados y mensajes de correo de voz, lo que permite a las empresas mantener una imagen de marca consistente. El servicio también admite el trabajo remoto al permitir a los usuarios cambiar entre dispositivos durante las llamadas sin interrupción. Con su infraestructura basada en la nube, Google Voice garantiza que todas las comunicaciones se almacenen de forma segura y sean fácilmente accesibles desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
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