GUURU

GUURU se fundó en 2016 en Suiza con la visión de permitir que las personas compartan su experiencia con otras en tiempo real. GUURU proporciona a las empresas una solución omnicanal de extremo a extremo para resolver todas las consultas de soporte de primer nivel a través de una solución de plataforma única potenciada por sus clientes más experimentados y capacitados. Sus poderosos puntos de participación impulsados ​​por la comunidad que incluyen: 1. Un chat comunitario de expertos en vivo que conecta instantáneamente a los compradores que tienen preguntas con sus clientes apasionados con respuestas del mundo real. 2. Contenido generado por usuarios expertos (derivado continuamente de conversaciones en vivo) GUURU es fácil de implementar e incluso más fácil de usar. Su motor de enrutamiento inteligente garantiza que las consultas entrantes de los clientes sean respondidas en tiempo real de la manera más efectiva y eficiente: por el chatbot GUURU, por los clientes más experimentados de las empresas o por sus agentes.