客户服务自动化 - 热门应用与软件

Gladly

Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件，旨在统一管理各渠道的客户互动，提供个性化的服务体验。

Web2Chat

Web2Chat是一个AI驱动的聊天机器人平台，旨在提升企业的客户支持，通过自动化响应和多源训练提供实时帮助。

BotPenguin

BotPenguin是一个无代码的AI聊天机器人构建器，支持多渠道集成，帮助企业自动化客户互动和提供全天候支持。

AI Chief

AI负责人是一款应用程序，通过AI技术提高生产力，提供数据分析、内容编辑、任务管理等工具，帮助用户优化工作流程。

NotBot

Not-Bot 是一个 WhatsApp 自动化、营销和聊天机器人平台，可以自动处理预约、订单、支付、反馈等多项任务，并与各种数据库和应用集成。

ChatSpark

ChatSpark提供AI聊天机器人，支持多渠道客户服务，包括自动化支持、销售协助和预约调度，适合各种规模的企业。

Zingtree

Zingtree是一个AI驱动的平台，通过交互式决策树自动化客户支持工作流，提高效率和客户满意度。

Risotto

Risotto是一款自动化IT支持应用，与Slack等工具集成，监控并处理软件访问请求，提高支持效率。

Zetabot

Zetabot是一款AI驱动的聊天机器人，旨在为企业提供24/7客户支持，自动化客户查询处理，提高效率并降低成本。

ClearTalk

ClearTalk是一个无代码的对话式语音AI平台，允许用户一键拨打数千个联系人，可自动进行预约、客户支持和访谈等电话功能。

Agentok Studio

用于创建和管理面向组织需求的智能虚拟代理，支持可视化拖拽与代码开发，集成企业系统（如 Slack、Microsoft Teams），支持云/本地部署、多模型与运行监控，便于自动化日常任务。

Luxia

Luxia是一个AI聊天机器人，支持多渠道自定义互动，旨在优化客户和员工沟通，提升服务质量和工作效率。

Jaweb

Jaweb是一个AI驱动的聊天机器人平台，帮助各行业的企业自动化客户支持，处理查询，提高客户参与和销售转化率。

Mercury

Mercury是一个基于AI的消息和实时聊天平台，旨在自动化客户体验，支持网站聊天、WhatsApp和Facebook Messenger。

myAskAI

myAskAI 是一款面向客户支持的 AI 聊天机器人，可基于帮助中心、网站、文档和其他知识源自动回答问题，并在无法处理时转交人工客服。

MyBot.Chat

MyBot.Chat 是网页版平台，允许无需编码构建和管理基于 GPT 或 Llama 3 的自定义聊天机器人，用于全天候客户支持、常见问题自动回复、线索获取、数据集成与性能分析。

Vozy

Vozy是一个人工智能语音平台，帮助企业通过语音助手和对话式AI改进客户互动，实现定制化客户体验并降低成本。

Sierra

Sierra是一个面向企业的对话式AI平台，旨在通过个性化的互动提升客户体验，集成于各行业如客户服务和医疗保健等领域。

Open

Open 是一个一体化的AI客服工具，可单独使用或与现有支持系统结合，能够通过电话、电子邮件和网络快速解决80%的复杂客户咨询。

Floatbot

Floatbot是一个无代码的对话式AI平台，帮助金融科技和企业通过聊天机器人和语音机器人实现客户支持自动化和数字化入职。

Ebi.Ai

EBI.AI是一款基于AI的对话系统，帮助企业自动化客户服务，提升客户体验，支持聊天和语音功能。

Paka AI

Paka AI 让用户无须编码即可创建定制的AI电话机器人，提升客户服务体验，月费仅25美元起，支持全天候服务。

TalkStack AI

TalkStack AI 是一款可定制的AI语音与文本代理平台，用于自动化客户支持、销售与运营（处理一线/二线查询、潜在客户资格和预约安排），支持多语言、知识库驱动工作流、多通道交互，并提供交互分析与企业级安全。

