实时聊天软件使公司能够通过聊天窗口与网站访问者实时沟通。客户服务代表可以使用该软件帮助用户解决有关产品或站点导航的问题。支持代理可以启动与弹出聊天框的交互或等待访问者提出疑问。主要功能包括报告和分析、交互式聊天通知和对话存档。该工具可帮助客户服务团队快速响应查询,使业务开发员工能够与难以通过电话或电子邮件联系到的潜在客户进行联系,并使教育部门的管理人员能够与潜在的学生建立联系。此外,实时聊天功能可以集成到其他软件类型中,例如电子商务平台和帮助台解决方案。
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![Landbot](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/landbot/landbot-icon-filled-128.png?v=1714781067038)
Landbot
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最强大的无代码聊天机器人构建器 增加您的收入、降低运营成本并取悦您的客户。
![Sendbird](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/sendbird/sendbird-icon-filled-128.png?v=1714775777329)
Sendbird
sendbird.com
让您的应用具有社交性。从 Reddit 到 Paytm 再到 Headspace,每一款深受喜爱的应用程序都离不开强大社区的支持。通过将聊天、语音或视频添加到您的应用程序中,更贴近您的需求。
![Emplifi](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/emplifi/emplifi-icon-filled-128.png?v=1714779376231)
Emplifi
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优化数字客户旅程。 Emplifi 的客户体验软件和社交媒体管理软件的统一平台缩小了 CX 差距。
![Sprinklr](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/sprinklr/sprinklr-icon-filled-128.png?v=1714781925481)
Sprinklr
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Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 Sprinklr 服务 – - 使客户能够在他们的首选渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 - 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 - 为主管提供有意义且可操作的见解,以推动增长和卓越运营 - 通过在整个企业范围内扩展的实时联络中心见解,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。
![Customerly](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/customerly/customerly-icon-filled-128.png?v=1714774074892)
Customerly
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为您的客户提供他们应得的支持。在您发展和扩展业务的同时,Customerly 让您可以轻松地继续为客户提供世界一流的支持
![eDesk](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/edesk/edesk-icon-filled-128.png?v=1714776920725)
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eDesk 的电子商务客户服务软件将所有客户交互和订单数据合并到易于管理的客户支持团队的票据中。今天就开始吧。
![Genesys Cloud](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/genesys-cloud/genesys-cloud-icon-filled-128.png?v=1714778090489)
Genesys Cloud
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Genesys Cloud CX 联络中心平台使您的企业能够在整个客户旅程中提供卓越的服务。立即探索出色的 CX。
![Rake](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/rake/rake-icon-filled-128.png?v=1714775613407)
Rake
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Rake 包括用于吸引网站访问者的聊天小部件 - 具有直接消息、频道对话的团队通信功能 - 各种平台上的全渠道聊天连接 - 网站访问者监控实时简单版本的 Google Analytics - 用于对话跟进的任务管理
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typedesk 是超级高效人士使用的预设回复应用程序。 Typedesk 可以处理电子邮件, 票务系统、聊天、社交媒体等等!
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Chaport 是一款一体化客户消息传递软件,结合了多渠道实时聊天、聊天机器人、知识库等。免费试用!
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Omnichat
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通过全渠道消息传递自动化电子商务营销。 通过具有实时聊天、聊天机器人和营销自动化功能的全渠道消息传递 CRM,实现更快增长并推动更多销售。
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#1 收入团队的入站视频通话和客户互动平台
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Terminus 可让您向合适的受众传递个性化消息,无论他们身在何处。
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Userlike
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将即时聊天变成长期客户。 实时聊天软件可让您与客户保持密切联系。在您的网站上开始对话,通过消息应用程序保持联系。
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与 Gladly 一起转变您的客户服务。 我们排名第一的人工智能客户服务软件可以节省成本、增加收入,并使代理商能够通过卓越的服务提高客户忠诚度。
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更多频道。更多客户。更多销售。无论您的客户在哪里,都可以进行销售和支持,并直接从 MyAlice 管理一切。
![Kindly](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/kindly/kindly-icon-filled-128.png?v=1714782069623)
Kindly
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由人工智能驱动的生成式聊天机器人旨在实现自动化支持和推动销售。我们是欧洲领先的聊天机器人提供商之一,专门开发用于客户服务和通信的人工智能和自动化解决方案。我们提供的平台结合了先进的机器学习技术和自然语言处理 (NLP),以增强客户体验并提高客户服务流程的效率。是什么让 Kindly 与众不同?更少的维护和更多的内容生产! Kindly 的人工智能将建议新的训练数据,您只需单击按钮即可接受。易于定制 聊天机器人无需编码即可适应您的品牌!不仅仅是按钮 Kindly 的聊天机器人可以回答特定问题,而不是强迫用户选择甚至可能不相关的按钮。多语言 用一种语言训练聊天机器人,它就能理解一百多种查询!我们的...
