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Sobot

Sobot

Sobot提供聯絡中心解決方案,包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務,旨在改善客戶互動及體驗。

Callbell

Callbell

Callbell是一款幫助B2C企業透過多個通訊平台(如WhatsApp、Facebook Messenger等)管理客戶互動的工具,提供聊天分配、自動化和API整合功能。

ProProfs

ProProfs

ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

Rake

Rake

Rake是一款提供聊天窗口的應用,能夠和網站訪客互動,並具備團隊通訊、任務管理及訪客監控功能。

Hiver

Hiver

Hiver是一個電子郵件管理工具,幫助團隊在Gmail和Outlook中簡化工作流程、提高客戶支持效率及自動化任務。

Usedesk

Usedesk

Usedesk 是一個客戶支持平台,通過自動化和分析來提升客服效率,所有請求和反饋都集中在一個界面中處理。

Five9

Five9

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai 是一個雲端平台,幫助企業在 WhatsApp 上創建聊天機器人,用於潛在客戶生成、客戶支持、訂單和服務預約等用途。

Consolto

Consolto

Consolto是一款針對中小企業的視頻會議解決方案,提供無需安裝和登錄的實時視頻通訊,並具備會議排程和即時發票功能。

Trengo

Trengo

Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

Charla

Charla

Charla 是一款即時聊天應用,幫助企業與訪客互動,管理支援請求,收集反饋,並提供知識庫,適用於多種平台整合。

Atlas

Atlas

Atlas 是一款全方位的客戶支援工具,整合客戶旅程資訊,提升回應效率,並提供多渠道支持及報告功能。

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller 是一個集成多種通訊管道的應用程式,提供網頁通話、聊天、回撥和社交消息應用,解決網站上缺乏通訊的問題。

Groove

Groove

Groove是一個客戶支持平台,簡化團隊的溝通和工單管理,提供集成的通訊視圖及AI工具,提升效率和服務質量。

Gmelius

Gmelius

Gmelius是一個協作平台,整合於Gmail,提供共享收件箱、看板和工作流程自動化,支持團隊在熟悉工具中協作。

DoneDone

DoneDone

DoneDone是一款任務管理和協作工具,目的是簡化工作流程,提升團隊生產力,支持任務分配、追蹤和團隊成員協作。

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

Landbot

Landbot

Landbot是一個無需編碼的聊天機器人平台,讓企業輕鬆創建自動化對話,提高客戶互動和轉換率,支持多通道部署。

MessageDesk

MessageDesk

MessageDesk 是一款簡單易用的商業簡訊應用,支援團隊共享收件箱、自動回覆及批量發送,適用於各種企業。

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks是一個集成的客戶互動平台,提供共享收件箱、團隊協作和電子郵件管理功能,幫助團隊簡化電子郵件工作流程。

onWebChat

onWebChat

onWebChat結合AI聊天機器人和實時聊天軟體,提供24/7即時支援以促進企業與網站訪問者的溝通和客戶參與。

JivoChat

JivoChat

JivoChat是一款免費的實時聊天應用,幫助在線企業與客戶即時交流,整合多平台通訊,有助於提升客戶支持效率。

Vtiger

Vtiger

Vtiger是一款雲端客戶關係管理(CRM)軟體,幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動,並提供360度的客戶視圖。

HelpDesk

HelpDesk

HelpDesk是一個線上票務系統,幫助企業集中管理客戶查詢,提供自動化、協作和分析工具以簡化客戶支持流程。

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks是一款雲端票務系統,幫助IT團隊管理客戶請求,提供自助支持和協作功能,提高服務效率。

Dixa

Dixa

Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

Social Intents

Social Intents

社交意圖是一款整合在Slack和Microsoft Teams上的實時聊天應用,支持創建品牌聊天小部件和自定義聊天機器人,無需編碼技能。

Insightly

Insightly

Insightly是現代且實惠的CRM,幫助企業集中管理客戶、銷售和業務數據,增強生產力,促進銷售和客戶關係。

Kustomer

Kustomer

Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

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