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Freshchat

Freshchat

Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案,幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。

ConnectWise Home

ConnectWise Home

ConnectWise Home是一個集中管理IT服務的應用,提供端點安全、網絡監視和自動化任務,支持IT服務提供商的操作。

Knowmax

Knowmax

Knowmax 是一個 AI 驅動的知識管理平台,提供知識庫、常見問答、視覺操作指南與無代碼認知決策樹,並整合 CRM 與聯絡中心,讓客服與客戶在各接觸點快速取得一致且可操作的知識。

Stonly

Stonly

Stonly是一個現代知識平台,幫助企業以互動指南和AI答案提高客戶服務效率,並簡化問題解決流程。

Perspective

Perspective

Perspective AI 是一個基於 AI 的平台,幫助企業有效地收集和分析客戶反饋,以提取可行見解,提升決策質量。

SaleSmartly

SaleSmartly

SaleSmartly 是一個多通道客戶溝通平台,整合即時聊天、社交媒體和電子郵件,提供快速有效的客戶支持及數據分析功能。

Global Message Services

Global Message Services

Global Message Services (GMS) 提供企業和行動運營商的通訊解決方案,統一多通道客戶溝通,並使用AI聊天機器人提升客戶體驗。

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam 是一個網絡研討會平台,允許用戶舉辦多位主持人的實時網絡研討會,最多可容納 5,000 名與會者,並支持互動功能和報告分析。

BirdEye

BirdEye

Birdeye是一個在線聲譽管理平台,幫助企業管理客戶反饋,加強社交媒體存在,並提高業務可見性。

featureOS

featureOS

功能公司是一款幫助團隊集中管理客戶反饋、制定產品路線圖並與多種工具整合的應用程序。

Gallabox

Gallabox

Gallabox是一個綜合通訊解決方案,透過WhatsApp Business API增強客戶互動和銷售過程的自動化,支持多平台集成及任務自動化。

Acquire

Acquire

Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。

Canny

Canny

Canny是一款用於管理客戶反饋的工具,能夠集中捕捉、組織和分析用戶意見,幫助企業優化產品決策。

Five9

Five9

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse是一個人工智慧平台,透過智能聊天機器人自動化客戶服務,增強客戶體驗,提供24/7支持及數據分析功能。

Sogolytics

Sogolytics

Sogolytics是一個在線調查平台,幫助用戶設計、管理問卷,並分析客戶和員工的反饋,提供實用的見解以支持決策。

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch是一個集客戶支持、行銷和銷售於一身的通信平台,提供實時聊天、電子郵件、聊天機器人等功能,幫助企業增長.

Maze

Maze

迷宮是一個用戶研究平台,幫助設計師和產品經理收集與分享用戶見解,以改善產品設計和開發流程。

Zoko

Zoko

Zoko是一個整合平台,專為WhatsApp設計,幫助企業管理客戶互動、銷售和支持,包括自動化和與Shopify的同步。

Frill

Frill

Frill 是一個收集、組織和宣佈產品反饋的工具,幫助企業有效管理顧客意見,製作產品路線圖,和發布更新消息。

MinChat

MinChat

MinChat是一款聊天API/sdk,可在幾分鐘內將聊天功能整合至應用程式或網站,並提供預建UI以簡化設置過程。

Pylon

Pylon

Pylon 是一個客戶運營平台,幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題,並提供統一的分析和工作流功能。

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne是一款集成產品目錄的視覺聊天軟體,提供即時客戶支持和個性化互動,支持人類代理及聊天機器人。

Mouseflow

Mouseflow

Mouseflow 是一款行為分析工具,幫助企業透過熱圖和會話回放來優化網站用戶體驗,分析訪客行為並提高轉換率。

Bling

Bling

Bling 是一個整合的客戶溝通平台,提供統一收件箱、商業電話與智能客戶關係管理,幫助小企業管理客戶聯繫。

Creatio

Creatio

Creatio是一個無代碼平台,提供自動化工作流程和CRM功能,幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。

Twixor

Twixor

Twixor是一個低代碼/無代碼的客戶體驗平台,利用生成式AI和自然語言處理,提供個性化的互動和自動化流程。

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller 是一個集成多種通訊管道的應用程式,提供網頁通話、聊天、回撥和社交消息應用,解決網站上缺乏通訊的問題。

SMG

SMG

SMG是一個企業級體驗管理平台,提供軟體服務解決方案,幫助組織獲取新收入、增長現有收入並提升營運效率。

Engageware

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Engageware 提供全面的客戶互動解決方案,幫助企業自動化回應常見問題,並提升客戶體驗與服務效率。

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