Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona un servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización del marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el puesto número seis de su "Lista de las 100 mejores empresas para trabajar", según una encuesta de satisfacción de los empleados.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), ofrecido por Google, es un conjunto de servicios de computación en la nube que se ejecuta en la misma infraestructura que Google usa internamente para sus productos de usuario final, como Google Search, Gmail, Almacenamiento de archivos y YouTube. Junto con un conjunto de herramientas de gestión, proporciona una serie de servicios en la nube modular que incluyen informática, almacenamiento de datos, análisis de datos y aprendizaje automático. El registro requiere una tarjeta de crédito o detalles de la cuenta bancaria. La plataforma Cloud Google proporciona infraestructura como servicio, plataforma como servicio y entornos informáticos sin servidor. En abril de 2008, Google anunció App Engine, una plataforma para desarrollar y alojar aplicaciones web en los centros de datos administrados por Google, que fue el primer servicio de computación en la nube de la compañía. El servicio generalmente estuvo disponible en noviembre de 2011. Desde el anuncio del motor de aplicaciones, Google agregó múltiples servicios en la nube a la plataforma. Google Cloud Platform es parte de Google Cloud, que incluye la infraestructura de la nube pública de Google Cloud Platform, así como las versiones G, las versiones empresariales de Android y Chrome OS, e interfaces de programación de aplicaciones (API) para los servicios de mapeo empresarial y de aprendizaje automático.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam es una aplicación móvil de gestión de la fuerza laboral que presenta un sólido conjunto de herramientas diseñadas para ayudar a las organizaciones con equipos sin escritorio a mejorar la comunicación, retener al personal e impulsar la eficiencia operativa. Connecteam permite a los gerentes poner sus procesos comerciales en piloto automático y concentrarse en el crecimiento del negocio, al mismo tiempo que libera a los empleados para que sean más productivos, profesionales y satisfechos. Ahorre tiempo y aumente la productividad con listas de verificación, formularios e informes personalizados para dispositivos móviles; Programe turnos y realice un seguimiento de las horas de trabajo con el reloj GPS; Simplifique la comunicación de los empleados, mejore las habilidades profesionales, administre las tareas diarias y mucho más, todo en una sola aplicación. Garantice un inicio de sesión seguro y sencillo para los administradores del sistema con el inicio de sesión único (SSO) de Active Directory.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk es una solución de servicios basada en IA que es fácil de configurar, usar y escalar. La solución Zendesk funciona de forma inmediata y es fácil de modificar en caso de cambios, lo que permite a las empresas avanzar más rápido. Zendesk también ayuda a las empresas a aprovechar la IA de última generación para que los equipos de servicio resuelvan los problemas de los clientes de forma más rápida y precisa. Basada en miles de millones de interacciones CX, la IA de Zendesk se puede aprovechar en toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y los administradores, para ayudarlo a crecer y operar de manera eficiente a escala. Zendesk brinda a los agentes las herramientas, la información y el contexto que necesitan para brindar una experiencia de servicio personalizada en cualquier canal, ya sea mensajería social, teléfono o correo electrónico. Zendesk reúne todo lo que un equipo de servicio necesita, desde conversaciones personalizadas y gestión de casos omnicanal, hasta flujos de trabajo impulsados por IA y herramientas para agentes, automatización y un Marketplace de más de 1200 aplicaciones, todo protegido bajo un mismo techo. Y nuestra solución es fácil de implementar y ajustar sobre la marcha, lo que libera a los equipos de requerir que TI, desarrolladores y socios costosos realicen cambios continuos. En Zendesk tenemos la misión de simplificar la complejidad de los negocios y facilitar que las empresas creen conexiones significativas con los clientes. Desde nuevas empresas hasta grandes empresas, creemos que las experiencias de cliente inteligentes e innovadoras deberían estar al alcance de todas las empresas, sin importar el tamaño, la industria o la ambición. Zendesk presta servicios a más de 130.000 marcas globales en una multitud de industrias en más de 30 idiomas. Zendesk tiene su sede en San Francisco y opera oficinas en todo el mundo.
