Página 3 - Software de centro de llamadas y contacto - Aplicaciones más populares

StringeeX

StringeeX es una app de Call Center que permite hacer y recibir llamadas a través de la línea de la empresa, con historial de llamadas y lista de contactos.

Assembled

Assembled es una plataforma de gestión de personal que facilita la creación de horarios, mejora la visibilidad de datos entre equipos y se integra con diversas herramientas laborales.

HelpTree

HelpTree es una solución de gestión del conocimiento que guía a los consultores para resolver problemas de clientes de manera estructurada y eficiente.

MSG91

MSG91 es una plataforma de comunicación en la nube que ofrece APIs para SMS, correo electrónico, voz y autenticación, permitiendo a las empresas interactuar con sus clientes.

Capturi

Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.

Operata

Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.

DYL

DYL es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas y CRM para mejorar la eficiencia del equipo de ventas y automatizar el marketing.

Playvox

Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.

ScreenSteps

ScreenSteps es una plataforma que permite a las empresas crear, gestionar y publicar guías digitales y cursos de capacitación, optimizando la transferencia de conocimiento.

Prodigal

Prodigal es un software de IA que optimiza las finanzas del consumidor analizando conversaciones para mejorar procesos, experiencia del cliente y cumplimiento.

Puzzel

Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.

ipSCAPE

IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.

Fuze

Fuze permite a los usuarios comunicarse y colaborar fácilmente a través de llamadas, reuniones, chat y compartición de contenido en cualquier dispositivo.

DCDial

DCDial es una solución de centro de contacto en la nube que permite a las empresas comunicarse con millones de clientes mediante texto y voz.

CallerDesk

CallerDesk es una aplicación de telefonía en la nube que ofrece soluciones de centros de llamadas virtuales para empresas, facilitando la gestión de llamadas y el autoservicio.

Capacity

Capacity es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA para gestionar tickets, correos y llamadas, ayudando a empresas en su atención al cliente.

Shelf

Shelf es una plataforma de conocimiento que proporciona respuestas rápidas a preguntas de clientes y empleados, mejorando el servicio y la productividad.

Observe.AI

Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.

Authkey

Authkey es una plataforma de API para SMS y WhatsApp que ofrece herramientas de comunicación como envío de mensajes masivos, llamadas, correos y soporte multicanal.

WIZ.AI

WIZ.AI ofrece soluciones de IA conversacional para empresas, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante agentes automatizados llamados Talkbots.

XCALLY

XCALLY es una plataforma integral de centro de contacto que gestiona interacciones con clientes a través de múltiples canales, optimizando el servicio al cliente y la productividad.

Omind

Omind es una plataforma que mejora la experiencia del cliente mediante IA y automatización, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones y satisfacción del cliente.

HiperMe!

HiperMe! es una plataforma de comunicación unificada que centraliza llamadas, mensajes, correos y chats para mejorar la colaboración y la eficiencia en organizaciones y entre clientes.

menetalk

Menetalk es un sistema telefónico empresarial en la nube que permite a los equipos iniciar llamadas rápidamente y comunicarse desde cualquier lugar.

Comcast Business

La app Comcast Business permite a las empresas gestionar sus servicios, monitorear el rendimiento de la red y recibir alertas en tiempo real sobre su estado.

Aquant

Aquant es una plataforma que mejora el servicio al cliente en empresas, permite diagnosticar problemas y optimiza la toma de decisiones mediante el análisis de datos.

Shopl

Shopl es una solución integral para la gestión de asistencia, tareas y comunicación en empresas, facilitando el control de horarios, reportes y seguimiento de objetivos.

uContact

uContact es una solución de centro de contacto en la nube que permite gestionar interacciones con clientes por voz y texto en múltiples canales desde un solo lugar.

Enthu.ai

Enthu.ai mejora el rendimiento de centros de contacto al analizar interacciones con IA, facilitando la supervisión de conversaciones y el entrenamiento personalizado de agentes.

interface.ai

interface.ai ofrece soluciones de inteligencia artificial para bancos y cooperativas de crédito, mejorando la experiencia del cliente en múltiples canales.

Uniphore

Uniphore es una plataforma de IA que mejora el servicio al cliente mediante la automatización de interacciones, análisis de sentimientos y apoyo en tiempo real en centros de llamadas.

Alvaria

Alvaria es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y la gestión de la fuerza laboral, integrando interacciones multicanal y gestión de datos.