![Helpmonks](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/helpmonks/helpmonks-icon-filled-128.png?v=1714774627615)
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探索为您的客户服务团队构建的一体化客户互动平台,并提供增强客户体验的工具。了解更多!
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立即自动与您当前和未来的客户进行互动!构建机器人很容易,但获得期望的结果却很难。这就是 WotNot 介入的地方,为您提供定制服务。我们通过我们的无代码聊天机器人平台建立了合格潜在客户的管道,自动化您的支持,而无需增加人员数量。
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ProProfs - 用于测验、测试、培训、抽认卡、知识库的知识管理软件。开始使用我们的知识管理软件。
![Rasayel](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/rasayel/rasayel-icon-filled-128.png?v=1714782066821)
Rasayel
rasayel.io
Rasayel 是一个客户沟通平台,帮助企业通过 WhatsApp 和其他社交消息渠道向客户销售产品并为其提供支持。功能亮点: - 具有双向消息传递功能的共享团队收件箱 - WhatsApp 聊天机器人 - WhatsApp 广播和批量消息传递 - 开放 API 和 Webhooks - 自动化 - 集成(Shopify、HubSpot、2000 多个带有 Zapier 的应用程序等) - 适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序Android Rasayel 快速、可靠且直观。使用 Rasayel 的共享团队收件箱,您可以通过 WhatsApp 管理客户对话,确保高质量的销售对话,...
![Comm10](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/comm10/comm10-icon-filled-128.png?v=1717413258770)
Comm10
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Comm100 Free 是一个屡获殊荣的客户互动平台,可通过数字渠道(包括实时聊天、音频和视频聊天、电子邮件、短信、Facebook、WhatsApp for Business 等)快速轻松地与客户联系。非常适合小型企业。
![Oct8ne](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/oct8ne/oct8ne-icon-filled-128.png?v=1714781920992)
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne 是唯一具有集成目录的可视聊天(实时聊天、聊天机器人和消息传递),可以向您的客户实时展示和推荐产品。通过人工代理或聊天机器人通过您的社交渠道以及电子商店提供 24/7 个性化帮助。与 chatGPT 集成,为我们的聊天机器人提供更加人性化的体验。
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liveagent.com
出色的客户服务始于更好的帮助台软件。了解 LiveAgent 的优势并在 5 分钟内开始使用。
![ADLN](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/adln/adln-icon-filled-128.png?v=1714781512332)
ADLN
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发展数字业务的完美工具 实时聊天、聊天机器人、适用于您的团队和社交媒体帐户的单一收件箱,以及与您需要的许多应用程序的 Telegram 集成。
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您的在线业务变得轻松 - 在线创建、营销和发布,无需聘请文案、网页开发人员、设计师或系统集成商团队!
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Chaskiq
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客户体验的第一线。用于营销、支持和销售的消息传递平台。
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我们的软件通过构建和扩展数字护理、社交营销和品牌社区来帮助您提供最佳的客户体验。点击开始!
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User.com 是一款先进的营销和销售自动化软件。我们帮助公司简化内部流程并更快地发展业务。
![Customers.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/customers-ai/customers-ai-icon-filled-128.png?v=1714782239558)
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai 是全球领先的人工智能销售推广自动化和 B2C 数据挖掘平台。主要功能包括:通过电子邮件识别匿名网站访问者、模板化销售外展自动化工具、与数千个企业生产力工具的集成、数亿条消费者记录,以便为任何受众构建电子邮件外展活动。 Customers.ai 销售推广自动化系统已被全球超过 100 万家企业使用,涉及各个行业和国家。
![Signpost](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/signpost/signpost-icon-filled-128.png?v=1714781811504)
Signpost
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Signpost 是完整的自动化解决方案,用于收集客户反馈、获得更多更好的评论、赢得新客户、获得推荐并增加回头客。
![Capacity](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/capacity/capacity-icon-filled-128.png?v=1717413187272)
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Capacity 是一个由 AI 驱动的支持自动化平台,可连接您的整个技术堆栈来回答问题、自动执行重复的支持任务,并针对任何业务挑战构建解决方案。
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Watermelon
watermelon.ai
在几分钟内构建您的 GPT-4 聊天机器人、抓取您的网站、上传您的文档并减少客户服务团队的工作量。您的客户和员工一定会喜欢它。
![Clickatell](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/clickatell/clickatell-icon-filled-128.png?v=1714773935795)
Clickatell
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Clickatell 使消费者能够管理自己的日常生活并通过聊天与企业进行交易。
![SmatBot](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/smatbot/smatbot-icon-filled-128.png?v=1716800737763)
SmatBot
smatbot.com
SmatBot 是 ByteQuark Solutions 的子公司,是人工智能聊天机器人行业的领先企业,业务遍及美国、中东和印度,拥有 5000 多名活跃用户。我们的全渠道、多语言(50 多种语言)AI 聊天机器人平台是一款易于使用、无需编码、功能丰富的工具,可跨渠道(网站、移动应用、Messenger、Instagram、WhatsApp、 ETC)。我们的一些功能包括: ✅ 生成潜在客户, ✅ 客户支持, ✅ 回答常见问题解答, ✅ 实时聊天 ✅ Whatsapp 营销和促销消息 ✅ OCR 扫描, ✅ 电子邮件和短信 OTP 验证 ✅ Adwords 跟踪, ✅ 意图映射 ✅ 基于上下...
