Mekari Qontak

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Mekari Qontak στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Qontak by Mekari is a leading and expert provider of enterprise Omnichannel CRM technology leveraging scalable API technology. Built on a SaaS model, Qontak enables businesses to rapidly grow their sales, customer service, and operations. Our solutions empower businesses using WhatsApp & Instagram, social media, e-commerce, voice calls, KPIs, and offline activities within a unified SaaS CRM technology. With an ISO-certified technology stack, our solutions are leveraged by banks, multi-national corporations, state-owned enterprises down to SMEs alike. Qontak is a global tier 1 ranked Official WhatsApp Business API and Instagram API, partner. Accelerate your sales and customer service today.

Το Mekari Qontak είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών που έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει τις αλληλεπιδράσεις των πελατών σε πολλαπλά κανάλια. Συγκεντρώνει τις λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις έρευνες και τις επικοινωνίες μέσω μιας ενιαίας διεπαφής. Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν τη δυνατότητα αποστολής ειδοποιήσεων και διαφημιστικών μηνυμάτων σε μεγάλο αριθμό επαφών ταυτόχρονα, ενεργοποιήστε chatbots για αυτοματοποιημένες απαντήσεις και εμφανίζουν χρονολογικά αλληλεπιδράσεις πελατών.

Η πλατφόρμα είναι ιδιαίτερα επωφελής για βιομηχανίες όπως η φιλοξενία, όπου βοηθά στον εξορθολογισμό των διαδικασιών κράτησης και τη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών. Με την ενσωμάτωση διαφόρων καναλιών επικοινωνίας σε μία πλατφόρμα, το Mekari Qontak διευκολύνει την απρόσκοπτη εμπλοκή των πελατών, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να οικοδομήσουν ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες τους. Υποστηρίζει επίσης την αυτοματοποίηση των διαδικασιών πωλήσεων και παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις δραστηριότητες εξυπηρέτησης πελατών, οι οποίες μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας για την παρακολούθηση των επιδόσεων των επιχειρήσεων και της ικανοποίησης των πελατών.

Οι δυνατότητες του Mekari Qontak επεκτείνονται στην αυτοματοποίηση των εργασιών, όπως η αποστολή υπενθυμίσεων και ειδοποιήσεων μέσω δημοφιλών πλατφορμών ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το WhatsApp, το οποίο συμβάλλει στην αύξηση της εμπιστοσύνης των πελατών εξασφαλίζοντας έγκαιρη και εξατομικευμένη επικοινωνία. Συνολικά, η πλατφόρμα στοχεύει στην απλοποίηση των λειτουργιών εξυπηρέτησης πελατών, διευκολύνοντας τις επιχειρήσεις να ασχολούνται με τους πελάτες αποτελεσματικά σε διαφορετικά κανάλια.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessCRM Software

Ιστοσελίδα: qontak.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Mekari Qontak. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.