Thulium

La app Thulium permite gestionar solicitudes de clientes en tiempo real desde el móvil, facilitando respuestas y acceso a información del cliente en cualquier lugar.

Mavenoid

Mavenoid es una plataforma de soporte inteligente que optimiza la asistencia al cliente para productos y dispositivos, permitiendo una gestión eficiente de consultas.

Ziwo

Ziwo es un software de centro de contacto en la nube que facilita la comunicación clara con los clientes a través de múltiples canales y ofrece funciones avanzadas de gestión.

Seismic

La aplicación Seismic mejora la habilitación de ventas al organizar y entregar contenido relevante a equipos de ventas, optimizando procesos y análisis de rendimiento.

Zingtree

Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.

Sinch

Sinch es una plataforma de comunicación en la nube que permite a las empresas integrar mensajería, voz y video en sus aplicaciones.

Thirdlane

Thirdlane Connect es una aplicación para comunicación y colaboración de equipos, que ofrece chat, llamadas de voz y video, y se integra con CRM y otras aplicaciones.

Dubber

Dubber es una solución de grabación de llamadas en la nube que almacena conversaciones de forma segura y ofrece transcripciones y análisis en tiempo real.

Upcall

Upcall es una plataforma que permite a las empresas realizar llamadas telefónicas humanas bajo demanda para calificar y convertir leads en oportunidades de venta.

Ender Turing

Ender Turing identifica a los mejores en llamadas, chats y videoconferencias, proporcionando prácticas óptimas para el autoconocimiento y el crecimiento del rendimiento.

Ringflow

Ringflow es una plataforma en la nube que optimiza la comunicación con clientes mediante un enfoque omnicanal, integrando llamadas, correos, chats y redes sociales.

Abstrakt

Abstrakt es una plataforma de call center que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza la calidad de las llamadas para mejorar los resultados empresariales.

VirtualPBX

VirtualPBX es un sistema telefónico en la nube que facilita la gestión de llamadas empresariales con funciones como grabación, enrutamiento y análisis en tiempo real.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.

Ytel

Ytel es una plataforma de comunicación que permite a las empresas gestionar llamadas y SMS, mejorando la interacción con los clientes y optimizando procesos.

Infinity Hub

Infinity Hub es una plataforma de inteligencia de llamadas que rastrea el viaje del cliente y ofrece análisis para mejorar la eficiencia en marketing y operaciones.

GreenAds Global

GreenAds Global es una plataforma de mensajería empresarial que ofrece SMS masivo, API de WhatsApp Business y soluciones de comunicación multicanal.

PhoneIQ

PhoneIQ es una solución de centro de contacto en la nube integrada con Salesforce, que mejora la comunicación y gestión de llamadas en empresas.

amberSearch

amberSearch es una plataforma que centraliza y conecta conocimiento interno en empresas, facilitando el acceso a información para empleados y sistemas de IA.

Goldfish.ie

Goldfish.ie ofrece servicios VoIP basados en la nube para empresas, facilitando la gestión de llamadas y reduciendo costos, especialmente útil para centros de contacto.

DialLink

DialLink es una aplicación de sistema telefónico en la nube que permite a SMBs y startups gestionar sus comunicaciones de manera eficiente y centralizada.

calldesk

Calldesk permite a los centros de contacto automatizar llamadas entrantes repetitivas, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos con agentes virtuales de IA.

Instadesk

Instadesk es un servicio de marketing inteligente que ofrece productos de IA conversacional como llamadas salientes, atención al cliente y asistentes digitales.

AI Rudder

AI Rudder es una aplicación que automatiza llamadas en centros de atención al cliente utilizando inteligencia artificial, mejorando la eficiencia y reduciendo costos.

Primo Dialler

La aplicación Primo Dialer optimiza la marcación de llamadas, automatizando tareas y mejorando la eficiencia en la comunicación para usuarios y equipos.

Odigo

Odigo es una plataforma de servicio al cliente que mejora la comunicación multicanal y automatiza procesos para optimizar la experiencia y satisfacción del cliente.

Knowlarity

Knowlarity es una plataforma de comunicación en la nube que mejora la interacción entre empresas y clientes mediante soluciones de telefonía y gestión de llamadas.

Infinity Portal

Infinity Portal permite rastrear y analizar el recorrido del cliente en llamadas, mejorando la eficiencia de marketing y operaciones mediante la integración con diversas plataformas.