![Morph.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/morph-ai/morph-ai-icon-filled-128.png?v=1716619361702)
Morph.ai
morph.ai
将时间花在高影响力的工作上,而不是编写单元测试。
![iAdvize](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/iadvize/iadvize-icon-filled-128.png?v=1716344189771)
iAdvize
iadvize.com
iAdvize 是领先的电子商务对话平台,由生成式人工智能 (Generative AI) 提供支持。 iAdvize 是领先的对话平台,使 2,000 多个电子商务品牌能够大规模部署由可信生成人工智能 (Trusted Generative AI) 提供支持的沉浸式客户体验,通过消息传递在整个客户旅程中促进对话。 iAdvize 提供全面的售前和客户支持解决方案,其使命只有一个:通过有意义的对话将品牌与其客户联系起来。三星、Nespresso、OtterBox、现代和迪卡侬等主要品牌已部署该平台来增加在线收入、降低运营成本并建立客户忠诚度和参与度。 iAdvize 成立于 2010 年,...
![SleekFlow](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/sleekflow/sleekflow-icon-filled-128.png?v=1714782601527)
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow 是人工智能驱动的全渠道对话套件,用于客户互动。一体化 SleekFlow 平台可跨每个人常用的消息传递渠道(包括 WhatsApp、Instagram、实时聊天等)创建无缝且个性化的客户旅程。 SleekFlow 致力于通过帮助公司将所有工作流程围绕有意义的对话来塑造通信的未来。从营销和销售到支持团队,SleekFlow 利用其尖端的对话式 AI 功能简化了业务运营。通过自动化日常任务、优化客户交互并提供无与伦比的支持,客户至上的解决方案使企业能够实现前所未有的可扩展性和增长。 SleekFlow 位于新加坡、香港、马来西亚、印度尼西亚、巴西和阿联酋。 2022年,这家初创...
![Leadoo](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/leadoo/leadoo-icon-filled-128.png?v=1714782013510)
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一个转换平台,可将您的被动网站流量转化为主动潜在客户和切实的业务成果。由于 83% 的购买决策发生在网上,因此网站转化的机会从未如此之高。但大多数网站访问者都是被动的,并没有准备好购买。平均而言,98% 的网站访问者没有发生转化就离开了。如此低的转化率可能会影响性能。因此,我们的使命是协调并授权营销和销售团队更好地进行转型,并共同创造新的商业效率。我们通过以下方式做到这一点: - 吸引现场机器人来推动转化旅程 - 强大的个性化以改善用户体验 - 公司识别以识别潜在客户 - 用户旅程映射以绘制您的销售周期, - 分析以了解您的用户 - 人工智能自动回答用户问题您的网站内容 - 销...
![Enablex.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/enablex/enablex-icon-filled-128.png?v=1714781192043)
Enablex.ai
enablex.io
EnableX是一个面向视频直播、情感AI、语音和短信的CPaaS平台,为Web和移动开发者提供全渠道通信解决方案的API和SDK。
![Pylon](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/pylon/pylon-icon-filled-128.png?v=1716473115308)
Pylon
usepylon.com
适用于快速增长的太阳能业务的太阳能设计软件。 在 2 分钟内创建高分辨率太阳能销售提案。
![Froged](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/froged/froged-icon-filled-128.png?v=1717413415945)
Froged
froged.com
客户参与平台,您可以使用最佳工具建立有意义的客户关系来扩展您的业务。单一平台中最好的商务信使、知识库、应用内消息、高级自动化等功能之一。
![pagealive](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/pagealive/pagealive-icon-filled-128.png?v=1716617916809)
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pagealive.com
Pagealive 是一个实时视频聊天小部件,使企业能够为其客户提供个性化的实时支持和参与。我们的使命是通过提供用户友好的实时视频聊天解决方案来改变客户体验,以促进有意义的联系并提高转化率。该营销和销售计划概述了我们提高知名度、推动需求和增加 pagealive 销量的策略。我们的方法包括有针对性的营销活动、战略合作伙伴关系和专门的销售团队,以最大限度地扩大我们的影响力和影响力。
![SaleSmartly](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/salesmartly/salesmartly-icon-filled-128.png?v=1716618449317)
SaleSmartly
salesmartly.com
全渠道客户沟通平台,集成即时聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、电子邮件、微信。 所有功能可帮助您提供更快、更好的支持: * 将所有多渠道消息集中在一处 - 通过实时聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、电子邮件、微信等无缝参与销售、营销或服务,确保统一的客户体验。 * 在几秒钟而不是几小时内完成客户支持 - 通过我们的内置自动化消除重复性任务,减少响应时间并提高效率。更聪明地工作,而不是更辛苦地工作,这样您就可以专注于发展您的业务。 * 共享聊天使团队能够通过纪律...
