第 3 页 - 实时聊天软件 - 最热门应用

实时聊天软件使公司能够通过聊天窗口与网站访问者实时沟通。客户服务代表可以使用该软件帮助用户解决有关产品或站点导航的问题。支持代理可以启动与弹出聊天框的交互或等待访问者提出疑问。主要功能包括报告和分析、交互式聊天通知和对话存档。该工具可帮助客户服务团队快速响应查询,使业务开发员工能够与难以通过电话或电子邮件联系到的潜在客户进行联系,并使教育部门的管理人员能够与潜在的学生建立联系。此外,实时聊天功能可以集成到其他软件类型中,例如电子商务平台和帮助台解决方案。

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Acquire

Acquire

acquire.io

使用 Acquire 重新构想您的客户体验——一个专为未来打造的对话式客户体验平台。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa 的全渠道客户服务软件深受热爱客户的品牌信赖,为代理商和客户提供最佳体验。

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

GooChat 是一款功能强大的客户支持软件,可以简化支持并提升客户体验。通过将实时聊天、常见问题解答、聊天机器人和视频教程全部集中在一个便捷的平台上,您可以节省时间和资源,同时提供一流的支持。 GooChat 适合各种规模和行业的企业,是提高客户满意度和推动业务成功的完美解决方案。

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

利用 teamplate(高效协作的综合解决方案)提高团队的工作效率。 Teamplate 将聊天、视频/电话会议、看板、日历、数据室和空间等基本功能集成到一个平台中,从而简化您的工作流程。利用 teamplate(您经济实惠、用户友好且功能强大的无缝协作工具)最大限度地减少应用程序切换并最大限度地提高效率。主要特点: CHAT Teamplate 将聊天功能转变为独特的集成工具。它允许您只需单击一下即可将消息转换为任务、事件或注释。此功能极大地简化了您的工作流程,并帮助您跟踪重要信息,而无需在多个应用程序之间切换。董事会 除了任务和清单之外,我们的董事会还包括史诗和 Sprint 功能。史诗...

MinChat

MinChat

minchat.io

聊天 API/sdk 使您能够在几分钟内将聊天功能创建到您的应用程序或网站中,从而节省您数月的开发时间。 MinChat 还附带预构建的 UI,使您可以更轻松地将聊天功能设置到您的应用程序或网站中。

Charla

Charla

getcharla.com

立即与您的现场访客联系并提供最佳的销售和支持体验。 Charla 实时聊天为您提供创建最佳客户旅程所需的一切。 ✔️ 通过实时聊天和主动对话吸引访客 ✔️ 使用服务台和票证管理您的支持请求 ✔️ 通过知识库为您的客户提供支持 ✔️ 收集和分析客户反馈 ✔️ 使用仪表板和访客洞察监控您的表现 ✔️ 与 iOS 和 Android 移动应用程序保持联系✔️ 轻松与 WordPress、Shopify 和 Magento 集成

Chatgen.ai

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen 是一个具有自定义机器人的混合机器人聊天平台。借助 Chatgen,您可以自动将匿名网站访问者转换为合格的潜在客户,并预订更多满足 24/7" ChatGen 构建了一个机器学习 (ML) 支持的引擎,使企业能够拥有可以与用户交谈的聊天机器人。这些聊天机器人可以帮助企业跨职能:营销:从基本的聊天机器人、用于生成潜在客户的对话式登陆页面和用于优化点击率的对话式广告,到优化点击操作的嵌入式机器人,Chatgen 主要用于最大限度地捕获潜在客户,不仅在网站上,而且在您的网站上。访客访问您的品牌 支持:聊天机器人使用人工智能对常见客户查询进行自动响应,使支持人员能够腾出时间来应对更紧迫的...

