Qlient AI

Qlient AI 是一款 24/7 人工智能驱动的语音助理工具，旨在帮助企业进行高效的客户管理。它的开发是为了自动化客户接收、简化沟通并提高客户参与度。 该工具提供的功能包括自定义助理设置、持续可用性、呼叫监控、富有洞察力的对话摘要、预约安排以及将呼叫定向到正确的位置。它还使用超现实语音技术为对话带来“人性化”。该助手可以根据特定的业务需求进行配置，收集必要的摄入信息和公司详细信息。它还处理接听电话，提供呼叫者详细信息、对话摘要和日志等信息。对于需要人类专业知识的复杂查询，人工智能可以识别这些场景并无缝地将呼叫升级给人类代表。此外，它不仅仅是被动反应，还使用先进的算法来预测客户需求，并从每次交互中学习，以实现个性化的客户体验。