Intercom
intercom.com
Intercom es la única solución completa de servicio al cliente que brinda una experiencia perfecta al cliente a través de la automatización y el soporte humano, brindando una mayor satisfacción al cliente y reduciendo costos. Estamos construyendo un futuro en el que la mayoría de las conversaciones con los clientes se resuelven con éxito sin necesidad de soporte humano, lo que libera al equipo para trabajar en conversaciones con los clientes de mayor valor. Más de 25.000 organizaciones globales, incluidas Atlassian, Amazon y Lyft Business, confían en Intercom para ofrecer experiencias de usuario incomparables a cualquier escala. La plataforma de Intercom se utiliza para enviar más de 500 millones de mensajes por mes y permite interacciones con más de 600 millones de usuarios finales activos mensuales. Fundada en 2011 y respaldada por importantes capitalistas de riesgo, incluidos Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners y Social Capital, Intercom tiene la misión de hacer que los negocios en Internet sean personales.
Zoho People
zoho.com
Diseñado para construir una fuerza laboral más feliz. Cuidamos tus procesos de RRHH mientras tú cuidas de tus empleados. Desde la contratación, la incorporación y la gestión de asistencia hasta el seguimiento del tiempo y las evaluaciones, lo tenemos todo cubierto.
ADP Workforce Now
adp.com
ADP Workforce Now es la única suite de recursos humanos todo en uno basada en la nube que se adapta a su forma de trabajar. Construido sobre una única base de datos, ADP Workforce Now incluye capacidades de gestión de recursos humanos, nómina, beneficios, gestión de talentos, gestión de tiempo y mano de obra, aprendizaje y análisis, y regreso a la oficina. Administrar a su gente nunca ha sido tan fácil. ADP Workforce Now le proporciona las herramientas no sólo para realizar un seguimiento de la información de recursos humanos, sino también para ayudarle a gestionar su fuerza laboral y tomar decisiones basadas en datos. Y, a medida que crezca, podrá agregar la funcionalidad que necesite. Empodere a todos los niveles de su organización con herramientas y capacidades diseñadas específicamente para brindar una experiencia atractiva a líderes empresariales, gerentes y trabajadores. • Todo en uno: una plataforma de recursos humanos configurable para gestionar eficientemente todas las funciones de gestión de personas (nómina, recursos humanos, tiempo, talento y beneficios) dentro de una única base de datos. • Cumplimiento confiable: nuestra seguridad líder en la industria mantiene sus datos seguros, mientras que nuestra profunda experiencia y soluciones en cumplimiento lo ayudan a proteger su negocio. • Facilidad de uso: funciones innovadoras y fáciles de usar al alcance de su mano, que facilitan el trabajo de manera que se ajuste a sus necesidades y al mismo tiempo brindan una mejor experiencia para su fuerza laboral. • Información sobre el flujo de trabajo: tome decisiones con confianza, informado por información de la base de datos de fuerza laboral más rica y sólida del negocio. • Ecosistema integrado y conectado: amplíe sus capacidades de gestión de personas con el ecosistema de recursos humanos más grande que se integra de manera fácil y segura con soluciones líderes de terceros. Conéctese fácilmente con socios vitales como contadores, corredores y proveedores financieros. NÓMINA DE SUELDOS. Ahorre tiempo y reduzca errores con la suite todo en uno diseñada específicamente para ayudarle a operar su negocio y satisfacer sus necesidades de cumplimiento.
