第 3 頁 - 替代項 - HelpDesk

Ozonetel CX Hub
Ozonetel CX Hub是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業提高客戶互動和滿意度,並整合AI與自動化技術。

Insighto.ai
Insighto.ai 是一款無需編碼的 AI 聊天機器人建構工具,讓用戶可以根據自己的數據輕鬆建立自訂 ChatGPT 聊天機器人。

SquadStack
SquadStack是一個AI驅動的電話呼叫解決方案,幫助企業提高客戶互動、約會預訂及簡化支持流程。

AiSensy
AiSensy是一個WhatsApp聊天機器人和CRM平台,可自動化客戶支持、發送廣播消息並管理聯絡人。

HelpCrunch
HelpCrunch是一個集客戶支持、行銷和銷售於一身的通信平台,提供實時聊天、電子郵件、聊天機器人等功能,幫助企業增長.

Trengo
Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

GetBotAI
GetBotAI 是一個綜合的 AI 助手,結合多種模型協助聊天、搜尋、寫作、翻譯及處理圖像、視頻和 PDF 等功能。

Autoresponder Bot
Autoresponder Bot 是一款自動回覆工具,能即時回應 Facebook 和 Instagram 的評論與私訊,支持多語言,並具備抽獎功能。

Hiver
Hiver是一個電子郵件管理工具,幫助團隊在Gmail和Outlook中簡化工作流程、提高客戶支持效率及自動化任務。

Chat2Desk
Chat2Desk是一個通信平台,幫助企業整合並管理多個客戶通訊渠道,提升客戶支持效率和互動管理。

Chaport
Chaport是一個即時聊天平台,提供多渠道即時聊天、聊天機器人和知識庫功能,幫助企業與網站訪問者互動,增強客戶服務。

TeamSupport
TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

Spiceworks
Spiceworks是一款雲端票務系統,幫助IT團隊管理客戶請求,提供自助支持和協作功能,提高服務效率。

Morph.ai
Morph.ai 是一個雲端平台,幫助企業在 WhatsApp 上創建聊天機器人,用於潛在客戶生成、客戶支持、訂單和服務預約等用途。

Yobi
Yobi 將所有客戶對話集中於一個收件箱中,無論來源於哪個通道,方便團隊隨時隨地溝通與檢視對話。

Sobot
Sobot提供聯絡中心解決方案,包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務,旨在改善客戶互動及體驗。

JivoChat
JivoChat是一款免費的實時聊天應用,幫助在線企業與客戶即時交流,整合多平台通訊,有助於提升客戶支持效率。

Sprinklr
Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

Genesys Cloud
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Kodif
Kodif是一個AI平台,旨在自動化客戶支持,幫助各行業提升客戶體驗,包括自助服務和數據分析工具。

Build Chatbot
Build Chatbot是一款易於使用的聊天機器人建立工具,用戶可快速創建AI聊天機器人,支持多種文件格式及音視頻內容的信息提取。

AgentsForce
AgentsForce是一個AI支持的客戶服務應用,透過學習最佳人類代理來解決支援票,並減少票務量。

Chative
Chative是一款多通道即時通信平台,結合AI和自動化,幫助企業提升客戶互動與支持。

Dixa
Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

Kore.AI
Kore.ai是一個對話AI平台,使企業能夠創建、部署和管理虛擬助手和聊天機器人,提升客戶參與和運營效率。

Aide
Aide是一款AI整合工具,幫助客服團隊更有效率地運作,提供客戶問題的簡介與解決方案,並提升客戶滿意度。

DeskDay
DeskDay CSA 是雲端的專業服務自動化(PSA)平台,為 MSP 集中管理客服工單、專案、計費、報表、工時、品質與多通道使用者支援,提供即時營運與客戶資料,減少第三方工具需求。

Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

Droxy
Droxy 是一個AI平台,可以創建與客戶互動的AI代理,處理查詢、預約並回答產品問題,支持多渠道整合。

Askly
Askly 是一款多功能客服平台,具備實時翻譯功能,幫助提高網站訪客轉化率及提升客戶留存,增進客戶關係與支援效率。