Chatway

Chatway

chatway.app

Chatway 通过其网站实时聊天产品改变了在线客户交互。它提供实时通信、可定制的小部件和智能聊天机器人,增强了用户体验。 Chatway 具有跨设备响应能力,使企业能够有效地参与、解决问题和转化潜在客户。通过 Chatway 提升您的在线形象并建立持久的客户关系。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台,通过客户首选的消息通信渠道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验:访问 www.commbox.io

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

该平台结合了人工智能和人类的优点,可以更快地响应、管理所有渠道并扩展您的客户服务。

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat 是一个全渠道客户沟通平台,专为企业打造,旨在为在线销售和支持提供优质的客户沟通。

Redtie

Redtie

getredtie.com

Redtie 允许小型企业主通过简单的短信共享营销材料,例如文档、图像、音频和视频。 Redtie 是一种先进的短信解决方案,可让您像发送电子邮件一样发送附件。发送的短信带有一个链接,用于访问存储在安全云中的附件。 Redtie 还可以扩展,一次向一个或数百个用户发送消息和附件。

Dialogview

Dialogview

dialogview.com

对话式人工智能平台 |全渠道整合 | AI 驱动的虚拟代理 Dialogview 是一个对话式人工智能平台,可帮助企业通过通信和协作工具实现强大的全渠道客户体验。 Dialogview 将为各种渠道交互提供单一视图界面,​​包括网络聊天、短信和其他流行的消息应用程序。借助实时协作工具,dialogview 可以使客户体验人性化。 Dialogview 可帮助您的企业改善客户体验、客户旅程和客户反馈,从而实现与座席的 360 度连接。

Orlo

Orlo

orlo.tech

由于有大量的频道可供切换,并且公众始终在观看,提供让您的公民大吃一惊的客户服务和通讯绝非易事! Orlo 使您能够从一个平台管理您的数字对话,这样您就可以专注于真正重要的事情 - 提高参与度、改善体验和管理声誉。 受到 100 多个国家委员会、四分之三的英国警察机构以及全国各地更多公共部门组织的信任,我们为在 Blighty 出生和成长而感到自豪,我们所有的服务器也都在英国的土地上!由人工智能主导的技术提供支持的易于实施、安全且可扩展的解决方案?向 Orlo 打个招呼,通过精彩的对话开始建设社区!

erxes

erxes

erxes.io

欢迎使用 erxes,开源 Hubspot/Qualtrics 替代品。 erxes 是一种开源体验操作系统 (XOS),使 SaaS 提供商和数字营销机构/开发人员能够创建适用于所有类型业务的独特体验。我们将通过为社区提供突破性价值来改变企业的增长方式。和我们一起踏上这段旅程吧!通过 erxes,您的公司可以实现增长和团结,因为它: - 100% 免费且可持续:erxes 提供了一种可持续的商业模式,让开发者和用户都能双赢。它是开源软件,但更好。 - 100% 可定制:我们基于插件的架构提供无限的定制,让您满足您的所有需求,无论它们有多具体。 - 100% 隐私:我们设计的 erxes 平台...

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck 是一个全渠道通信平台,可在一个地方管理和自动化所有客户对话。

Serviceform

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – 您的企业销售、支持和营销所需的唯一软件 有网站访问者但未将其转化为客户?让我们改变这一点! Serviceform 帮助世界各地的企业将网站访问者转化为收入。这是通过结合销售线索生成工具、识别网站访问者行为的分析和 CRM 来实现的,为网站转换和客户管理提供单一解决方案。我们的愿景是成为一家全球领先的公司,致力于突破在线潜在客户开发和沟通的界限。我们希望成为您的企业销售、支持和营销所需的唯一软件。 Serviceform 是一家总部位于芬兰的 SaaS 公司。我们致力于开发最好的潜在客户开发工具和分析工具。我们希望让企业主做出明智的决策并可预测地发展他们的业务。关于...

