添加到 Chrome提供基于AI的语音客服，24小时接听客户来电，处理咨询与服务，减少人工成本并提高响应速度与客户满意度。
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Chatley AI 面向需要接听客户来电并跟进客户、又不想依赖员工处理每段对话的企业。您可以创建用于接听来电和拨打外呼电话的 AI 智能体，为其分配电话号码，并根据企业信息定制其语音、指令和回答。智能体可以解答常见问题、收集潜在客户信息、预约服务，并根据价目表提供报价。 该平台还支持网站聊天，以及通过短信或电子邮件进行跟进。无需编写代码的工作流可以安排回拨、创建 CRM 记录，并将智能体连接到日历和客户支持服务等工具。共享收件箱和通话分析功能可帮助团队查看对话、摘要和处理结果。对于希望通过多个渠道自动处理来电并跟进潜在客户的服务型企业和面向客户的团队来说，这个平台或许很适用。
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