TeamViewer Web
TeamViewer Web permite el acceso remoto a computadoras, transferencia de archivos y comunicación en tiempo real, asegurando conexiones seguras y multiplataforma.
Ramp
Ramp es una plataforma de gestión de gastos que automatiza operaciones financieras, incluyendo tarjetas corporativas, informes de gastos y pagos a proveedores.
Zoho Assist
Zoho Assist es un software de acceso remoto que facilita el soporte de TI, ofreciendo conexiones seguras, transferencia de archivos y compatibilidad con múltiples dispositivos.
ScreenConnect
ScreenConnect es un software de acceso remoto que permite soporte técnico mediante conexión a escritorio, transferencia de archivos y herramientas de automatización.
Zoho Lens
Zoho Lens es una app que permite asistencia remota mediante AR, permitiendo a los técnicos ver en tiempo real la cámara de los dispositivos de los usuarios.
Fullview
Fullview permite navegación conjunta sin descargas, mejorando el soporte al cliente con control de pantalla, análisis de sesiones y herramientas de IA para optimizar la resolución de problemas.
Acquire
Acquire proporciona herramientas digitales para mejorar la atención al cliente, con funciones como chat en vivo, videollamadas y cobrowsing seguro, adaptándose a cualquier negocio.
LiveCaller
LiveCaller es una aplicación que integra varios canales de comunicación (Web-Call, Chat, Callback, Apps de Mensajería) en una sola plataforma para mejorar la atención al cliente.
Screendesk
Screendesk permite solicitar grabaciones de pantalla o iniciar sesiones de compartición en vivo con clientes, sin descargas e integrándose con sistemas de atención al cliente.
Glance
Glance ofrece soluciones de co-navegación, compartir pantalla y video para mejorar la experiencia del cliente en entornos digitales.
IrisCX
IrisCX es una aplicación que ayuda a capturar defectos y documentar tareas para mejorar la experiencia del cliente en servicios B2C, utilizando video y análisis de datos.
Genesys Cloud
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.
C-Zentrix
C-Zentrix es una solución integral de centro de contacto que mejora la gestión de interacciones con los clientes en múltiples canales, optimizando la satisfacción y eficiencia.
Surfly
Surfly permite la co-navegación y colaboración en tiempo real, facilitando interacciones remotas seguras entre empresas y clientes a través de su plataforma.
Reve Chat
Reve Chat es una plataforma de comunicación omnicanal que ofrece chat en vivo y soporte automatizado para mejorar la interacción con los clientes en múltiples canales.
Viewabo
Viewabo permite a los agentes de soporte enviar un enlace para acceder a la cámara del teléfono del cliente, mejorando el diagnóstico y la resolución de problemas sin necesidad de instalar una app.
Puzzel
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
Talkative
Talkative es una app que automatiza interacciones con clientes mediante IA generativa, mejorando la eficiencia en centros de contacto y soportando múltiples canales de comunicación.
Cobrowse
Cobrowse es una herramienta que permite la navegación compartida en tiempo real para mejorar la atención al cliente en aplicaciones web y móviles.
Upscope
Upscope es una solución de cobrowsing que permite a los representantes de soporte y ventas interactuar en tiempo real con la pantalla del cliente para brindar asistencia.
SightCall
SightCall VISION permite a empresas resolver problemas de servicio al cliente a través de video en tiempo real y asistencia visual, mejorando la eficiencia en la comunicación.
Samesurf
Samesurf es una plataforma de colaboración en tiempo real que permite a múltiples usuarios navegar juntos en línea y compartir documentos sin necesidad de instalación.
eGain
eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.
SessionStack
SessionStack es una plataforma de análisis de experiencias digitales que ayuda a e-commerce a identificar problemas en la conversión y optimizar la experiencia del usuario.
Cohere
Cohere.io es una herramienta de IA que mejora la atención al cliente, resolviendo tickets más rápidamente y ofreciendo respuestas personalizadas a consultas.
XMReality
XMReality es una aplicación de asistencia visual remota que emplea realidad aumentada para facilitar la colaboración y soporte en tiempo real en diversas industrias.
Help Lightning
Help Lightning es una aplicación de asistencia remota que utiliza video y realidad aumentada para mejorar la colaboración y soporte técnico en diversas industrias.
Apizee
Apizee es una aplicación que permite videollamadas, compartir pantalla y navegar conjuntamente, ideal para equipos de ventas y soporte, respetando la privacidad de datos.
Sariska
Sariska permite integrar servicios de videollamadas, mensajería en tiempo real, audio y transmisión en vivo en aplicaciones de manera sencilla y rápida.
Eltropy
Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.
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