Podium
podium.com
Podium es una plataforma de comunicación y conversión de leads todo en uno impulsada por IA y lista para integrarse con las herramientas que ya utilizas. Más de 100.000 empresas utilizan Podium para diferenciarse de la competencia. * Podium es una herramienta de comunicación que ayuda a las empresas con las conversiones de sitios web y las interacciones con los clientes. * Los revisores mencionan con frecuencia la conveniencia de acceder a la aplicación desde cualquier dispositivo, la facilidad de uso y el impacto positivo en la comunicación con el cliente y las conversiones del sitio web. * Los usuarios mencionaron problemas con los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente, dificultades con ciertas funciones e insatisfacción con los precios y los términos del contrato.
Keka
keka.com
La contratación no es solo un logro de un solo paso, ya que implica varias fases complejas a lo largo del viaje. Y encontrar el talento adecuado es el trampolín hacia la construcción de un entorno empresarial exitoso. Por lo tanto, Keka lo equipará con funciones increíbles, como búsqueda de candidatos multiplataforma, evaluaciones tecnológicas, cuadros de mando, etc., que lo ayudarán a ofrecer una experiencia de contratación preparada para el futuro con el sistema de seguimiento de candidatos de Keka.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un producto de Freshworks Inc.) ayuda a las empresas a deleitar a sus clientes sin esfuerzo con un software moderno e intuitivo de atención al cliente. Freshdesk convierte las solicitudes que llegan por correo electrónico, web, teléfono, chat, mensajería y redes sociales en tickets, y unifica la resolución de tickets en todos los canales. Además, las sólidas capacidades de automatización e inteligencia artificial, como la automatización de la asignación de tickets, la priorización de tickets, la asistencia de los agentes e incluso el envío de respuestas predeterminadas, ayudan a agilizar el proceso de soporte. Freshdesk también mejora la colaboración en equipo, se integra con una variedad de herramientas de terceros, ofrece capacidades de soporte predictivo y gestión de servicios de campo. Las funciones de informes y análisis brindan la información necesaria para hacer crecer el negocio.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk puede ayudar a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes por teléfono, correo electrónico, chat en vivo, mensajes de texto SMS, redes sociales y más. También le ayuda a asignar llamadas a sus agentes según su departamento o equipo, enrutar automáticamente las llamadas a agentes con los que el cliente está familiarizado y le permite mantener la coherencia del servicio para construir relaciones significativas con los clientes. Conecte su número de servicio al cliente con Zoho Desk y haga y reciba llamadas desde la aplicación.
Paylocity
paylocity.com
Nuestra plataforma de software todo en uno ofrece a los profesionales de recursos humanos una forma de gestionar fácilmente las tareas diarias de nómina, beneficios, talento y gestión de la fuerza laboral. Pero lo que nos diferencia es que nuestra tecnología está respaldada por una cultura que realmente se preocupa por el éxito de nuestros clientes. Los proveedores simplemente le venderán un producto. Pero un socio realmente se preocupa por usted y su negocio. Un socio se toma el tiempo para conocerlo y comprender sus necesidades. Trabajamos con usted para identificar las mejores soluciones que beneficiarán a su negocio hoy, mientras allanan el camino hacia un mañana mejor. Y mañana todo se trata de tu equipo. Todo lo que hacemos está diseñado para ayudarle a alcanzar sus objetivos. Juntos, abordamos su trabajo diario para que pueda dedicar más tiempo a desarrollar la cultura que usted y sus empleados anhelan. Para los profesionales que anhelan una verdadera asociación, Paylocity es la empresa de recursos humanos y nómina que los libera de las tareas de hoy, para que juntos podamos dedicar más tiempo a concentrarnos en la promesa del mañana. Avancemos juntos.
