Εναλλακτικές - Front

Zoom

zoom.us

Το Zoom είναι εφαρμογή βιντεοκλήσεων και τηλεδιάσκεψης, επιτρέπει συναντήσεις με κοινή χρήση οθόνης — δωρεάν έως 100 συμμετέχοντες με όριο 40΄, ή πληρωμένα πλάνα για περισσότερους.

Microsoft Teams

microsoft.com

Το Microsoft Teams είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και συνεργασίας με συνομιλίες, βιντεοκλήσεις, αποθήκευση αρχείων και ενσωμάτωση εφαρμογών για ομαδική εργασία.

Microsoft Outlook

outlook.com

Το Outlook στο web είναι εφαρμογή της Microsoft για email, ημερολόγιο, επαφές και εργασίες, με υποστήριξη πρόσθετων και συνομιλιών.

Slack

slack.com

Το Slack είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για ομάδες με κανάλια, ιδιωτικά μηνύματα, φωνητικές/βίντεο κλήσεις, κοινή χρήση αρχείων και ενσωματώσεις εφαρμογών.

Otter

otter.ai

Το Otter καταγράφει και μεταγράφει φωνητικές συνομιλίες, αναγνωρίζει ομιλητές, ενσωματώνει φωτογραφίες και επιτρέπει αναζήτηση, κοινή χρήση και συνεργασία σε σημειώσεις.

Hubspot

hubspot.com

Το HubSpot είναι πλατφόρμα CRM που ενσωματώνει εργαλεία για διαχείριση επαφών, μάρκετινγκ, πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματισμούς, live chat, εισιτήρια και αναλύσεις.

ClickUp

clickup.com

Το ClickUp είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων που συγκεντρώνει εργασίες, έγγραφα, συνομιλίες, λευκοπίνακες και εργαλεία αυτοματισμού για σχεδιασμό, οργάνωση και συνεργασία ομάδων.

Fastmail

fastmail.com

Υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με επί πληρωμή λογαριασμούς για άτομα και οργανισμούς, με email, ημερολόγιο, επαφές, σημειώσεις, συγχρονισμό (IMAP/POP3/CalDAV/CardDAV), SSL/TLS, όχι E2E.

monday.com

Το monday.com είναι εργαλείο διαχείρισης έργων που οργανώνει εργασίες, αναθέτει ευθύνες, παρακολουθεί την πρόοδο και υποστηρίζει ενσωματώσεις και αυτοματισμούς.

Salesforce

salesforce.com

Πλατφόρμα CRM στο cloud που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση διαδικασιών, αναλύσεις και ηλεκτρονικό εμπόριο.

Podium

podium.com

Το Podium είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και μετατροπής πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα, αξιολογήσεις, τιμολόγηση/πληρωμές και αυτοματοποιημένες επικοινωνίες με ενσωματώσεις σε άλλα εργαλεία.

Intercom

intercom.com

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συνδυάζει αυτοματοποιημένα εργαλεία και ανθρώπινη υποστήριξη για συνομιλίες, chat, διαχείριση δεδομένων πελατών και αυτοματοποίηση απαντήσεων.

Verizon

verizon.com

Η εφαρμογή Verizon επιτρέπει τη διαχείριση λογαριασμών και υπηρεσιών: πληρωμές, αλλαγή πακέτων, παρακολούθηση δεδομένων, αγορά συσκευών και υποστήριξη.

Titan Email

titan.email

Το Titan Email είναι εφαρμογή email για επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις που προσφέρει διαχείριση λογαριασμών, πρότυπα, προγραμματισμό αποστολών, υπενθυμίσεις, ημερολόγιο και ενσωματώσεις.

Zoho Cliq

zoho.com

Το Zoho Cliq είναι λογισμικό επικοινωνίας για επιχειρήσεις που οργανώνει συνομιλίες, άμεσα μηνύματα, φωνητικές/βιντεοκλήσεις, κοινή χρήση αρχείων και ενσωματώσεις για απομακρυσμένη εργασία.