Xurrent

Xurrent 是一个面向企业的云端 IT 服务管理平台，用于处理服务请求、事件、变更、问题和自动化工作流，并支持事件响应、知识管理和自助服务。

Ebbot

Ebbot是一款通过自动聊天机器人和实时聊天功能增强客户服务的应用，帮助企业高效管理客户互动和支持。

Espressive

Espressive是一款企业级数字工作场所助手，通过人工智能提供个性化支持，简化IT服务管理，提高员工满意度和解决效率。

Markprompt

Markprompt是一个AI支持的客户服务平台，通过自动化和整合多渠道支持，提高客户交互效率，减少人工成本和等待时间。

Giva

Giva 是一款云端帮助台与 ITSM 平台，提供票务管理、SLA 监控、资产与事件管理、报告分析和 AI 辅助工具，用于提高服务请求处理与客户支持效率。

Voicebun

VoiceBun是一个无代码平台，用户可以快速创建智能语音代理，自动化电话、客户支持和日程安排。

Cobbai

Cobbai通过独特的控制中心整合生成AI在客户服务中的应用，提供透明的工作流程和数据分析，提升团队效率和服务质量。

Hablas

Hablas 是一款客户服务与销售 CRM，可集中管理 WhatsApp 等渠道的对话、联系人和销售机会，并通过自动化、聊天机器人及 AI 协助处理客户沟通。

Agent IA Vocal

Agent IA Vocal 是一款面向魁北克中小企业的 AI 语音接待员，支持法语和英语的来电外呼、自动预约、潜客筛选、日历同步和 CRM 集成。

TeleGo.io

TeleGo.io 是一个无代码 Telegram 机器人和自动化平台，可通过可视化流程创建聊天工作流，用于获客、支持、跟进、支付和用户管理。

Allex.ai

Allex 是一款企业项目与组合管理软件，提供多项目、资源与任务管理、进度与可视化监控，支持与其他 IT 系统集成，以便按时交付并改善项目可见性与可靠性。

Boost.ai

Boost.ai 是一个企业级对话AI平台，帮助公司自动化客户互动，提供全天候服务，提升效率和客户满意度。

Regal.io

Regal.io 是一款基于人工智能的客户体验应用，通过实时理解客户意图，自动定制多触点的互动，提升客户参与度。

Chatbit

Chatbit是一款无编码工具，帮助用户快速创建自定义AI聊天机器人，支持数据定制、外观调整和个性化设置。

Wonderchat

Wonderchat是一个AI聊天机器人生成器，用户通过上传网站链接创建自定义GPT聊天机器人，以回答与链接相关的问题。

Answerly

Answerly 是一个智能聊天机器人，通过快速准确的响应简化客户支持，提高客户互动体验。

Kommunicate

Kommunicate是一款AI驱动的客户服务自动化平台，提供聊天机器人和实时聊天功能，以提升客户体验和沟通效率。

Picky Assist

Picky Assist 是一款多渠道业务自动化平台，整合 WhatsApp、短信、邮件等于无代码面板，提供自动化工作流、智能聊天机器人和 CRM，用于管理客户、自动回复和批量发送消息。

ChatPion

ChatPion是一款多功能AI聊天机器人应用，支持Facebook、Instagram、电子商务、社交媒体营销等，方便企业实现自动化沟通和销售。

chatlyn

chatlyn是一款人工智能驱动的客户交流平台，可自动化客户沟通，优化客户互动，支持多种语言并提供分析报告。

Chatvolt

Chatvolt 是一款无代码 AI 聊天机器人平台，可在社交和网站渠道部署多语言 AI 代理，用于全天候客服、潜在客户收集与常见问题自动处理，支持用企业数据训练并可人工接管。

Groove

Groove是一个销售互动平台，帮助销售领导者通过自动化提高效率，服务超过75,000名用户。

ChatbotGen

ChatbotGen是一个多功能工具，可创建可定制的聊天机器人，支持WhatsApp和Telegram等平台，简化客户支持和数据收集。

Chatio.ai

Chatio.ai是一款在线聊天机器人构建工具，提供24/7自动化客户支持，支持95种语言，快速实现，无需编程。

Conversion Agent AI

转换剂AI是一种利用人工智能实时与网站访客互动的工具，旨在提高转化率和客户体验。

Chaterimo

Chaterimo是一款AI驱动的客户服务解决方案，提供24/7支持，集成于电子商务平台，帮助企业提升客户体验。

Lua AI

Lua 让中小企业在几分钟内部署可处理销售、客服和预约的 AI 助手，能接入网站、App、社交和语音等渠道，统一管理对话与业务流程。

Decagon

Decagon是一款先进的AI客户支持平台，能管理客户互动，分析对话，自动化工作流程，并与现有工具整合，以提升客户体验。

Gubagoo

Gubagoo是一个实时沟通平台，专注于汽车经销商与客户之间的互动，提供聊天工具和AI支持以提升客户满意度和销售转化。

SiteChat

SiteChat为网站提供实时聊天和AI客户支持，帮助访客获取信息，增强用户互动，支持团队高效沟通。

AgentVoice

AgentVoice是一个无代码AI语音平台，用于自动化来电和去电处理，支持客户服务和销售，提高沟通效率。

WIZ.AI

WIZ.AI 提供企业级对话式人工智能解决方案，增强客户体验，提高运营效率，包括智能自动化和多渠道的 Talkbot 服务。

Todvob

Todvob 是一个 AI 代理构建器，通过聊天窗口自动化客户互动，支持网站、Messenger、WhatsApp 和 Telegram 等多平台管理。

Konverse AI

Konverse AI是一款对话互动和聊天机器人平台，帮助用户在多个社交媒体和聊天工具上构建和管理自动化交互机器人。

The Bot Platform

机器人平台是一个无代码工具，允许用户在多种通讯渠道上构建聊天机器人和数字助理，自动化工作流程，提高员工体验。

Ivy.ai

Ivy.ai是一个基于人工智能的沟通平台，提供高等教育、医疗、政府和私营部门的客户支持聊天机器人解决方案，支持多渠道服务。

Bodt

BODT是一款无代码的AI对话聊天机器人，帮助企业自动化客户支持并改善用户互动体验。