Paycom
paycom.com
Durante 25 años, Paycom Software, Inc. (NYSE:PAYC) ha simplificado las empresas y la vida de sus empleados a través de tecnología de nómina y recursos humanos fácil de usar para potenciar la transparencia mediante el acceso directo a sus datos. Y gracias a su solución pionera en la industria, Beti®, los empleados ahora hacen su propia nómina y son guiados para encontrar y corregir errores costosos antes de enviar la nómina. Desde la incorporación y la inscripción de beneficios hasta la gestión del talento y más, el software de Paycom agiliza los procesos, impulsa la eficiencia y brinda a los empleados poder sobre su propia información de recursos humanos, todo en una sola aplicación. Paycom, reconocida a nivel nacional por su tecnología y cultura laboral, ahora puede prestar servicios a empresas de todos los tamaños en los EE. UU. e internacionalmente. Paycom lidera la transformación digital en el lugar de trabajo estadounidense. Nuestro compromiso con nuestra cultura y valores nos llevó a ser nombrados una de las empresas más innovadoras del mundo por Fast Company, uno de los mejores lugares para trabajar de Estados Unidos por Newsweek y los mejores empleadores en los EE. UU. por Top Workplaces. Paycom tiene aproximadamente 36,820 clientes en todo Estados Unidos (al 31 de diciembre de 2023), un 1% más que el año anterior. El 15 de abril de 2014, Paycom se convirtió en una empresa pública y sus acciones se abrieron a cotización en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo de cotización PAYC. A principios de 2020, la empresa se incorporó al S&P 500.
Verizon
verizon.com
Verizon es un operador de redes inalámbricas estadounidense que anteriormente operaba como una división separada de Verizon Communications bajo el nombre de Verizon Wireless.
Homebase
joinhomebase.com
Más de 100 000 empresas pequeñas (pero poderosas) utilizan Homebase para administrar sus equipos por horas, con programación de empleados, relojes y más.
BambooHR
bamboohr.com
BambooHR es una empresa de tecnología estadounidense que ofrece software de recursos humanos como servicio. Fundada en 2008 por Ben Peterson y Ryan Sanders, la empresa tiene su sede en Lindon, Utah. Los servicios de BambooHR incluyen un sistema de seguimiento de candidatos y un rastreador de beneficios para empleados. En 2019, Gadjo C Sevilla y Brian T. Horowitz escribió en PC Magazine que BambooHR es "más caro que los productos de la competencia" y "carece de funciones de administración de beneficios (BA) en comparación con las soluciones rivales", pero su "sólido conjunto de funciones y su interfaz fácil de usar lo llevan a la cima de nuestra lista". lista".
ZingHR
zinghr.com
ZingHR ha sido la fuerza impulsora que está ayudando a las organizaciones a ir más allá de la automatización y ofrecer una solución que podría impactar directamente los resultados comerciales y mejorar la experiencia de los empleados. ZingHR apunta a un primer enfoque móvil y centrado en el empleado. Una plataforma Enterprise HCM para la mejora de la fuerza laboral independientemente de los límites geográficos que cubre todo el espectro desde la incorporación hasta la salida y más allá.
Brevo
brevo.com
En el competitivo panorama empresarial actual, brindar un servicio al cliente excepcional es fundamental para construir una marca próspera. Con Conversations by Brevo, puede elevar la atención al cliente a nuevas alturas mientras aumenta las ventas y cultiva relaciones duraderas con los clientes. Nuestra poderosa plataforma todo en uno permite a su equipo brindar soporte de primer nivel y optimizar sus operaciones de servicio al cliente. Charla real, en tiempo real Las conversaciones integran correo electrónico, chat en vivo y canales de redes sociales como Facebook, WhatsApp e Instagram. No más barajar pestañas ni copiar y pegar. Centralice todas las interacciones con los clientes en un solo feed conveniente. Convierta visitantes en clientes y desbloquee el crecimiento de los ingresos Involucre a clientes potenciales con nuestro widget de chat en vivo y chatbots, asegurándose de que realicen una conversión antes de abandonar su sitio. Retener y nutrir a los clientes existentes para maximizar los ingresos en el panorama competitivo actual. Eficiencia a tu alcance Ahorre tiempo con respuestas preparadas que incluyen variables actualizadas. Cree un centro de ayuda integral para abordar las preguntas frecuentes y reducir las consultas repetitivas. Aproveche las herramientas de autoservicio y automatización para conversaciones más significativas. Utilice la aplicación móvil Brevo Conversations para Android o iOS mientras viaja. Integración perfecta y consolidación de datos Conversations by Brevo se integra perfectamente en todos los productos Brevo y más, proporcionándole un centro de comando unificado para el cliente. Administre sin esfuerzo sus embudos de marketing y más con integraciones profundas con WordPress, Shopify, WooCommerce y otros. Optimice los envíos, las devoluciones, las reseñas, los programas de fidelización y otras funciones comerciales esenciales. Obtenga una visión integral de cada cliente recopilando y consolidando todos los datos relevantes en un solo lugar. Únase a más de 500 000 empresas que han elegido Brevo y experimente el poder y la simplicidad de Conversations by Brevo. Ya sea que sea una pequeña empresa o una empresa, tenemos planes personalizados para satisfacer sus necesidades.
