Soporte remoto: las mejores aplicaciones y software

El software de asistencia remota permite a los agentes de soporte tomar el control del dispositivo de un cliente para diagnosticar y solucionar problemas durante la sesión.

TeamViewer Web

TeamViewer Web

TeamViewer Web permite el acceso remoto a computadoras, transferencia de archivos y comunicación en tiempo real, asegurando conexiones seguras y multiplataforma.

AirDroid

AirDroid

AirDroid es una solución de administración de dispositivos que permite controlar de forma remota dispositivos Android y Windows, facilitando la gestión y soporte técnico.

TeamViewer Management Console

TeamViewer Management Console

La consola de gestión de TeamViewer permite administrar el acceso remoto y soporte de dispositivos, facilitando comunicaciones y colaboración en entornos remotos.

Getscreen.me

Getscreen.me

GetScreen.me es una aplicación basada en la nube para acceso remoto a dispositivos, compatible con múltiples plataformas y con funciones de transferencia de archivos y grabación de sesiones.

Zoho Assist

Zoho Assist

Zoho Assist es un software de acceso remoto que facilita el soporte de TI, ofreciendo conexiones seguras, transferencia de archivos y compatibilidad con múltiples dispositivos.

ISL Online Web

ISL Online Web

ISL Online es una herramienta de soporte remoto que permite acceder y controlar computadoras y dispositivos móviles de forma segura, proporcionando soporte técnico ad hoc.

Splashtop

Splashtop

Splashtop es una aplicación de acceso remoto que permite a los usuarios controlar computadoras desde dispositivos móviles y de escritorio, incluyendo herramientas de soporte y gestión.

RustDesk Web

RustDesk Web

RustDesk Web es una aplicación de escritorio remoto de código abierto que permite controlar computadoras desde cualquier lugar, con soporte multiplataforma y características de seguridad.

NinjaRMM

NinjaRMM

Ninjarmm es una solución de monitoreo y gestión remota que optimiza la administración de infraestructura de TI y mejora la eficiencia del equipo técnico.

Level RMM

Level RMM

Level RMM es una plataforma de monitoreo y gestión remota que permite a los proveedores de servicios de TI administrar eficientemente diferentes entornos de TI.

Fullview

Fullview

Fullview permite navegación conjunta sin descargas, mejorando el soporte al cliente con control de pantalla, análisis de sesiones y herramientas de IA para optimizar la resolución de problemas.

NinjaOne

NinjaOne

NinjaOne es una plataforma de gestión de TI que automatiza la administración y soporte de dispositivos, mejorando la eficiencia y seguridad en entornos de trabajo.

ScreenConnect

ScreenConnect

ScreenConnect es un software de acceso remoto que permite soporte técnico mediante conexión a escritorio, transferencia de archivos y herramientas de automatización.

DWService

DWService

DWService es una herramienta de acceso remoto que permite gestionar computadoras a través de un navegador web, compatible con múltiples sistemas operativos.

Avica Remote Desktop

Avica Remote Desktop

Avica Remote Desktop permite el acceso remoto a computadoras y móviles, facilitando la gestión y control a través de conexiones seguras y multiplataforma.

HopToDesk Dashboard

HopToDesk Dashboard

HopToDesk es una herramienta de escritorio remoto gratuita para compartir pantalla y controlar dispositivos de forma segura, con cifrado de extremo a extremo y sin necesidad de instalación.

Syncro

Syncro

Syncro es una plataforma integral para MSP que combina RMM y PSA, ofreciendo gestión de tickets, acceso remoto, automatización y herramientas de scripting.

RemoteView

RemoteView

RemoteView permite conectar y controlar dispositivos de forma remota, facilitando el soporte técnico y la gestión de computadoras y smartphones desde cualquier lugar.

Scalefusion

Scalefusion

Scalefusion es una aplicación de gestión de dispositivos móviles que permite a las empresas asegurar y administrar smartphones, tabletas y laptops de forma centralizada.

Remote.It

Remote.It

Remote.It facilita el acceso y control seguro de dispositivos y aplicaciones remotas, con soporte para múltiples monitores y transferencia de archivos, priorizando la seguridad del usuario.

RemoteToPC

RemoteToPC

RemoteToPC es una aplicación que permite el acceso remoto a computadoras desde cualquier dispositivo, facilitando el trabajo a distancia y el soporte técnico.

RealVNC

RealVNC

RealVNC es un software de acceso remoto que permite a los usuarios controlar y administrar dispositivos de forma segura desde cualquier lugar.

ME Desktop Central

ME Desktop Central

ME Desktop Central es una solución de gestión de puntos finales que permite monitorear, administrar y solucionar problemas de dispositivos de forma remota en entornos de TI.

ME Remote Access Plus

ME Remote Access Plus

ME Remote Access Plus es una herramienta para acceder y gestionar computadoras remotas, permitiendo la resolución de problemas de manera rápida y eficiente.

DeskRoll

DeskRoll

DeskRoll es una herramienta de escritorio remoto basada en navegador que permite acceder a computadoras de forma remota y colaborativa desde cualquier dispositivo.

ShowMyPC

ShowMyPC

ShowMyPC es un software de acceso remoto que permite a los usuarios controlar computadoras a distancia de forma sencilla y rápida, utilizando una contraseña para facilitar la conexión.

LogMeIn Resolve

LogMeIn Resolve

LogMeIn Resolve es una solución de gestión integral de TI que automatiza tareas, proporciona datos en tiempo real y facilita el soporte remoto para empresas y proveedores de servicios.

Expert Remote

Expert Remote

Expert Remote es un mercado de desarrolladores verificados donde las empresas contratan profesionales en tecnología y diseño para trabajos remotos a largo plazo.

Remotly

Remotly

Remotly es una aplicación de escritorio remoto que permite acceder y controlar computadoras de forma segura y eficiente desde cualquier lugar.

wAnywhere

wAnywhere

wAnywhere es una herramienta de monitoreo remoto y seguimiento de tiempo en escritorio basada en IA, que mejora la seguridad y productividad en entornos laborales.

N-able Take Control

N-able Take Control

N-able Take Control es una herramienta de acceso remoto que permite a los proveedores de servicios administrar y dar soporte a dispositivos de forma eficiente y segura.

Pulseway

Pulseway

Pulseway permite monitorear y controlar sistemas de TI de forma remota desde smartphones o tabletas, facilitando la administración de equipos de TI.

RemSupp

RemSupp

RemSupp es una aplicación de escritorio remoto que permite acceder y controlar computadoras a través de Internet, compatible con Windows, MacOS y Linux.

RemoteYo

RemoteYo

RemoteYo permite trabajar en conjunto con amigos utilizando la Técnica Pomodoro, facilitando la gestión del tiempo y la colaboración.

RemoteMore

RemoteMore

RemoteMore es una plataforma que permite encontrar desarrolladores expertos de manera rápida y sencilla.

Triple Session

Triple Session

Triple Session ayuda a equipos de ventas a mejorar procesos mediante análisis de llamadas, formación personalizada y medición de rendimiento.

Oculavis

Oculavis

Oculavis SHARE permite el soporte remoto y la documentación de máquinas en realidad aumentada, mejorando el mantenimiento y la resolución de problemas sin viajes.