Alternativas - Simpu

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Chatwoot

Chatwoot es una solución de soporte al cliente de código abierto que permite gestionar conversaciones en múltiples canales desde una única plataforma.

Helpwise

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

Front

Front es una plataforma de servicio al cliente que centraliza la comunicación y mejora la colaboración del equipo, utilizando inteligencia artificial y automatización.

Trengo

Trengo es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y facilita la colaboración del equipo en la atención al cliente.

Yobi

Yobi centraliza todas las conversaciones con clientes en una única bandeja de entrada, integrando varios canales y plataformas desde una sola aplicación.

Re:amaze

Re:amaze es una plataforma de atención al cliente que facilita la comunicación a través de chat en vivo, email, y redes sociales, integrando múltiples canales en una bandeja de entrada.

eDesk

eDesk es una plataforma de atención al cliente para comercio electrónico que centraliza consultas y automatiza respuestas en múltiples canales.

Conversocial

Conversocial es una plataforma de software que ayuda a las empresas a gestionar el servicio al cliente en redes sociales y mensajería.

Hoory Conversations

Hoory Conversations es un asistente de soporte al cliente que facilita la gestión de comunicaciones, ofrece respuestas automatizadas y permite colaboración en tiempo real.

Groove

Groove es una plataforma de atención al cliente que optimiza la comunicación y gestión de soporte, unificando conversaciones de múltiples canales.

Deskpro

Deskpro es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente en múltiples canales, incluyendo correo, chat en vivo y redes sociales.

Hablas

CRM para centralizar conversaciones de WhatsApp y otros canales, automatizar respuestas con IA, gestionar contactos y organizar ventas y atención al cliente.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox es una herramienta que permite a las empresas gestionar interacciones con clientes en múltiples plataformas de mensajería, incluyendo Facebook Messenger.

Gorgias

Gorgias es una plataforma de atención al cliente para ecommerce que integra múltiples canales y automatiza procesos para mejorar la experiencia del cliente.

Zoho Desk

Zoho Desk es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y optimiza el soporte al cliente.

CX Genie

CX Genie es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que automatiza la comunicación y mejora la satisfacción del cliente en múltiples canales.

Freshdesk

Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.

Help Scout

Help Scout es una herramienta de atención al cliente que permite gestionar comunicaciones por email y chat, facilitando la colaboración en equipo y la automatización de tareas.

SherpaDesk

SherpaDesk es una solución en la nube para la gestión de servicios profesionales que permite rastrear problemas de atención al cliente y administrar el tiempo y gastos de proyectos.

Simplify360

Simplify360 es una plataforma de servicio al cliente que integra CRM social y automatiza la atención en múltiples canales, mejorando la comunicación con los clientes.

askVela

Widget de chat en vivo para e-commerce y sitios web que usa IA para responder consultas de clientes y se integra rápidamente en cualquier plataforma.

SleekFlow

SleekFlow es una plataforma omnicanal que mejora la participación del cliente a través de chatbots de IA, integraciones y automatizaciones en diversas herramientas de mensajería.

Whatstool Business

Whatstool Business es una solución integral para empresas que utilizan WhatsApp, que ofrece API, chatbots, CRM, automatización e integración de herramientas.

Freshservice

Freshservice es una solución de gestión de servicios de TI en la nube que optimiza las operaciones y mejora la satisfacción del empleado mediante automatización y soporte multicanal.

美洽

美洽 es una plataforma de atención al cliente que permite a las empresas gestionar interacciones y soporte en múltiples canales de comunicación.

Crisp

Crisp es una plataforma de soporte al cliente multicanal que permite a las empresas gestionar consultas y mejorar la comunicación con sus usuarios en tiempo real.

CommBox

CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.

ControlHippo

ControlHippo es una bandeja de entrada compartida para WhatsApp, diseñada para equipos de ventas y soporte, que permite acceso a números y comunicaciones en tiempo real.

EVOX Connect

Plataforma en la nube para gestionar llamadas, chat y mensajes en un solo centro de contacto, con IA e integración con CRM/ERP/POS.