Zoho Desk

zoho.com

Το Zoho Desk διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών (τηλ., email, chat, SMS, social), δρομολογεί/αναθέτει κλήσεις και εισιτήρια και επιτρέπει κλήσεις εντός εφαρμογής.

Odoo

odoo.com

Το Odoo είναι λογισμικό ERP που διαχειρίζεται CRM, ηλεκτρονικό εμπόριο, λογιστική, τιμολόγηση, παραγωγή, αποθήκη, έργα και αποθέματα.

Zendesk

zendesk.com

Το Zendesk είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται εισιτήρια και πολυκαναλικές συνομιλίες, προσφέρει αυτοματισμούς, αυτοεξυπηρέτηση, ενσωματώσεις και αναλύσεις για ομάδες υποστήριξης.

Freshdesk

freshdesk.com

Το Freshdesk μετατρέπει αιτήματα από email, web, τηλέφωνο, chat και social σε εισιτήρια, ενοποιεί τη διαχείριση, αυτοματοποιεί ανάθεση/προτεραιοποίηση και παρέχει αναφορές και ενσωματώσεις.

Brevo

brevo.com

Η εφαρμογή Brevo συγκεντρώνει email, live chat, WhatsApp/Instagram/Facebook και CRM, προσφέροντας αυτοματισμούς, chatbots, διαχείριση επαφών και ενσωματώσεις με e‑commerce πλατφόρμες.

Basecamp

basecamp.com

Το Basecamp είναι εφαρμογή διαχείρισης έργων που συγκεντρώνει επικοινωνία, λίστες εργασιών, αρχεία και χρονοδιαγράμματα για οργάνωση και συνεργασία ομάδων.

Smartsupp

smartsupp.com

Το Smartsupp προσφέρει ζωντανή συνομιλία, AI chatbots, εγγραφή συνεδριών και πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας για διαχείριση και αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών σε ιστοσελίδες.

Webex

webex.com

Το Webex Webinars είναι πλατφόρμα για διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων με Q&A, ψηφοφορίες, chat, emoji, ομάδες εργασίας, διερμηνεία και υποστήριξη έως 100.000 συμμετεχόντων.

Zoho TeamInbox

zoho.com

Εφαρμογή κοινών εισερχομένων για ομάδες: διαχείριση και αποστολή ομαδικών email, ανάθεση ευθυνών, εσωτερικές συζητήσεις, συνεργατική σύνταξη και οργάνωση εισερχομένων.

Writesonic

writesonic.com

Το Writesonic είναι πλατφόρμα AI για δημιουργία κειμένου, ήχου και εικόνων και για κατασκευή chatbots με ενσωματώσεις και μεταβίβαση συνομιλίας σε άνθρωπο.

Keeper

keepersecurity.com

Ο Keeper αποθηκεύει και διαχειρίζεται κωδικούς και ευαίσθητα αρχεία με κρυπτογράφηση, προσφέρει αυτόματη συμπλήρωση, δημιουργία κωδικών, κοινή χρήση και ενσωμάτωση με SSO/2FA.

Chatwork

chatwork.com

Το Chatwork είναι εφαρμογή ομαδικής επικοινωνίας για επιχειρήσεις με ασφαλή μηνύματα, βιντεοκλήσεις, διαχείριση εργασιών και κοινή χρήση αρχείων.

Bitrix24

bitrix24.com

Το Bitrix24 είναι πλατφόρμα που επιτρέπει σε επιχειρήσεις τη διαχείριση CRM, κέντρου επικοινωνίας, ιστοσελίδων/eshop, καμπανιών, έργων, αρχείων, HR και αυτοματισμών.

Element

element.io

Το Element είναι εφαρμογή επικοινωνιών που βασίζεται στο αποκεντρωμένο πρωτόκολλο Matrix· παρέχει κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, άμεσα μηνύματα, βίντεοκλήσεις και δυνατότητα αυτο-φιλοξενίας.

Respond.io

respond.io

Το Respond.io συγκεντρώνει συνομιλίες πελατών από πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί chat με τεχνητή νοημοσύνη, παραπέμπει σε ανθρώπινο προσωπικό, ενσωματώνει CRM και παρέχει αναλύσεις.