GullChat

GullChat está diseñado para empresas que necesitan gestionar la atención al cliente en sitios web, tiendas en línea, aplicaciones y canales de mensajería. Se conecta con servicios como Facebook, WeChat, Shopify, WordPress, QQ y Mailchimp, además de canales web y de aplicaciones, para que los equipos puedan gestionar las conversaciones con los clientes desde un único sistema de atención al cliente. La plataforma combina mensajería en tiempo real con comunicación por audio y video, chatbots de IA y gestión de tickets para las solicitudes de los clientes. También incluye herramientas de análisis de datos que ayudan a las empresas a revisar las interacciones con los clientes y la actividad de soporte. GullChat puede ser una opción adecuada para los equipos que buscan una herramienta omnicanal de atención al cliente que también les ayude a gestionar consultas de ventas en varios canales digitales.

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