eDesk
eDesk es una plataforma de atención al cliente para comercio electrónico que centraliza consultas y automatiza respuestas en múltiples canales.
LimeChat
LimeChat ayuda a marcas de comercio electrónico a vender, apoyar y comercializar a través de WhatsApp mediante chatbots, campañas y un CRM adaptado.
Keyspider
Keyspider es un motor de búsqueda empresarial en la nube que permite personalizar la búsqueda en sitios web, mejorando la relevancia de los resultados.
Wabots
Wabots es una herramienta de automatización de WhatsApp que permite enviar mensajes a contactos, tanto guardados como no, incluyendo archivos multimedia.
Convin
Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.
Yeastar
Yeastar es una plataforma de telecomunicaciones que ofrece soluciones VoIP, PBX en la nube y herramientas de comunicación unificada para empresas.
Creatio
Creatio es una plataforma sin código que automatiza flujos de trabajo y gestiona CRM, mejorando la eficiencia en marketing, ventas y servicio al cliente.
Emplifi
Emplifi es una plataforma integral que unifica marketing, atención al cliente y comercio para optimizar la experiencia del cliente en múltiples canales.
Ultimate
Ultimate es una plataforma de automatización de soporte al cliente que utiliza IA para mejorar la atención en múltiples canales de comunicación.
Screendesk
Screendesk permite solicitar grabaciones de pantalla o iniciar sesiones de compartición en vivo con clientes, sin descargas e integrándose con sistemas de atención al cliente.
TalkChief
TalkChief es una aplicación para gestionar chats, videollamadas y compartir archivos en un solo lugar, facilitando la comunicación eficiente en equipos.
Shelf
Shelf es una plataforma de conocimiento que proporciona respuestas rápidas a preguntas de clientes y empleados, mejorando el servicio y la productividad.
Lumen
La app Lumen proporciona un centro de contacto en la nube para soporte al cliente, gestión de llamadas y enrutamiento omnicanal.
Bevatel
Bevatel es una aplicación que ofrece servicios de call center en la nube, proporcionando apoyo al cliente y soluciones técnicas a empresas en Arabia Saudita.
CloudCall
CloudCall es una plataforma de comunicación en la nube que integra voz y datos para equipos de ventas y reclutamiento, mejorando la gestión de llamadas y la productividad.
CallTower
CallTower ofrece soluciones de comunicaciones unificadas, centros de contacto y colaboración en la nube, integrando herramientas para mejorar la experiencia del cliente.
Whatfix
Whatfix es una plataforma de adopción digital que mejora la productividad del usuario mediante guías interactivas y herramientas de análisis para aplicaciones digitales.
LivePerson
LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.
Call Center Studio
Call Center Studio es un software de centro de contacto en la nube que gestiona la comunicación omnicanal y mejora la productividad y la experiencia del cliente.
LiveHelpNow
LiveHelpNow es una plataforma de soporte al cliente que ofrece chat en vivo, gestión de tickets e integración de bases de conocimiento, mejorando la experiencia del cliente.
Intermedia
Intermedia es una plataforma de comunicaciones en la nube que ofrece voz, videoconferencias, chat, correo, respaldo de archivos y gestión en un entorno integrado.
Deskpro
Deskpro es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente en múltiples canales, incluyendo correo, chat en vivo y redes sociales.
HiperMe!
HiperMe! es una plataforma de comunicación unificada que centraliza llamadas, mensajes, correos y chats para mejorar la colaboración y la eficiencia en organizaciones y entre clientes.
WalkMe US
WalkMe US es una plataforma de adopción digital que mejora la interacción con software, automatiza tareas y guía a los usuarios en sus procesos, optimizando la experiencia.
Thulium
La app Thulium permite gestionar solicitudes de clientes en tiempo real desde el móvil, facilitando respuestas y acceso a información del cliente en cualquier lugar.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI es una herramienta de inteligencia conversacional que ayuda a empresas a entender a sus clientes mediante el análisis de interacciones y datos clave.
NICE inContact
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.
Haptik
Haptik es una plataforma de IA que mejora las interacciones con los clientes a través de experiencias conversacionales personalizadas en múltiples canales.
TCN
TCN Operator es una plataforma de software de centros de llamadas en la nube, personalizable y fácil de usar, que integra diversas herramientas para mejorar la productividad.
Gist
Gist es una plataforma de herramientas para que las empresas gestionen marketing, ventas y atención al cliente a través de chat en vivo, correos y automatización.