![ControlHippo](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/controlhippo/controlhippo-icon-filled-128.png?v=1714783189559)
ControlHippo
controlhippo.com
现代商业的现代通讯工具。 WhatsApp 共享收件箱、业务 API。轻松集成。全渠道客户解决方案等。
![Swell](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/swell/swell-icon-filled-128.png?v=1714782844664)
Swell
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Swell 自动收集患者和员工的私人和公共反馈。有了更好的反馈,诊所可以提高他们的在线声誉,增强患者体验并提高员工满意度。
![FreshLime](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/freshlime/freshlime-icon-filled-128.png?v=1714782469779)
FreshLime
freshlime.com
FreshLime 是面向本地企业的客户互动平台,可通过文本、聊天和电子邮件方便地与潜在客户和客户进行互动,并且所有这些都在一个地方进行组织。我们让您的企业客户做好 24/7/365 任何互动的准备。
![Upsellit](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/upsellit/upsellit-icon-filled-128.png?v=1714782332806)
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit 提供托管转化优化,帮助互联网最大的品牌提高销量、捕获新客户、停止放弃并增加新客户获取。内部创意和开发团队将 UpSellit 的技术完美地结合到转化漏斗的目标阶段,作为您营销团队的延伸。 UpSellit 灵活的定价模型有助于满足任何企业的需求,并允许各种规模的零售商看到转化率优化的真正影响。 UpSellit 的管理服务套件包括: - 电子邮件再营销 - 激励策略 - 短信营销活动 - 价值驱动策略 - 购物车重建技术 - 控制组 - 高级 AB 测试 - 行为解析 - 防虚假保护
![Locobuzz](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/locobuzz/locobuzz-icon-filled-128.png?v=1714782269665)
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台,可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声,并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体,还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化,可以轻松推动数字战略和品牌形象,而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量,使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信,对话式商务的潜力...
![Whisbi](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/whisbi/whisbi-icon-filled-128.png?v=1716773460823)
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 为 B2C 企业提供移动优先的对话式销售和营销平台。我们的解决方案为销售和营销专业人员创造了提高销售转化率、提高现场参与度并提供差异化在线客户体验的机会。 Whisbi 将视频通话、聊天、聊天机器人、点击通话或传统电话等所有联系渠道整合到一个集中式数据驱动的 UI 中,供您的客户使用。 Whisbi 通过 BI 引擎增强,在正确的时间为正确的客户提供正确的渠道。 Whisbi 解决方案可轻松与现有基础设施集成,从呼叫中心到实体商店和虚拟展厅。在网站上简单地包含该解决方案就可以提供真正的全渠道客户体验,从而显着提高在线转化率。我们为销售和营销提供世界一流的对话平台,并能够分享特...
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Provide Support
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适用于任何类型网站的实时聊天。易于设置、易于集成且易于使用。尝试一下,为您的客户带来完美的客户服务。
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Glassix
glassix.com
Glassix:“与客户对话的人工智能。”利用我们领先的客户沟通平台统一您的消息传递、加速响应并提高满意度。
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Hatch
usehatchapp.com
提高您的回复率,增加您的收入。 事实证明,Hatch 平台可以通过一个简单的概念来增加收入:与潜在客户、潜在客户和现有客户进行更有效和高效的沟通。
![Chatspell](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/chatspell/chatspell-icon-filled-128.png?v=1714780768834)
Chatspell
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为您的网站提供人工智能支持的实时聊天! 与您的访客交谈以更好地了解他们。使用我们独特的 OpenAI ChatGPT 集成节省时间和金钱。
![Desku](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/desku/desku-icon-filled-128.png?v=1717751128539)
Desku
desku.io
帮助台软件提供令人愉快的客户体验。 利用人工智能驱动的统一全渠道平台彻底改变客户沟通,为每个独特的业务提供个性化和定制的体验。
![LivePerson](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/liveperson/liveperson-icon-filled-128.png?v=1714778039114)
LivePerson
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对话式人工智能绝不是人造的。 与您的客户建立有意义的个性化联系,同时为您的业务带来真正的成果。