Twilio
twilio.com
Twilio impulsa el futuro de las comunicaciones empresariales, permitiendo que los teléfonos, VoIP y la mensajería se integren en software web, de escritorio y móvil. Nos ocupamos del complicado hardware de telecomunicaciones y exponemos una API en la nube disponible globalmente con la que los desarrolladores pueden interactuar para crear sistemas de comunicaciones inteligentes y complejos. A medida que el uso de su aplicación aumenta o disminuye, Twilio escala automáticamente con usted. Sólo pagas por lo que usas, sin contratos ni travesuras.
Rippling
rippling.com
Rippling ofrece a las empresas un lugar para gestionar recursos humanos, TI y finanzas a nivel mundial. Reúne todos los sistemas de fuerza laboral que normalmente se encuentran dispersos en una empresa, como nóminas, gastos, beneficios y computadoras. Por primera vez, puede gestionar y automatizar cada parte del ciclo de vida de los empleados en un único sistema. Tomemos como ejemplo la incorporación. Con Rippling, puedes contratar a un nuevo empleado en cualquier parte del mundo y configurar su nómina, tarjeta corporativa, computadora, beneficios e incluso aplicaciones de terceros como Slack y Microsoft 365, todo en 90 segundos.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center es una solución omnicanal de participación del cliente con voz y más de 30 canales digitales, opciones avanzadas de IA para autoservicio como bots, herramientas de extensión proactiva y agentes virtuales inteligentes que comprenden la intención del cliente. Ofrece más de 300 integraciones prediseñadas (incluidos CRM líderes) y una solución de análisis y gestión del compromiso de la fuerza laboral totalmente integrada y basada en inteligencia artificial. RingCentral Contact Center está estrechamente integrado con la solución RingCentral MVP, ofreciendo a los clientes los beneficios de una infraestructura de voz de nivel empresarial y comunicaciones unificadas integradas que permiten una colaboración multifuncional perfecta.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp: ¡impulse sus ventas en línea a través de conversaciones! Automatiza las ventas con Smartsupp. Ofrecemos todo lo que necesita para aumentar sus ventas en línea: IA, chatbots LeadGen, chat en vivo y mucho más que puede utilizar para atraer a sus visitantes en el momento adecuado. Y conviértalos en clientes leales en poco tiempo. Smartsupp es una de las soluciones de chat y chatbot líderes y más confiables del mundo, y actualmente cuenta con más de 100.000 tiendas web y sitios web.