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

一体化帮助台软件,可在云端或本地使用。 借助我们灵活动态的帮助台软件,为您的外部或内部用户提供难忘的客户体验。

Stonly

Stonly

stonly.com

像您了解客户一样亲自指导您的客户。 构建交互式指南,引导客户和员工按照他们的方式激活、解决问题并取得成功。

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

为关心的人提供的客户服务软件,来自关心的人。 借助 ThriveDesk,您可以在一个地方轻松管理所有客户支持请求,以便您可以专注于推动业务增长。

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI 是人工智能应用程序构建领域的活跃参与者,提供按需人工智能聊天机器人服务,正在改变企业与客户互动的方式。 SharurAI 专注于尖端人工智能技术,专门针对各行业企业的独特需求打造定制人工智能聊天机器人。 我们的使命是利用人工智能的力量来增强客户互动、提高效率并推动增长。我们为自己能够创建人工智能聊天机器人而感到自豪,这些机器人可以无缝集成到您现有的系统和流程中,提供个性化且高效的客户支持、销售协助等。 在 SharurAI,我们了解每项业务都是独一无二的,这就是为什么我们与客户密切合作,开发符合其特定目的和目标的人工智能聊天机器人。无论您是希望简化运营、提高客户满意度还是...

Huggy

Huggy

huggy.io

自动化您的服务并将其集中在一个平台上。 创建聊天机器人以随时响应、避免累积票证、组织您的联系人并跟踪结果。

Sobot

Sobot

sobot.io

我们提供联络中心解决方案,包括客户服务和营销。我们的产品范围包括人工智能聊天机器人、实时聊天、语音、票务。我们致力于提供全渠道和智能解决方案,确保跨各种渠道的无缝客户互动。我们拥有三星、OPPO、DFS、飞利浦、J&T 和液化空气等知名客户。此外,我们还与AWS、阿里云、Meta等行业巨头建立了合作伙伴关系。我们希望帮助企业实现更好的客户体验和更高的满意度。通过提供尖端的解决方案,我们希望推动全球客户的成功。

onWebChat

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat 将人工智能聊天机器人的强大功能与实时聊天软件相结合,确保为网站访问者提供 24/7 即时支持,促进用户参与并促进业务转化。

OnCustomer

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer 是越南领先的全渠道沟通平台。 OnCustomer 不仅仅是一个实时聊天工具。它是一个企业使用个性化内容和广泛的沟通渠道与客户联系的平台。 OnCustomer有利于提高实时转化率,促进收入增长,提高客户保留率和忠诚度。

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat 是一个全渠道聊天平台,允许企业通过 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 与客户沟通。

Formilla

Formilla

formilla.com

Formilla.com 是一家领先的销售、营销和支持客户消息软件提供商。通过在一个强大的平台上结合实时聊天、电子邮件和应用内消息传递工具,全球超过 12,000 家公司使用我们的软件来开发潜在客户、实现营销自动化并改善客户支持。

Chatify

Chatify

chatify.com

再见代理费,您好客户与客户实时聊天的更好、更便宜、更智能的方式。大多数需要支持的客户不想给您打电话,他们想与您聊天。为什么选择实时聊天? 9/10 访问者访问您的网站

Chatchamp

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp 允许电子商务企业通过使用可扩展的数字销售代理来提高网站转化率、收入并提高客户满意度。 Chatchamp 的数字产品顾问(聊天机器人)随时为客户提供专业、自动化的网站建议和令人惊叹的客户体验。几分钟之内,该解决方案就可以轻松集成到商店中,并与 Chatchamp 的团队一起立即实施产品。

Blinger.io

Blinger.io

blinger.io

Blinger.io 是最好的全渠道软件平台。通过单个 API、界面或与帮助台集成来访问消息程序、电子邮件和实时聊天。

Askly

Askly

askly.me

最用户友好的一体化客户支持平台,没有语言障碍。无缝实时翻译可将 24% 的网站访问者转化为忠实客户。让客户在您的网站上停留的时间延长两倍。改善搜索引擎优化。建立牢固的客户关系和可扩展的支持。

Supsis

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System 是一款综合软件,旨在改变您企业的客户沟通方式。凭借其集成各种通信渠道的功能,您的客户可以通过实时支持、聊天机器人和其他集成与您互动。这个多功能平台以其自动化业务流程的能力而脱颖而出。借助其聊天机器人功能,您可以快速响应重复性问题、对请求进行分类并提高客户满意度。此外,提供 24/7 实时支持和服务的能力可确保为访客提供无缝体验。 Supsis 不仅可以提高客户满意度,还可以让您更高效、更快速地管理业务流程,从而为您的业务取得成功做出贡献。

