Fullview
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Sitio web: fullview.io
Mejora tu experiencia con la aplicación de escritorio para Fullview en WebCatalog Desktop para Mac, Windows.
Ejecuta las aplicaciones en ventanas sin distracciones con muchas mejoras.
Gestionar y alternar entre varias cuentas y aplicaciones fácilmente sin cambiar de navegador.
Experimente una navegación conjunta fluida y sin descargas diseñada para los equipos de atención al cliente modernos. Fullview mejora la compatibilidad telefónica y reduce los tiempos de resolución con un fácil control y uso compartido de la pantalla web.
Beneficios clave de Vista completa:
* Reduzca el tiempo de resolución de los clientes líderes directamente en la pantalla con navegación conjunta de primer nivel
* Identifique rápidamente errores y problemas registrando y analizando las sesiones de los usuarios
* Solucionar problemas sin esfuerzo con registros de la consola, datos de error y detalles del dispositivo
* Aproveche la IA para obtener información valiosa, como análisis de sentimientos y resúmenes de llamadas.
Fullview se integra con herramientas como Intercom, Zendesk y Salesforce para la navegación conjunta directa desde tickets de soporte.
Con la confianza de empresas de rápido crecimiento y Fortune 500.
Otras características:
* Navegación conjunta sin descargas con herramientas de chat, uso compartido de pantalla y anotaciones
* Programe llamadas de conavegación para más tarde
* Función de navegación conjunta entrante (los usuarios pueden solicitarle que inicie una sesión con ellos)
* Detección automática de señales de frustración del usuario (como clics de ira)
* Transcripciones y resúmenes generados por IA
* Controles de privacidad personalizables
Sitio web: fullview.io
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