Tidio
tidio.com
Tidio es líder mundial en software de atención al cliente. La plataforma fácil de usar de Tidio permite a más de 300.000 empresas en todo el mundo ofrecer un soporte más inteligente y rápido a sus clientes. Con un conjunto completo de soluciones de servicio al cliente, Tidio ofrece chat en vivo, chatbots, emisión de tickets y agentes de soporte virtual con tecnología de inteligencia artificial para ayudarlo a resolver los problemas de los clientes y mejorar sus tasas de conversión. El software de Tidio opera en todos los principales sistemas de gestión de contenidos, plataformas de comercio electrónico y canales de redes sociales. Fundada en 2013, Tidio ha crecido hasta contar con más de 180 empleados y tiene oficinas en San Francisco, Szczecin y Varsovia. Tidio atiende a clientes de todos los tamaños en más de 205 países, incluidos Mercedes, Shell y Praktiker. El widget de chat en vivo de Tidio es visto por 510 millones de usuarios únicos cada mes.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot es una solución de atención al cliente de código abierto que ayuda a las empresas a involucrar a sus clientes en su sitio web, página de Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, correo electrónico, etc. Es una alternativa de código abierto a Intercom, Drift, Freshchat, etc. Conecte a su cliente Canales de conversación y conversa con tus clientes desde un solo lugar. Agregue fácilmente nuevos agentes a su sistema y resuelva conversaciones con facilidad. Chatwoot también le brinda informes en tiempo real para medir el desempeño de su equipo, respuestas predeterminadas para responder fácilmente a las preguntas frecuentes y notas privadas para que los agentes colaboren entre sí.
JustCall
justcall.io
JustCall: la plataforma de comunicación empresarial todo en uno Conéctese con clientes potenciales y clientes a través de voz, SMS, correo electrónico y WhatsApp. Automatice los flujos de trabajo con más de 100 integraciones y la magia de la IA, y observe cómo crece su negocio en piloto automático. Con la confianza de más de 6000 empresas en todo el mundo, JustCall equipa a los equipos de atención al cliente para ofrecer interacciones impecables con los clientes impulsadas por información de inteligencia artificial en tiempo real y posterior a la llamada. Principales funciones de JustCall a tener en cuenta: * Llamadas entrantes y salientes * Enviar y recibir SMS y MMS * Marcador de ventas (marcadores automáticos, predictivos y potentes) * Flujos de trabajo de SMS * Bots de SMS * IVR multinivel * Asistencia de agente en tiempo real * Copiloto de SMS impulsado por IA * Entrenamiento de IA * Análisis de sentimiento * Puntuación de llamadas AI * Monitoreo de llamadas en vivo * Bandeja de entrada compartida de WhatsApp * Distribución automática de llamadas (ACD) * Más de 100 integraciones de CRM * Números de teléfono comerciales en más de 70 países
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ es una plataforma de participación del cliente con chat en vivo, seguimiento de visitantes del sitio web y capacidades de análisis que le ayudan a conocer a sus visitantes, involucrarlos y brindarles soporte en tiempo real. Cargado con todas las funciones que un cliente espera y mucho más, incluido seguimiento de visitantes en vivo, traducción de chat en vivo, chat en vivo, activadores de chat automatizados, puntuación de clientes potenciales, llamadas de audio, pantalla compartida, gestión de malas palabras, vista previa del chat, robot sin código, robot de respuesta, enrutamiento de chat, chat interno, aplicación móvil para agentes, SDK para iOS y Android e integraciones con canales de mensajería instantánea populares como Whatsapp, Instagram, FB Messenger y Telegram. Todo ello en una única plataforma.
