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Userfeel

Userfeel

userfeel.com

UserFeel是一個無需訂閱的可用性測試工具,提供多語言用戶測試,幫助改善數字產品的用戶體驗。

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

featureOS

featureOS

featureos.app

功能公司是一款幫助團隊集中管理客戶反饋、制定產品路線圖並與多種工具整合的應用程序。

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

Octadesk是一個綜合工具,用於管理客戶互動與業務運營,支持自動化和數據分析,以提高效率和客戶滿意度。

Aha!

Aha!

aha.io

Aha!是一款產品開發軟體,提供工具支持產品經理有效管理策略、簡化流程和增強團隊合作。

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon 是一個客戶運營平台,幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題,並提供統一的分析和工作流功能。

Copilot

Copilot

copilot.live

Copilot.live 是一個讓您為網站建立 AI 聊天機器人的平台,提供即時的訪客互動與客戶支援功能。

Sogolytics

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics是一個在線調查平台,幫助用戶設計、管理問卷,並分析客戶和員工的反饋,提供實用的見解以支持決策。

Frill

Frill

frill.co

Frill 是一個收集、組織和宣佈產品反饋的工具,幫助企業有效管理顧客意見,製作產品路線圖,和發布更新消息。

HelpDesk

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk是一個線上票務系統,幫助企業集中管理客戶查詢,提供自動化、協作和分析工具以簡化客戶支持流程。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Groove

Groove

groovehq.com

Groove是一個客戶支持平台,簡化團隊的溝通和工單管理,提供集成的通訊視圖及AI工具,提升效率和服務質量。

UserZoom

UserZoom

userzoom.com

UserZoom是一個可用性測試平台,幫助團隊收集和分析用戶數據,改進數位產品體驗,並提供即時的用戶行為見解。

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai是一個對話AI平台,幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果,支持多語言和無代碼搭建。

Engati

Engati

engati.com

Engati是一個聊天機器人和實時聊天平台,幫助企業快速創建自定義聊天機器人,支持多語言,並可在多個渠道上發布。

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

Alchemer 是一個調查和反饋平台,幫助企業收集和分析客戶意見,支持多種調查形式,並與其他應用無縫整合。

MinChat

MinChat

minchat.io

MinChat是一款聊天API/sdk,可在幾分鐘內將聊天功能整合至應用程式或網站,並提供預建UI以簡化設置過程。

UXtweak

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak是一個用於用戶研究的平台,提供多種可用性測試工具,以幫助分析網站、應用程式及原型的用戶互動和行為。

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor是一個低代碼/無代碼的客戶體驗平台,利用生成式AI和自然語言處理,提供個性化的互動和自動化流程。

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik是一個對話AI平台,幫助品牌通過多種渠道提供個性化的客戶互動,提升轉換率和用戶滿意度。

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell是一款幫助B2C企業透過多個通訊平台(如WhatsApp、Facebook Messenger等)管理客戶互動的工具,提供聊天分配、自動化和API整合功能。

SMG

SMG

smg.com

SMG是一個企業級體驗管理平台,提供軟體服務解決方案,幫助組織獲取新收入、增長現有收入並提升營運效率。

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware 提供全面的客戶互動解決方案,幫助企業自動化回應常見問題,並提升客戶體驗與服務效率。

typedesk

typedesk

typedesk.com

Typedesk是文本擴展工具,幫助用戶創建、管理和分享自訂模板,自動化重複輸入,提升溝通效率。

Userlytics

Userlytics

userlytics.com

Userlytics是一個用戶體驗研究平台,提供可用性測試和用戶反饋,支持多種測試類型,幫助企業改善數字產品的有效性。

Mouseflow

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow 是一款行為分析工具,幫助企業透過熱圖和會話回放來優化網站用戶體驗,分析訪客行為並提高轉換率。

Forsta

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forsta.com

Forsta是一個客戶體驗管理平台,幫助企業分析客戶和員工的反饋,改善體驗並做出數據驅動的決策。

Quality Driven Software

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Quality Driven Software幫助勞務服務業主通過精簡、數據豐富的客戶調查來擴展業務。

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