SignalZen

SignalZen

signalzen.com

SignalZen 是适用于您网站的实时聊天解决方案,使您能够直接从 Slack 与网站访问者交谈。通过在 SignalZen 上设置一个帐户并将一小段 HTML 代码插入您的网站代码中,您将开始在 Slack 上接收来自客户的在线聊天会话。此 Slack 应用程序使您能够以 2 种集成方式实时与网站访问者交谈 - 通过专用聊天通道或单个通道中的线程。

ZyraTalk

ZyraTalk

zyratalk.com

我们相信,发展本地业务不需要太多的软件或昂贵的营销。自 2017 年以来,ZyraTalk 帮助本地服务企业与客户建立更好的关系并不断发展。我们世界上第一个增长引擎使用行业特定的网络聊天、短信、电子邮件营销以及人工智能来改善售前和售后的客户关系,以便您的客户不断涌入后退。如果您厌倦了高昂的客户获取成本并希望您的本地业务蓬勃发展,那么 ZyraTalk 适合您。

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat 是一款社交网络软件,兼容 MySQL 并支持主要互联网浏览器。

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

直接通过 Slack 与您的网站访问者聊天。您不需要另一个聊天客户端来与您的客户交谈。简单的一分钟安装。然后,您网站的访问者可以立即与您讨论售前问题、支持问题等,而您和您的团队则直接从 Slack 进行回复,无需安装或使用任何其他工具。

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell 帮助 B2C 企业通过他们最喜欢的渠道(包括 Whatsapp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct 和 Telegram)更好地服务客户。

ChatSupport

ChatSupport

chatsupport.co

为您的客户提供世界一流的支持并转化更多潜在客户。可定制的小部件、无限的员工、24/7 支持等等!免费试用!

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM 是第一家客户体验管理 (CXM) 公司,通过解锁孤立的信息来扩展组织整个生态系统的可见性、协作和沟通,帮助企业及其合作伙伴生态系统提供卓越的客户体验。实时。在顾客感到沮丧并离开之前。并且无需更改遗留系统或需要一行代码。 OvationCXM 的平台 CXMEngine 包括与世界上最流行技术的预构建连接器,打破了断开连接的系统之间的孤岛,以便公司可以从头到尾管理整个客户旅程。该平台的旅程解决方案使企业能够在关键时刻动态设计和调整旅程,以帮助客户到达目的地。接触点是发生在组织内部还是外部与第三方合作伙伴。智能附加组件,例如我们的智能、及时知识交付和跨渠道通信,都显示在单一管...

Apizee

Apizee

apizee.com

为销售和支持团队提供实时视频聊天、屏幕共享和共同浏览。 Apizee 提供视觉参与解决方案,通过个性化的情感视觉支持帮助公司更快地解决复杂的客户问题。 Apizee 将视频聊天、屏幕共享和共同浏览集中在一个 SaaS 解决方案中,该解决方案连接到 Salesforce 和 Zendesk 等领先的销售和支持平台。 Apizee 提供在欧洲托管的数据隐私优先的客户体验平台,可从 1 个代理扩展到多个团队和数千名用户。

Supermoon

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getsupermoon.com

简化您企业的沟通管理! Supermoon 使您能够提供卓越的客户支持、建立持久的客户关系并节省时间。

Velaro

Velaro

velaro.com

与潜在客户和现有客户互动的最佳平台。

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

我们是一个广告转化平台。作为一家技术支持的服务企业,我们提供的服务包括潜在客户捕获、潜在客户资格认证、预约设置和聘用合同签署。我们用于实现此目的的工具包括实时聊天、语音呼叫中心、虚拟助理和短信通信。我们提供的工具是高度可定制的,使我们的服务能够随着客户的扩大而发展。我们经过行业培训的代理为每位客户提供 24/7 的专业知识。我们的目标是在我们的利基市场中为客户提供最以支持为中心的全面解决方案。

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday 是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类智能的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员,帮助客户自助,又充当漂亮的虚拟助理,帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,您都可以取悦客户。 通过全盛时期,您可以: * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题,将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成,直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 C...

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票,通过全渠道收件箱关心客户,并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统,也可以通过自动化技术增强您当前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么! * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接,将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题,并将解决时间缩短 67%。 2. 关...