Jibble
jibble.io
Gestión sencilla de tiempo y asistencia para equipos. Los empleados pueden marcar la entrada (o, como decimos, la entrada) y la salida desde su navegador web, teléfono móvil o un reloj dedicado usando un iPad o una tableta Android. Incluso hay un bot inteligente disponible en Slack y Microsoft Teams. Las horas de trabajo se capturan con precisión, incluidas actividades, notas, fotografías (para reconocimiento facial) y la ubicación GPS (si está habilitada). Los gerentes tienen acceso directo a todos los datos en línea o desde su teléfono móvil. Para que estén siempre actualizados. Podrá ver, administrar y descargar hojas de horas automatizadas para el cálculo de su nómina y proyectos. ¡No más golpes de amigos! Al utilizar dispositivos móviles, puede obligar a los usuarios a compartir su ubicación GPS y una foto para la verificación del reconocimiento facial. Siempre sabrá quién registró su entrada y desde qué ubicación. Geocercas. Si los miembros de su personal están en movimiento (en el campo), querrá asegurarse de que registren donde deben. Puede configurar Geocercas específicas (parámetros de ubicación) para asegurarse de que sus empleados solo registren donde se supone que deben hacerlo. Hojas de tiempo automatizadas para el cálculo de nómina Cuando los miembros de su equipo comiencen a realizar un seguimiento del tiempo, podrá iniciar sesión en cualquier momento y ver quién está trabajando, cuántas horas dedican por día (y por tarea) y cuándo comienzan o terminan su trabajo. Las hojas de horas automatizadas que incluyen cálculos y deducciones de horas extras le permiten simplificar el cálculo de su nómina con solo presionar un botón. Informes detallados para facturación y facturación de clientes Además de los cálculos de nómina, también tendrá información directa sobre las horas facturables. Ejecute informes detallados para su facturación o simplemente revise la productividad del proyecto de su equipo. Potentes alertas y estadísticas sobre el comportamiento de su equipo. Reciba actualizaciones diarias o semanales sobre el comportamiento de su equipo. ¿En qué trabajaron ayer? ¿O cuántas horas se dedicaron a horas extras la semana pasada? Lo recibirás todo en tu bandeja de entrada. Ejecute estadísticas personales detalladas para revisiones de productividad y desempeño. ¡Ahorre tiempo con el Jibble Bot! Si utilizas equipos de Slack o Microsoft, ¡tu vida ahora es más fácil! El bot Jibble le permite a su equipo simplemente marcar la entrada y salida con un simple comando. No más interrupciones en su flujo de trabajo
tawk.to
tawk.to
tawk.to es una aplicación gratuita de chat en vivo que le permite monitorear y chatear con los visitantes en su sitio web o desde una página personalizable gratuita. Puede tener agentes ilimitados y agregarlos a sitios ilimitados para que puedan comunicarse con sus visitantes sin limitaciones. Tu historial de chat se conserva para siempre hasta que lo elimines. tawk.to facilita que más de seis millones de personas se comuniquen y realicen transacciones con miles de millones de clientes, sin importar dónde se encuentren o cómo paguen. Esté ahí cuando lo necesiten con mensajería ilimitada, emisión de boletos y su propia base de conocimientos, todo 100% GRATIS. El software de gestión de clientes y mensajería de tawk.to es fácil de usar en todos los dispositivos y se integra con todos sus sitios web y páginas de destino. tawk.to ofrece aplicaciones para iOS, Android, Windows y Mac OSX para mantenerte conectado dondequiera que vayas. tawk.to ofrece soporte en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias es una plataforma de servicio al cliente única en su tipo diseñada específicamente para que las empresas de comercio electrónico brinden un servicio al cliente sin esfuerzo en cada etapa de crecimiento. Utilizando capacidades de inteligencia artificial y automatización de vanguardia, Gorgias revoluciona la forma en que las tiendas en línea agilizan el recorrido del cliente con soporte omnicanal, chat, macros, reglas, rendimiento de soporte y estadísticas de ingresos. Actualmente, Gorgias presta servicios a más de 13.000 comerciantes en el espacio del comercio electrónico, incluidos Steve Madden, Glossier, BrüMate y TUSHY. Gorgias se enorgullece de ser una Corporación B certificada y es líder en prácticas laborales sostenibles y equitativas.
CallRail
callrail.com
CallRail facilita que empresas de todos los tamaños conviertan más clientes potenciales en mejores clientes. CallRail es la plataforma de inteligencia líder que facilita a empresas de todos los tamaños comercializar con confianza. Las soluciones de CallRail, que prestan servicio a más de 200.000 empresas en todo el mundo, ayudan a las empresas a rastrear y atribuir cada cliente potencial a su recorrido de marketing, capturar y gestionar cada llamada, mensaje de texto, chat y formulario, y utilizar información en tiempo real para optimizar su marketing.
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