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd 是一个赋权平台,可帮助企业构建智能机器人,通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人,只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答,只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的? 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接,例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信...

MindBehind

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind 是一个对话式人工智能管理平台,帮助非技术团队在单一平台上构建、启动和发展他们的聊天机器人和虚拟助手。 MindBehind 为各种规模和不同行业的品牌(例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault)提供易于使用的解决方案,帮助改善客户体验。使用 MindBehind 构建的聊天机器人或虚拟助手可以添加到网站、移动应用程序、社交媒体界面(例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp),以及很快就会添加到智能助手(例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant)中。

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas 是一款一体化客户支持工具,可帮助您将客户支持团队从成本中心转变为产品创新引擎。我们将客户旅程中的关键信息汇集到一个位置,以便您可以提供更快、更有效的响应,并可以分析和了解客户的整体需求。

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持,从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任,其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同,它提供了三重方法: 1. 初始查询解决:在联络中心交互的第一阶段,Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大...

Sociocs

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sociocs.com

使用单一工具处理业务短信、消息应用程序对话、在线评论和问题、社交媒体评论和回复、联系表单提交。

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OutboundEngine 通过让每个人都变得简单轻松的在线营销来帮助企业发展。我们创建精美、高影响力的营销活动,自动投放并跟踪参与度,以显示谁准备好进行对话。我们的平台加强了与客户、合作伙伴和潜在客户的关系,以更少的工作发现更多机会。

Pulsate

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Pulsate Locate 是一种位置营销解决方案,使营销人员能够根据用户的精确位置吸引用户。

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体验由可操作的人工智能提供支持的营销自动化 - 获取 AiTrillion! AiTrillion 是第一个基于 SaaS 的人工智能支持的电子商务卖家的一体化营销平台。 AiTrillion 拥有超过 11 个客户参与渠道,与为电子商务行业构建的分析功能相集成,我们专注于连接超过 175 个国家/地区的数百万客户之间的点。您所寻找的一切都集中在一个屋檐下,具有集成和创新功能。电子邮件营销自动化 忠诚度奖励计划 产品评论 + 问答 网络推送通知 联盟营销 定期会员资格 表单生成器 Ai 工作流程自动化 智能弹出窗口 公告栏 产品推荐

Twixor

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twixor.com

Twixor 通过生成式 AI 和 NLP 重新定义了 CX,在消息传递渠道上创建动态的客户旅程。我们的低代码/无代码 CX 平台融合了数字助理和智能流程自动化,提供个性化、面向目标的交互。它超越了脚本化的响应,生成富有同理心的定制建议和解决方案,提高了营销、业务交易和支持运营方面的客户满意度。 ✔ 久经考验的成功:Twixor 拥有 400 多家全球客户(包括财富 500 强公司),每季度管理的互动次数超过 10 亿次,还拥有 7 项专利,受到信赖和认可。 ✔ 变革性优势:借助 Twixor,对话率提高 25% 以上,运营成本降低 15-25%,品牌参与度提高 80%。 ✔ 主要功能:我们的...

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Arena 正在开发由第一方数据支持的下一代现场参与工具,以在各地建立值得信赖的现场观众。我们的解决方案 - 实时聊天、实时博客、竞技场角色)利用社交媒体中最流行的功能,在您管理的任何平台上快速建立深度参与。超过 20,000 名客户相信 Arena 可以将他们的受众聚集在网络、应用程序或现场活动(或三者兼有)上,与内容、社区和商业互动。

Futr

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Futr 是一个聊天即服务平台,通过任何语言和任何渠道的自动、实时、视频和社交聊天增强客户服务能力。 Futr 的客户包括许多警察部队、领先的零售商和慈善机构,它正在帮助智能组织通过始终在线、始终即时、始终富有洞察力的聊天服务与受众建立联系。不要相信我们的话。通过我们的一个月试用期免费试用 Futr 平台! - 即时自动聊天部署 - 跟踪使用情况和基准投资回报率 - 定期签入的专门支持 - 试用业务案例审查结束 - 无义务 - 无需信用卡

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